Бегущая по волнам

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как доброжелательных, отзывчивых, тактичных и понимающих, особенно выделяя девушек на ресепшн. Однако встречаются и крайне негативные отзывы, где персонал характеризуют как злого и неприветливого, а лояльность к клиентам называют нулевой. В частности, упоминается конфликт с администратором из-за испорченной наволочки.

Завтраки включены в стоимость номера и представлены в формате шведского стола с достаточно большим выбором блюд, включая куриный бульон, котлеты и жареную рыбу. Некоторые гости оценивают завтраки как вкусные и обильные, отмечая, что ими можно наесться на весь день. В то же время есть жалобы на очереди на раздаче, сравнимые с очередью в мавзолей, невкусную еду и холодную воду в чайнике к концу завтрака. Кафе при отеле одни гости оценивают как место с отличной кухней, другие считают, что кормят там как в столовой.

Отзывы о номерах противоречивы: одни гости находят их уютными и хорошими, отмечая наличие халатов, тапочек и зубных наборов. Другие жалуются на изношенность мебели и отделки, указывая, что номера «уставшие» и в них просится ремонт. Из минусов упоминается отсутствие фена и сушилки для белья, из-за чего купальники приходится сушить на раскаляющемся змеевике в ванной.

Часть гостей довольна ежедневной уборкой номеров и называет отель чистым. Однако есть и противоположные мнения, где уборка характеризуется как отвратительная, а сама база отдыха описывается как вонючая.

В летнем корпусе отеля наблюдаются проблемы со звукоизоляцией: по ночам гости слышат каждый шаг своих соседей.

Территория отеля вызывает восторг у большинства гостей и описывается как шикарная, очень красивая и ухоженная. Она утопает в зелени и цветах, на ней расположены качели, перголы, лавочки, беседки и водопад. Для гостей доступны детская площадка, место для тренировок и зона для загара.

В стоимость номера входит посещение крытого бассейна (с 8:00 до 14:00) и один час пребывания в бассейне с сауной. Гости хвалят бассейн, называя его «бомбой», также в комплексе есть джакузи. Сауна и бильярд предоставляются за дополнительную плату.

Отель позиционируется как шикарное место для отдыха всей семьей. На территории оборудована детская площадка. Однако стоит учитывать опыт некоторых гостей, столкнувшихся с отсутствием лояльности персонала при возникновении «детских неожиданностей» в номерах.

Цены в сезон описываются как «кусачие», хотя есть возможность подобрать номер под разный бюджет или приехать вне сезона за полцены. Один из гостей отметил, что оплата ужина принималась только наличными, при этом чек не предоставили.