Псковская Швейцария

Шикарный отдых, виды из окон просто свели на с ума. Уютные домики, интересный завтрак. На участке есть качели, на террасе мангал и джакузи, также можно затопить баню. Было холодно, и мы ничем из доп услуг не воспользовались, но и не очень хотелось, мы просто жарили крылышки на мангале, танцевали и пили шампанское.
Атмосферу создают незабываемые пейзажи и красивый интерьер домиков. Все было чисто. Но советую взять с собой штопор, так как местные штопоры чисто для вида.
Внимание:
В домике «У пастушки» джакузи без шторы стоит прямо напротив парковки и все проходящие с парковки гости будут смотреть, как вы купаетесь. Если планируете джакузи, то лучше брать другой домик.

Чудесное место, мы выбрали самый простой коттедж «у Пастуха», но даже в самом простом коттедже все продумано до мелочей и очень стильно. К нашему приезду успели построить террасу, с ней стало ещё красивее и удобнее. Мы почти не сталкивались с персоналом, но те, с кем контактировали — приятные, отзывчивые. Шикарнейшие виды! Уже мечтаю вернуться.
Берите с собой корм для котиков, они всегда хотят кушать) )

Понравилось само место, территория, благоустройство.
Забронировали на эирбнб по 7 тыс в сутки, после чего нам сказали, что здесь неверные цены и стоить будет 8 тыс. Мы согласились доплатить по приезду.
В первый день на завтрак принесли в начале напитки, через мин 15-20 еду, когда кофе и чай уже остыли. На следующий завтрак мы попросили принести все вместе, принесли опять отдельно, ещё и с задержкой 1, 5 часа. Сказали, что думали, что мы будем завтракать в ресторане, хотя есть переписка, где я прошу принести все в домик.
Сами завтраки вкусные, все портит неорганизованность сотрудников.
Заказывали баню, сотрудник сказал, что за веники нужно доплатить, хотя на сайте указано, что они входят в стоимость. Опять же пришлось разбираться. Администратор сообщил, что они не привыкли к гостям с эирбнб, поэтому произошла путаница и что на сайте у них тоже неверная информация (например, по ценам на баню).
В общем и целом замечательное место, комфортные дома, но все портит неорганизованность персонала и неактуальная информация на сайтах.

Замечательное место для выходных! Отдыхали семьей из 6 человек + собачка, остались довольны сервисом и ценами. Встретила нас красивая лесная дорога до отеля, уютные домики со свежим ремонтом, добрый и отзывчивый персонал, потрясающий вид, небольшая но ухоженная территория)
Отдельное спасибо ресторану за завтрак.
Нам сразу предложили выбрать удобное время, блюдо и напиток из списка (глаза разбегались). Комплиментом принесли домашний морс в красивых бокалах и в конце печенье для всех гостей.
Из пожеланий новым гостям: питьевую воду лучше брать с собой. Вода из под крана имеет «особенный» привкус, для меня даже после кипячения не годилась в употребление.

Были несколько раз, заезжали на обед.
Последний раз не работало отопление, в ресторане было откровенно холодно, даже в пледах. Считаю администрация ресторана должна уведомлять при входе о данных проблемах, либо купировать их: ставить тепловые пушки или хотя-бы предлагать горячие напитки. Высокие цены должны соответствовать уровню сервиса.
Также в меню обязательно надо добавить простых блюд для детей: картошка и какие-то варианты наггетсов или им подобных элементов.

Идеальное место для фото в инстаграм. Напор воды небольшой, холодный дом, который нам не удалось согреть, к сожалению. Даже брали дрова для печи, все равно было холодно! + отсутствие света в душе, ребёнка мыли практически в темноте. Спасали тёплые полы в туалете и душе, так почему бы не сделать во всем доме?! Выключили свет под конец дня, потом включили, мерцание ламп было завораживающим! Баню задержали на час, не удалось сходить с ребёнком, так как было уже поздно! + забыли налить воду в бак😂ну как так-то. Когда заезжали — дали завтрак, не уточнив, что в одной из бутылок молоко — молоко скисло, к сожалению. Да, красиво, да — шикарный вид. Но, персонал — вообще не думает о своих клиентах, к сожалению! Место то крутое! Доведите до ума сервис, соответствуйте своему названию.

2 суток, проведенных в Шале Ёлки, погрузили нас в атмосферу покоя, уюта и природы. Всё продумано до мелочей. Предметы интерьера, мебель, текстиль, зона барбекю…
Ресторан поразил нас качеством и высоким уровнем обслуживания. Удалось попробовать почти всё меню. Очень понравилась подача блюд и посуда. А завтраки какие вкусные и красивые! Главное в мелочах.
Отдельное МЕРСИ повару! Персонал внимательный, отзывчивый и профессионально ненавязчивый. Благодарим администратора Наталью, официантов Ивана и Илью. Вы окружили нас заботой и вниманием. Спасибо за гостеприимство.

Идея отличная и домики в целом очень неплохие, новые, за вполне приемлимую стоимость. Территория небольшая, но ухоженная, классные качели, на которых наши дети провели очень много времени. Вид довольно живописный, в кафе блюда в целом неплохие, особенно внешний вид и подача, хотя и дороговато ("цены московские"). Но некоторые минусы сильно перекрывают вышеперечисленные плюсы. Главное, это администраторы / управляющие, совершенно не умеющие идти на встречу и клиентоориентировано решать проблемы.
Самое непонятное было при бронировании, когда не было предложено нормальных вариантов по размещению. Нас ехало три семьи на три ночи и на последнюю ночь один из домов уже не был доступен. Так как альтернатив не было предложено, то решили разобраться на месте, подразумевая, что в двух домах на три семьи как-нибудь разместимся. Отель должен понимать такие проблемы, но им оказалось до лампочки, как мы будем размещаться. В итоге никаких раскладушек не было доступно и 5000 за доп человека в доме. Причём белье пришлось выклянчивать. Из остальных минусов:
— неаккуратны в расчётах, хотели почему-то при выезде содрать на 4000 больше, пришлось доказывать оплаты и требовать разъяснения;
— нет детского меню в ресторане. Предлагают макароны с куриными котлетами, но есть детям постоянно это невозможно;
— на второй день с утра сначала пропало электричество, потом полностью вода. Администрация ещё не работала, поэтому пришлось ловить рабочих и решать проблему самим.

Ехать в Псковскую Швейцарию определённо стоит. Хотя бы ради чудесных пейзажей и качелей.
В остальном оставляет ощущение разочарования, честно говоря.
Мы приехали только в ресторан. План был обедом в красивом месте отметить день рождения мужа. Позвонили, забронировали столик, приехали. Припарковаться на территории нам не разрешили, несмотря на информацию на вывеске перед входом о том, что для гостей ресторана парковка внутри. На территорию, справедливости ради, нас без проблем пустили с собакой.
Сам ресторан красивый, отличное расположение, виды! Однако если увести взгляд чуть в стороны или вниз наткнетесь на многочисленные недоделки или оставленные строительные леса, мусор.
Еда нормальная, не то что б сильно вкусно, но красивая подача, интересные вкусы. К хлебу сильно рекомендую предлагать маслице;)
Есть некоторые странные/спорные решения. На столах стоят красивые декоративные украшения, правда, красиво и очень приятно, но занимает много места. Так же оставляют на столах бокалы, но напитки приносят с кухни в других. Если много заказываешь, но ещё и в разных (морс в графинах, напрмер, заказать невозможно, только по бокалам). Таким образом, на столе очень тесно и неудобно становится, после первой подачи. Блюда приносят 'как Бог на душу положит'. У нас получилось, что кто-то съел суп и второе, а кому-то ещё даже закуски не принесли.

Хотелось бы рассказать об этом чудесном месте, которое мы открыли для себя совершенно спонтанно. Много раз бывали во Пскове, и в частности — в Печорах, но данное место открыли для себя впервые! В этой поездке вместе с нами присутствовал мой дядя, и в этом году у него был выбор — поехать на море, или поехать с нами. После поездки он сказал — слава Богу, что он поехал именно с нами, и именно в это прекрасное место! Ему оно фантастически понравилось, ровно как и нам с супругой! Прекрасная чистая природная зона с чудеснейшими видами, милые сердцу каждого русского человека, ведь псковские земли — это древнейшие русские территории, которые так или иначе пробуждают в русском человеке генетическую память! Дружелюбный персонал и администрация, всегда готовые пойти навстречу! По определенным причинам наш заезд в отель переносился порядка 6-7 раз, и каждый раз руководство эко-отеля шло нам навстречу и переносило даты бронирования вообще без каких-либо проблем! Это фантастика, и невероятно человеческое и теплое отношение к своим гостям! Спасибо Огромное за это! Однозначно хочется возвращаться сюда вновь и вновь! Находясь в этом месте, мы все поймали себя на мысли — так бы жить всю жизнь: в таком месте, да с такими видами! РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ! P. S. Отдельно хочется отметить прекрасную кухню! Вкуснейший завтрак в виде омлета с форелью из собственного хозяйства по соседству — это что-то непередаваемое!

Приезжали в эко-деревню 3 октября. Судя по обстановке, в деревне ведутся работы по расширению, перестраивается ресторан. Хотели попить чего-нибудь теплого и съесть десерт, поскольку день был ветреный и прохладный, а кушали мы до этого в Изборске. Встретил нас парень (хостес или администратор) со словами, что нам стоило бы прежде, чем ехать, сделать резервацию, поскольку желающих отужинать и провести время в ресторане уйма. По факту, вместо ресторана сейчас стоит на сваях деревянная конструкция, на которой все равно обслуживают го (сия конструкция ни стен, ни окон не имела), также на прилегающей территории стоят столики на живописную долину. Холодно, дискомфортно и полтора землекопа (посетителя) вместо заявленных "уймы желающих". Меланхоличная и недовольная девушка принесла нам меню, через какое-то время приняла заказ и свой чай мы увидели только спустя 50 минут. Стоимость чая-400 рублей, вода в чайнике пахла грязными водосточными трубами, вместо трав была какая-то травная присыпка непонятного качества и происхождения, подача оставляет желать лучшего (была в Псковской Швейцарии год назад и подача чая была произведением искусства). Несколько раз напоминали о своих десертах бегающим официантам (вопрос, зачем они бегали, если в ресторане полтора землекопа), но спустя час ожидания десерты мы так и не увидели.

Пишу с серьёзным опозданием, но как говориться: "Месть это блюдо которое подают холодным. " Когда-то в 2018г решил воспользоваться услугами данного отеля, и вот ныне опять решил наступить на эти же грабли, прочитал отзывы, вобщем нахлынуло! В июле 2018 решили провести празднование юбилея в локациях данного заведения. Как на фотографиях так и в реале всё очень даже впечатлило. Общение с руководством было весьма дружелюбным и деловитым. Так сказать, все просьбы и пожелания просто схватывали на лету. Забронировали мы целиком весь большой дом с баней, фурако, кухней. Вызвались хозяева устроить наш праздничный обед, согласовали всё, меню, подача, нюансы и прочие капризы. Признаюсь, что даже не торговались, согласились на все то, что за требовали хозяева, ибо очень нам понравилось. Приглашённые гости должны были приехать Москвы, Питера и прочих земель, воодушевленные направленными фотографиями. И вот за 3 дня до намеченного торжества нам сообщают, что все отменяется по причинам, которые нам сообщить не могут. За три дня, Карл!
Конечно мы сумели сманеврировать, праздник таки состоялся не смотря ни на что. Обиду эту я носил в себе 2 года. И вот ныне решил вновь воспользоваться их услугами, и увидел в отзывах, что сервис это не их сильная сторона. Я ни сколько не удивился и понял что к большому сожалению ни чего не меняется. Видно что деньги и вкус у людей есть, инфраструктуру развивают. А вот клиентоориентированность и главное порядочность по по-прежнему отсутствуют.