Отель Изумруд

Номер стоимостью 6000 рублей…
Оплата никак не берётся, платить только наличкой…
Отвратительный сервис…
Попросили поменять полотенца, сказали что горничная уже ушла 😁
Она с собой полотенца носит?
МЫ ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЕМ РАЗ В ТРИ ДНЯ…
ГОВОРЮ МОКРЫЕ — ПОСУШИТЕ… Ужас ПРОСТО.

Ужасная гостиница, грязные номера, как будто в них вообще не убираются, нет мыльных принадлежностей, грязные полотенца.

В номере 218 довольно чисто и уютно, (2700сутки), но балкон не убран, очень пыльно и грязно. Уборки нет, меняют полотенца. В душе прибила рыжего таракана. С балкона наблюдали за местной красавицей белочкой. Шума с других номеров не слышно. Администраторы вежливые, приятные. Смущает что парковка 100р. Хотя на сайте написано бесплатно. Телевизор маленький очень, но все каналы работают, в душе бойлер. Есть холодильник, кондиционер, фен. Микроволновка и чайник на этаже. Местоположение идеальное, и все в шаговой доступности.

Админ быстро оформила документы для командировки.
Дважды останавливались в этой гостинице. В первый раз Всё было сносно. А а конце апреля был шок — в ванной между стеной и зеркалом скопление тараканов. Пока умывалась, боялась что свалятся на меня. И добила ситуация с парковкой. Директор гостиницы обхаял меня на матах, мол нечего тут парковаться, это частная территория". Парковки нет, эту землю то ли продали то ли.

Долго ждали заселение, но в итоге поселили и не взяли доплату за ранний заезд. Недалеко остановка автобуса. По сравнению с другими гостиницами Владивостока относительно недорого. В целом, негатива проживание не оставило. Гостиница подойдет для непритязательных гостей, которые долго не привыкли сидеть в номере.
В коридорах неприятный запах, хотя в номере его не было. Временами пропадала горячая вода. Добираться до центра города далековато. Номер слегка уставший. Нет шкафа для вещей. Не прнимают оплату картой. Долго заселяли, хотя я сам не предупредил о раннем заезде.

1. Прилегающая территория с зелёными насаждениями с домиком для белки, белка прыгает по деревьям и балконам гостиницы.
2. Вид из номера на лес.
3. Наличие телевизора, фена в номере.
4. Микроволновка и чайник на этаже.
5. Расположение, рядом остановка, кафе, магазины.
1. Отсутствие горячей воды в номере, предложили общий душ в бывшей сауне, в подвальном помещении гостиницы (где стены поражены грибком от сырости)
2. Скопление пыли на вентиляционной решетке в санузле.
3. Сломанный светильник.
4. Грязные шторы в санузле и в комнате.

Персонал очень приветливо встретил, подсказал где находятся ближайшие точки общепита, помог престарелому человеку сократить путь к припаркованному автомобилю.
В номере был стойкий запах табака, не взирая на то, что на сайте указано: номер для некурящих. На протяжении всего времени проживания этот неприятный запах так и не выветрился.

Рядом остановка транспорта, торговые центры, в которых есть недорогие столовые с вкусным ассортиментом.
В отеле питания нет. Но рядом торговые центры, в которых расположены столовые. Еда там вкусная, недорогая.
Номера чистые, теплые. Кровати удобные, мягкие. Полотенца, постельное белье чистые. Есть холодильник, телевизор, посуда.
Чайник и микроволновая печь в номерах не предусмотрены, но в коридоре в общем пользовании имеются.
Ванные комнаты чистые, есть горячая вода, фен.
Отель в целом уютный, чистый, теплый.
Персонал приветливый, доброжелательный.
Минусов не увидела.

Расположение нормальное, можно легко уехать в центр. Наличие кондиционера.
Бронировался номер с 2-спальной кроватью, по факту было две односпальных. Если их сдвинуть, будет щель, не вариант. Другой номер предоставить не смогли, указав на ошибку сайта-бронирования. Заявлена смена белья и полотенец 1 раз в 3 дня — не было. Шторка в душе короткая, старая, грязная. Вай-фай не починили за неделю.

Очень удобная двуспальная кровать для пары, в комплекте есть два полотенца на каждого. Чисто и уютно.
Номер чистый и опрятный для своей цены.
Встретили радушно и сразу же заселили. Администраторы очень учтивые и дружелюбные. Даже позволили оставить вещи до отъезда после check out. Советую! Очень сомневались из-за отзывов до нас, но все недочёты видимо оперативно были исправлены и мы отлично отдохнули во Владивостоке. Уборка производится каждый день и мусор убирают. Спасибо!
Все было хорошо.

Самая ужасная гостиница в которой я когда либо была. За 2900 в сутки нам предложили двух местный номер с простыми кроватями сделаны от зашкуриных досок. Есть балкон но там никто и никогда не убирается, отдельно нужно купить набор из тапочек разовых зубной щётки, разовый шампунь и гель для душа стоимость набора 150 р. Бельё белое но в пятнах, стоит вонь канализацией и внутри гостиницы и во дворе. Есть плюсы это телевизор и кондиционер. Чайник и микроволновка стоят в коридоре пользуется весь этаж.

Проживали в этой гостинице с 19 по 22 августа 2019 г (номер 305, 3300 р/сутки). Плюсы: довольно свежий и приятный интерьер; приветливый персонал. Минусов, к сожалению, больше: нет возможности оплатить по карте, только наличными, при этом не выдают чека; не было горячей воды по 20 августа; в номере плохо убирают: только меняют полотенца, выносят мусор, а полы не пылесосят и не моют, поэтому они грязные; на двуспальной кровати короткая простынь, которая постоянно сбивается; следы насекомых (живых не видел).

В гостиницу приехали 5 утра 6 августа, в холле находился только охранник. Через несколько минут вышла заспаная администратор, на наш вопрос есть ли номера, ответила что есть только один номер за 3500 и расчетный час в 12 часов. Выхода не было, мы согласились, тем более очень устали. Проснувшись утром, стали обзванивать другие гостиницы, чтобы найти подешевле. Мест нигде дешевле не нашли, решили продлить еще на двое суток. На решепшене была другой администратор, сказала, что наш номер стоит 3300 сутки. Когда я ей сказала, что утром заплатила 3500, она очень удивилась, и я тоже, потому что первый раз с таким столкнулась. 200 рублей сумма небольшая, но осадочек остался. А так гостиница понравилась. У нас был двухкомнатный номер, в конце коридора, шумоизоляция отличная, горячая вода, фен, чайник, холодильник, кондиционер, мыльные, зубные.

принадлежности, бесплатная стоянка внутри двора. Если бы не этот случай с оплатой номера, можно было бы поставить 5, а так только 4

Не знаю откуда эти фотографии, но в реальности современные номера с хорошим ремонтом и всеми услугами!
Чисто, тихо!
В номерах не курят!
Очень приятная, домашняя, уютная атмосфера.
Персонал во всем идет навстречу. У нас не было забот ни с такси ни с организацией туристических поездок. Девочки нас заказывали все на высшем уровнею.
Спасибо большое!
Обязательно вернемся сюда в будущем году!