Отель Метелица

Ну уникальная гостиница на самом деле. Пускай и небольшая, но лично для меня это даже плюс, нет огромного скопления людей, очередей никаких и так далее. По ощущению здесь есть все что нужно для удовольствия и комфортного отдыха. И сауна тебе и бассейн, кафешка тоже есть где вкусно готовят, по выходным в караоке еще спеть можно, короче говоря красота, уезжать не хотелось)

Отличный отель, остановились переночевать семьей с детьми. Номер двухкомнатный с 2 большими кроватями в одной комнате и диваном в другой. Стена между комнатами с «окном». Все необходимое есть, чисто. Постельное хорошее. Девочка на ресепшене приятная. Ходили в бар в этом же здании. Можно было пойти и в сауну, но поздно приехали.

Номер большой, кондей работает исправно. Расположен в отдельной комнате, спальня перегорожена от зоны гостинной стеклом. Кровати большие. Немного жесткий матрас. Но это на любителя. В гостинице сил баня, и в холле очень влажно. Духота и влажность и в ресторане. Кондиционеры не справляются. На одну ночь нормально! Ванна большая, но с тараканами.

Номера чистые, аккуратные, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Особенно радует удобная кровать и тишина в номере, высыпался прекрасно. Завтрак включен в стоимость и достаточно сытный. Комплекс хороший, обязательно приеду сюда еще.

Останавливались с детьми в Метелице на несколько дней, остались очень довольны) Номер достался просторный, с хорошей звукоизоляцией. Завтрак был вкусный и разнообразный. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Удобное расположение, близко к центру города. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую)

В этот раз гостиницу искала не для себя, а для родителей, которые хотели совместить праздник и небольшой отдых. Им понравилось, что после сауны существует отдельный зал, где можно провести время за настольными играми, посмотреть фильм и спокойно поужинать. Мама делилась потом, что пилинг в женском отделении стал для неё прям открытием впервые попробовала, осталась довольна результатом. Родители остались довольны отдыхом и теперь считают, что даже короткая поездка может так порадовать.

Приехал в Метелицу с друзьями после долгой рабочей недели, и это было именно то, что нужно! Отличный бассейн, где можно спокойно поплавать, а потом расслабиться в сауне. Особенно порадовал хамам, паркий и приятный. Персонал вежливый, ненавязчивый, что для нас было большим плюсом.

Устроили мини девичник с подругами, выбрали женское отделение сауны. Ожиданий было просто попариться и поболтать, но получилось куда интереснее попробовали нефритовую комнату, никогда такого раньше не встречала, эффект очень расслабляющий. После парилки заказали пилинг, мастер была очень тактична, у каждой спросили про пожелания и всё сделали аккуратно. Чай принесли прямо в зал, можно было не спеша отдохнуть между подходами. Жанна проводила, всё показала и даже помогла выбрать веники. Было уютно, никакой суеты, всё для комфорта. Больше всего запомнился сам формат. Не в каждой сауне дадут попробовать сразу и нефрит, и пар, и ухаживающие процедуры. После процедур приятно провели время за чаем и беседой ушли посвежевшими.

Разочаровался в гостинице полностью. Номер 2800 стоит, ладно завтраков нет, но есть же кафе и рестораны, но они работают с 12 часов. Где гостям завтракать?
А номере телевизор не включить, розетки возле кровати нет. Походу это не гостиница, как заявлено, а тупо нумера чтоб после сауны вызвать девочек и потусить.

Цены с каждым годом растут, а качество и сервис вызывают ШОК и возмущение. Ремонт не делается уже давно, сломанные замки, двери, переодически не работающий кинотеатр, постояно холодная джакузи, лавочки в плесени, заплеваннные стены, диваны грязные в добавок ко всему ТАРАКАНЫ. Раньше посещали, это заведение чаще. При прежнем собственике было приличнее. Год назад вход стоил 900 р. Кинотеатр не работал, джакузи холодное, хамам сломан уже давно (это сейчас Хозблок) время посещения сократили. Ну конечно возможно не рентабельно выходит. А откуда браться поситителям, которые видят этот беспредел?! В этом году дети уговорили сходить опять в Метелицу и в что в итоге? Да всё тоже самое и даже хуже. Вход 1200, холодная джакузи, бассейн тоже градус понизили, нефритовый пол отключают уже в 23:00, кинотеатр опять не работает. Экономят на всём! Единственное, по кухне нет притензий вкусно! Только убрали с меню любимые позиции, но это уже субъективно. И персонал обслуживание не плохое. В итегое — 10.000 на троих. Удовольствия не получили, можно сказать выброшенные деньги, испорченное настроение, потраченное время. Разочарование!

Жили в 306-м номере с ребёнком двух лет. Всё понравилось, удобно, две комнаты, но между комнатами стеклянная стена, вот если бы сделали занавески, вот это прям отлично.

Сотрудники этой гостиницы были очень гостеприимные и доброжелательные на время нашего прибывания💗

Блинчики, чай, кофе.
На второй день попросили убрать номер. Вынесли только мусорную корзину, даже не забрали посуду ресторанную, не поменяли на чистые кружки, стаканы. Уборки вообще не было!

Бронировали другой номер, при заселении нам его сменили, тк наш оказался занят. В предложенном Vip номере было холодно не было отопления, не работал свет в прихожей, зале, не работал телевизор в спальне, не было чая, сахара, был специфический запах.

Отличное место для отдыха семьями с детьми. Замечательная и не дорогая кухня, уютные и комфортные номера. Милое разделение по полу в шортиках и футболках. Смутились раздельным и обнажённым посещением бань и бассейнов. Есть детские игровые зоны.

Здравствуйте. Остановились в гостинице Метелица с семьёй. Пока поднимались в номер было всё хорошо. Зашли в номер, пока туда сюда, разложили вещи и начали видить косяки! Прикрепляю фото того, что меня и мою семью повергло в ужас. У нас был номер ЛЮКС! Но обстановка там 😡😩🤦‍♀️начиная со входа. Первое что бросились в глаза, это обшарпанный обои и плинтуса, далее холодильник (есть на фото), ковролин 🤦‍♀️пульты, это капец, их в руки было стремно брать 🤮 матрасы — спали как на кирпичах, постельное бельё рваное и в пятнах, в таком же состоянии полотенца, они не белые, а жёлтые и в пятнах 🤢хорошо, что у нас были с собой свои! Ванная комната, тоже жесть (смотрите фото) на унитазе сидушка меньшего размера чем сам унитаз, душевая кабина это жесть 🥴 (смотрите фото) вентиляция не работает, раковина грязная. Нас было четверо. Номер с двумя большими кроватями, но мыльные принадлежности и полотенца только для двоих. Это был не ЛЮКС, это был какой-то ЭКОНОМ! Мы очень расстроены! Фото гостиницы и номера на сайтеит, всё хорошо, а на деле просто УЖАС! Не советуем эту гостиницу! Насчёт сауны, массажа и всего остального ничего плохого не говорю, не ходили! Отзыв только по гостинице!

За три недели позвонила в банный комплекс, забронировала номер с 28.01 две ночи, но позже решили, что поедем на одну ночь с 29.01, позвонила заранее, чтобы предупредить гостиницу и мне говорят, что я бронировала на одну ночь с 28.01, я понимаю, бывает всякое, не допоняли, не услышали, все мы люди. Но меня удивил ответ девушки, что сотрудница сказала, которая у меня принимала бронь, что я бронировала на одну ночь, а то, что я, клиент говорю, вообще не имеет значение, мне был дан ответ, что разместить нас не смогут. Я тогда сама начала предлагать варианты решения вопроса и тогда включился персонал. Через два дня, вопрос с номером решился. В кафе сауны заказали пельмени и ребенку молочный коктейль. Через часа 3, у ребенка сильно заболел живот и его пронесло, пришлось в 23 00 ехать в аптеку. Я поинтересовалась, возможно ли заказать куриный супчик, бармен мне ответил, что суп идет с приправой и это приправа Маги. Обошлись без супа, но решили заказать завтрак, блины с творогом и сырники. И тут я вспомнила, что если бульон готовят из Маги, вместо курицы, то решила уточнить, блинчики точно с творогом или с творожной массой? Но вечером получить эту информацию не получилось, так как повар уже ушел. На завтрак вместо блинчиков с творогом, нам принесли, блины с ветчиной, поменяли на творог. И тут, мои опасения подтвердились, блины и сырники оказались не из творога, а из творожной массы.