Холидей Пермь

Еда была нормальная. На этом всё.
На нижних этажах холодно, на верхних парилка, спать аж невозможно. В лифте воняло. Карты размагничивались несколько раз за двое суток. Номера старые, без ремонта. С меню подушек проблема: 1 пуховая подушка на весь отель. В общем, место прям фу. Это не только не 5 звезд, там даже на 1 звезду не тянет. Кстати, еда, которую заказали в номер из ресторана, была отвратная.

Останавливаемся не первый раз в данном отеле. На ресепшен грамотные и очень вежливые сотрудники. Приезжали в любое время суток — заселение без проблем, все быстро и четко. Номера чистые, светлые и уютные. Очень привередлива к кроватям и матрасам — но тут даже придраться не к чему. Отличный сон. Завтрак разнообразный. Ресторан — прекрасная и вкусная еда, посикунчики покорили сердце с первого раза. В конце февраля опять едем через Пермь и обязательно только сюда.

Неплохое расположение — 30 минут на такси от вокзала и около часа до центра. Я была там на конференции, поэтому в город не выезжала и мне было нормально. Для отпуска отель не рекомендовала бы.
Номер уставший по всем фронтам. В ванной подтекал унитаз, западала кнопка смыва постоянно. Дверной косяк отваливался. Не было дополнительных одеял. Окно открывалось только полной фрамугой без варианта открыть на форточку.

Большой номер с панорамным окном из которого открывается вид на ночной город 😍завтрак 👌👌👌ну и конечно же хрустящее белоснежное постельное белье🫶🏻
Не поняла про меню подушек?! Обе две так себе) ) ) было немного прохладно в номере.

Вот мы и посетили Пермь вновь, как и ожидалось, остались в полном восторге!
В отеле открылся новый корпус с прекрасными номерами, мы моментально забронировали именно супериор бореа, хотели оценить новые номера.
При заселении милейшие администраторы поблагодарили нас за приятный отзыв, который я написала в прошлый раз и повысили нам категорию номера до делюкса бореа) Заселение, как и в прошлый раз, прошло быстро и без проблем. Охранник любезно проводил нас до второго корпуса и помог с вещами, большое спасибо!
Номер просто шикарный, не могу передать словами насколько сильно он нам понравился! Очень красивый дизайн номера и коридора, все в темных тонах, нет основного освещения, но очень много дополнительного и его хватает, это очень классно смотрится, чувствуется уединенность и уют. Практически весь номер в зеркальных покрытиях, что смотрится невероятно красиво, при этом ни одного пятнышка или отпечатка пальцев, это огромный труд горничных, они молодцы!
Сотрудники отеля запомнили, что в прошлый раз я заказывала ортопедическую подушку, а мой молодой человек гречишную, и положили их в номер заранее!
Завтраки шикарные, есть все, что хочешь и можешь захотеть, на шеф-станции нам приготовили яичницу и скрембл по запросу, очень быстро и вкусно. Вновь остались довольны рестораном Karin, прекрасная уютная атмосфера и вкуснейшие блюда!
Обязательно приедем вновь уже в 2026 году!

Прекрасный отель! Останавливаюсь не первый раз, отличное обслуживание. Сотрудники ресепшен и ресторана всегда с радостью помогут в решении проблем. Уборка номеров соответствует уровню.

Проживание прошло отлично. Особенно понравилось обслуживание и качество уборки. В номере было всё что, нужно — халат, тапочки, много полотенец, чай, кофе, вода, утюг. На первом этаже располагается прекрасный ресторан, всем советую посетить. Сотрудники всегда отзывчивые и доброжелательные.

Отличное расположение, вкусный завтрак. Очаровательный молодой человек на ресепшене! ) класс номера повысили при заселении. Номер чистый, все новое, очень аккуратно. Понравился отель. Рекомендую.

Отель понравился. По приезду (10 октября) были пару негативных моментов (30 минут ожидания заселения, затем достался холодной номер, с неработающими теплыми полами, чуть теплыми батареями).
Попросили заменить номер. Управляющая, молодая девушка показала нам номер из нового фонда, сразу после ремонта. В нем и остановились. Хотя сам блок без охраны, ресепшена, даже без закрывания с улицы входа в новый гостиничный блок (думаю это должны исправить), были тихо и безопасно. В номерах убирались.
Завтраки вкусные, небольшой, но хороший ассортимент.
Персонал очень вежливый. Отель принёс официальные извинения в письменном виде за первые негативные впечатления, подарил шоколад тем самым нивелировал неприятные моменты в начале пребывания в отеле.
Спасибо персоналу и старшему менеджеру (управляющему) за обратную связь и решение возникших проблем.

«Приехали на 1 ночь, а воспользовались множеством) ) ) » Звонила по пути, забронировали без проблем, но есть нюансы: мы с собакой (щенок бигля), нас поселили в новый номер🙏🤣 Для собаки предусмотрено все, кроме индивидуального, то есть то, что подходит только вашей собаке. Есть миски, полотенце, подстилка мягкая, и, о чудо, лаптемойка🥳🤣, нам немножко не повезло, их заказали, и должны были предоставить, но мы приехали и уехали чуточку раньше, но вот знаете, Верю! Теперь для людей) ) : в номере халаты, тапочки, много полотенец, аксессуаров для всего, мыло, шампуни, гели, зубные щетки, щетки для обуви, мочалки, шапочки для душа, короче все, что душа пожелает. Аж два полотенца для пола в душе. Вода в бутылках аж 4 штуки, кофе в капсулах, кружки удобные, а не непонятные мензурки. Матрас удобный, подушки мягкие и упругие, выспалась с удовольствием. Кровать двухспальная, одеяло огромное и одно, прям как дома) ). На полу кварцвинил, в коридорах мягкий ковер, никого и ничего не слышно. Двери открываются от электронного ключа, а в номере никуда не надо его засовывать😂. Завтрак до 12-00! очень много всего, даже бульончик тебе принесут, мне не надо было, но другие отдыхающие с удовольствием просили🤣. Каши два вида, куча закусок, блинчики, оладьи, сырники, соки, морсы, в общем глаза разбегались) ) Так вот, мы приехали где-то в 01-00, нам в лобби приготовили салатики, так сказать «ночной жор», пока мы гуляли с собакой.

Красивый ресепшен, вежливый персонал. Отличные завтраки, детский халат для сына — очень приятно.
Просторный номер.
Кофемашина в номере.
Ужасная звукоизоляция. Ощущение, что я спала на автодроме, трассу слышно очень громко.
Громкая канализация.
Грязь по углам в ванной и в межплиточных швах.

Удобное расположение. Просторный номер. Завтрак приемлемый. Быстрое заселение.
На парковке идёт ремонт. Половина заморожена. Машину парковали рядом на парковке у центра. На ресепшене сказали места рядом с парковкой много свободного. Когда приезжаешь вечером так ещё найти место надо вместо штатной парковки. Почему не написать что идёт ремонт. На ресепшене во время заселения девушка сказала что во втором номере одна кровать. Хотя по факту было две.

Прекрасный отель, идеальный сервис. Спасибо ребятам на ресепшен за ответы на все наши все вопросы. Были впервые в Перми, и благодаря сотрудникам узнали о многих достопримечательностях, которые стоит посетить по приезду в этот город)
Номер комфортный, просторный, вся косметика, халаты, тапочки, имелись. Завтраки прекрасные, шведский стол крутой — есть всё что нужно. Ни больше, ни меньше. Порадовал ежедневный ассортимент сезонных фруктов) а еще в один из дней дополнительно к фруктам был арбуз, а на второй день — дыня! Также есть шеф-станция, где из под ножа приготовят яичницу или иные блюда из небольшого меню по Вашей просьбе) ) свежевыжатый апельсиновый и морковный сок это отдельный пунктик, благодаря которому отель запал в самое сердечко! ) есть небольшой фитнес-зал, в нем была безупречная чистота и порядок)
Отель рекомендую, обязательно вернусь сюда еще, и надеюсь не один раз! :)

В целом неплохой отель, жить можно.
В номере капсульная кофемашина, капсулы каждый день обновляли. Нравится новая тенденция отелей-бережливое отношение к экологии. В номере был небольшой балкон, понравилось, что можно не включать кондиционер, а просто приоткрывать дверь.
Номер уставший. Вроде чисто, но ковролин в пятнах, видно что «поживший», не супер чисто в ванне-в углах немного плесень лезет.
В целом не сложилось ощущение супер чистоты из-за этих моментов.

Хочу поделиться своими впечатлениями об удивительном отдыхе в Перми. Весь период нашего проживания был наполнен комфортом и уютом, начиная с заселения и заканчивая выездом!
Отель находится в тихой и спокойной части города, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться отдыхом. При этом до центра города всего 15 минут на машине — идеальное сочетание уединённости и доступности интересных мест и достопримечательностей.
Персонал отеля — это отдельная история восхищения! Каждый сотрудник, от администратора на ресепшене до горничных, проявил исключительную внимательность и профессионализм. Все очень приветливые и приятные, все вопросы решались моментально, уровень сервиса на высоте!
Вид из номера покорил мое сердце, мы заранее попросили номер на высоком этаже и получили прекрасный вид! Кровать оказалась невероятно комфортной, с удобным матрасом и мягкими подушками. Мы спали как младенцы! Интерьер номера выполнен со вкусом, всё необходимое для комфортного проживания в наличии. Особенно приятно удивили косметические наборы, чайная станция и кофе-машина. Также хотелось бы отметить меню подушек — я заказывала ортопедическую, а мой молодой человек гречишную, это восторг!
Завтрак в формате «шведский стол» поразил своим разнообразием. Здесь было всё, мы особенно влюбились в мед в сотах и шеф-станцию, на которой нам приготовили яичницу и скрембл по запросу!
Ресторан Karin оставил неизгладимое впечатление.

Потрясающий отель! Номер был очень красивый, большой, с удобнейшей кроватью. Администраторы на ресепшене очень вежливые, настоящие профессионалы. Заселили меня очень быстро и двух минут не прошло, на все просьбы реагировали оперативно. Завтраки разнообразные, каждый найдет что-то для себя: и тот, кто на ПП, и тот, кто хочет себя побаловать. Также хотелось бы выразить восхищение рестораном и лобби баром в отеле. Все блюда и напитки очень вкусные. Обязательно вернусь еще!

Поставил 4 звезды. Отель хороший и спокойный, есть парковка, все чисто, рум сервис круглосуточный (покормят) ) )
Есть проблемы — взяли номер де люкс, но …
1. При включении воды включаются насосы так громко, что второму человеку спать не комфортно.
2. Зубная щетка — выпадает щетина. Ну как так, в таком отеле, неужели не закупить качественные аксессуары.
3. На ужин принесли оливье с языком гриль … ну, как минимум спорное исполнение — нарезанные овощи и просто пожареный язык — не понравилось.
4. Огорчило утром на завтраке отношение официантов — не отвечают на приветствие, не отвечают на вопросы, ходят с лицом, как будто это вы им должны.
Вот горничные — другой разговор, вежливые и коректные и служба приема великолепная.
Отель хороший и остановиться тут стоит, но с сервисом надо пораьотать.