Холидей Пермь

Прекрасный отель! Останавливаюсь не первый раз, отличное обслуживание. Сотрудники ресепшен и ресторана всегда с радостью помогут в решении проблем. Уборка номеров соответствует уровню.

Проживание прошло отлично. Особенно понравилось обслуживание и качество уборки. В номере было всё что, нужно — халат, тапочки, много полотенец, чай, кофе, вода, утюг. На первом этаже располагается прекрасный ресторан, всем советую посетить. Сотрудники всегда отзывчивые и доброжелательные.

Отличное расположение, вкусный завтрак. Очаровательный молодой человек на ресепшене! ) класс номера повысили при заселении. Номер чистый, все новое, очень аккуратно. Понравился отель. Рекомендую.

Отель понравился. По приезду (10 октября) были пару негативных моментов (30 минут ожидания заселения, затем достался холодной номер, с неработающими теплыми полами, чуть теплыми батареями).
Попросили заменить номер. Управляющая, молодая девушка показала нам номер из нового фонда, сразу после ремонта. В нем и остановились. Хотя сам блок без охраны, ресепшена, даже без закрывания с улицы входа в новый гостиничный блок (думаю это должны исправить), были тихо и безопасно. В номерах убирались.
Завтраки вкусные, небольшой, но хороший ассортимент.
Персонал очень вежливый. Отель принёс официальные извинения в письменном виде за первые негативные впечатления, подарил шоколад тем самым нивелировал неприятные моменты в начале пребывания в отеле.
Спасибо персоналу и старшему менеджеру (управляющему) за обратную связь и решение возникших проблем.

«Приехали на 1 ночь, а воспользовались множеством) ) ) » Звонила по пути, забронировали без проблем, но есть нюансы: мы с собакой (щенок бигля), нас поселили в новый номер🙏🤣 Для собаки предусмотрено все, кроме индивидуального, то есть то, что подходит только вашей собаке. Есть миски, полотенце, подстилка мягкая, и, о чудо, лаптемойка🥳🤣, нам немножко не повезло, их заказали, и должны были предоставить, но мы приехали и уехали чуточку раньше, но вот знаете, Верю! Теперь для людей) ) : в номере халаты, тапочки, много полотенец, аксессуаров для всего, мыло, шампуни, гели, зубные щетки, щетки для обуви, мочалки, шапочки для душа, короче все, что душа пожелает. Аж два полотенца для пола в душе. Вода в бутылках аж 4 штуки, кофе в капсулах, кружки удобные, а не непонятные мензурки. Матрас удобный, подушки мягкие и упругие, выспалась с удовольствием. Кровать двухспальная, одеяло огромное и одно, прям как дома) ). На полу кварцвинил, в коридорах мягкий ковер, никого и ничего не слышно. Двери открываются от электронного ключа, а в номере никуда не надо его засовывать😂. Завтрак до 12-00! очень много всего, даже бульончик тебе принесут, мне не надо было, но другие отдыхающие с удовольствием просили🤣. Каши два вида, куча закусок, блинчики, оладьи, сырники, соки, морсы, в общем глаза разбегались) ) Так вот, мы приехали где-то в 01-00, нам в лобби приготовили салатики, так сказать «ночной жор», пока мы гуляли с собакой.

Красивый ресепшен, вежливый персонал. Отличные завтраки, детский халат для сына — очень приятно.
Просторный номер.
Кофемашина в номере.
Ужасная звукоизоляция. Ощущение, что я спала на автодроме, трассу слышно очень громко.
Громкая канализация.
Грязь по углам в ванной и в межплиточных швах.

Удобное расположение. Просторный номер. Завтрак приемлемый. Быстрое заселение.
На парковке идёт ремонт. Половина заморожена. Машину парковали рядом на парковке у центра. На ресепшене сказали места рядом с парковкой много свободного. Когда приезжаешь вечером так ещё найти место надо вместо штатной парковки. Почему не написать что идёт ремонт. На ресепшене во время заселения девушка сказала что во втором номере одна кровать. Хотя по факту было две.

Прекрасный отель, идеальный сервис. Спасибо ребятам на ресепшен за ответы на все наши все вопросы. Были впервые в Перми, и благодаря сотрудникам узнали о многих достопримечательностях, которые стоит посетить по приезду в этот город)
Номер комфортный, просторный, вся косметика, халаты, тапочки, имелись. Завтраки прекрасные, шведский стол крутой — есть всё что нужно. Ни больше, ни меньше. Порадовал ежедневный ассортимент сезонных фруктов) а еще в один из дней дополнительно к фруктам был арбуз, а на второй день — дыня! Также есть шеф-станция, где из под ножа приготовят яичницу или иные блюда из небольшого меню по Вашей просьбе) ) свежевыжатый апельсиновый и морковный сок это отдельный пунктик, благодаря которому отель запал в самое сердечко! ) есть небольшой фитнес-зал, в нем была безупречная чистота и порядок)
Отель рекомендую, обязательно вернусь сюда еще, и надеюсь не один раз! :)

В целом неплохой отель, жить можно.
В номере капсульная кофемашина, капсулы каждый день обновляли. Нравится новая тенденция отелей-бережливое отношение к экологии. В номере был небольшой балкон, понравилось, что можно не включать кондиционер, а просто приоткрывать дверь.
Номер уставший. Вроде чисто, но ковролин в пятнах, видно что «поживший», не супер чисто в ванне-в углах немного плесень лезет.
В целом не сложилось ощущение супер чистоты из-за этих моментов.

Хочу поделиться своими впечатлениями об удивительном отдыхе в Перми. Весь период нашего проживания был наполнен комфортом и уютом, начиная с заселения и заканчивая выездом!
Отель находится в тихой и спокойной части города, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться отдыхом. При этом до центра города всего 15 минут на машине — идеальное сочетание уединённости и доступности интересных мест и достопримечательностей.
Персонал отеля — это отдельная история восхищения! Каждый сотрудник, от администратора на ресепшене до горничных, проявил исключительную внимательность и профессионализм. Все очень приветливые и приятные, все вопросы решались моментально, уровень сервиса на высоте!
Вид из номера покорил мое сердце, мы заранее попросили номер на высоком этаже и получили прекрасный вид! Кровать оказалась невероятно комфортной, с удобным матрасом и мягкими подушками. Мы спали как младенцы! Интерьер номера выполнен со вкусом, всё необходимое для комфортного проживания в наличии. Особенно приятно удивили косметические наборы, чайная станция и кофе-машина. Также хотелось бы отметить меню подушек — я заказывала ортопедическую, а мой молодой человек гречишную, это восторг!
Завтрак в формате «шведский стол» поразил своим разнообразием. Здесь было всё, мы особенно влюбились в мед в сотах и шеф-станцию, на которой нам приготовили яичницу и скрембл по запросу!
Ресторан Karin оставил неизгладимое впечатление.

Потрясающий отель! Номер был очень красивый, большой, с удобнейшей кроватью. Администраторы на ресепшене очень вежливые, настоящие профессионалы. Заселили меня очень быстро и двух минут не прошло, на все просьбы реагировали оперативно. Завтраки разнообразные, каждый найдет что-то для себя: и тот, кто на ПП, и тот, кто хочет себя побаловать. Также хотелось бы выразить восхищение рестораном и лобби баром в отеле. Все блюда и напитки очень вкусные. Обязательно вернусь еще!

Поставил 4 звезды. Отель хороший и спокойный, есть парковка, все чисто, рум сервис круглосуточный (покормят) ) )
Есть проблемы — взяли номер де люкс, но …
1. При включении воды включаются насосы так громко, что второму человеку спать не комфортно.
2. Зубная щетка — выпадает щетина. Ну как так, в таком отеле, неужели не закупить качественные аксессуары.
3. На ужин принесли оливье с языком гриль … ну, как минимум спорное исполнение — нарезанные овощи и просто пожареный язык — не понравилось.
4. Огорчило утром на завтраке отношение официантов — не отвечают на приветствие, не отвечают на вопросы, ходят с лицом, как будто это вы им должны.
Вот горничные — другой разговор, вежливые и коректные и служба приема великолепная.
Отель хороший и остановиться тут стоит, но с сервисом надо пораьотать.

В Перми уже не в первый раз, но раньше не было нужды в отеле. А тут, решила по полной отдохнуть, и воспользоваться всеми услугами данного отеля. Хочу отметить сразу качественное обслуживание персонала, а именно администраторов отеля. Все рассказали, посоветовали куда лучше сходить и даже дали бесплатную туристическую карту Перми! Номер также подобрали по моим предпочтениям (заранее позвонила и попросила номер повыше) На завтраках я была в восторге. Было ВСЁ! От сладких разных десертов до разных фруктов и овощей. За такую стоимость ни всегда в ресторане можно плотно покушать, а тут и икра и сырники, каши, разные нарезки, свежевыжатый сок, пироги! Могу так долго перечислять. И также если вы хотели бы попробовать Пермскую кухню, можно никуда не ехать а заказать прямо в номер или приятно провести вечер в атмосферном ресторане Karin. Однозначно теперь буду рекомендовать данный отель всем своим друзьям.

Проживание прошло отлично. Было пару недоразумений, но персонал в этом отеле прекрасный — решают вопросы быстро и чётко. Номер попался очень просторный. Нигде таких больших стандартных номеров не видела. Завтраки всегда радуют. Шведский стол, где много всего на любой вкус и улыбчивые шустрые официанты.

Просторный номер, есть рабочая зона со столом, мини диванчик. Хорошая удобная кровать, чистое мягкое белье. В номере капсульная кофемашина, попили вкусный кофе. Понравилось, что сразу в номере есть утюг, гладильная доска и коврик для йоги! Санузел просторный, душ удобный, напор воды хороший. Не понравилось, что нет стеклянной двери у душевой кабины, при мытье вода льется прямо на пол у раковины. Надо или шторку вешать, или дверь делать. Было множество гигиенических принадлежностей. Персонал вежливый, доброжелательный.

Понравилось быстрое заселение, приветливый и отзывчивый персонал. Попросила номер повыше, предоставили быстро, при заселении. На завтраке разнообразие блюд, и постные блюда были и питательные и для детей. Понравилась соковыжималка и станция, где повар готовит блюда из яиц. Сама выжала сок из апельсинов)
Номер был просто гигантский, и это стандарт. Постельное белоснежное. Вид на город был, подоконник большой. Отдохнула хорошо, соседей не слышала. Все понравилось.

Относительно новый отель с неплохим ремонтом, отличный персонал, реально старающийся помочь постояльцам в меру их возможностей.
Довольно далеко от центра, пешком километра 3 по не самым красивым и удобным улицам Перми. Окна отеля выходят на довольно шумные улицы с трамваем (! ) или на парковку Ленты, где круглосуточно ездят, гудят, слушают музон… если вам нужна тишина, то этот отель не для вас. Ценник тоже задран, наверное за бренд…