Отзыв об отеле Глория

03.01.2022
Поделюсь своим к сожалению негативным опытом. Бронировали за день, попросили номер с двумя раздельными кроватями, обозначили время приезда, уточнили сумму и наличие завтраков. Девушка администратор была очень вежливой и приятной. Озвучила сумму 2500 за номер с завтраком на двоих.
После прибытия в гостиницу, (кстати замечу у нас было позднее заселение, по прайсу который находится в номере — это скидка 2100) на ресепшене нас встретила дама с негативным настроем и перегаром. Показали документы уд. Личность даме с перегаром, замечу что и я и муж именем российское и иностранное гражданство (прибалтика), дама увидев иностранные документы начала истерить. Что якобы мы должны были ее уведомить когда бронировали что у нас паспорта другого государства, вела себя совершенно не адекватно. Кричала о том что она должна вызвать сюда сотрудников полиции, чтобы они нас зарегистрировали.
Мы улыбнулись, попробовали ей объяснить что все что нужно зарегистрировать уже сделано на погран контроле.
В итоге судорожно схватив телефон начала звонить руководству, там видимо ее успокоили. Попросили ее передать трубку чтобы поговорить с руководителем или владельцем этого "гостевого дома", на что получили категорический отказ.
По итогу с горем пополам заселились, но желания оставаться там больше не было, в Перми мы должны были пробыть пару дней, но было принято решение однозначно выехать из этого "отеля"
Да и по поводу завтрака, с завтраком нас тоже разочаровали.
Дама обманула нас со стоимостью.
Когда бронировали завтрак был включен в стоимость, а по факту требовала доплату.
В целом крайне негативный персонал, никому не рекомендую.