Отзыв об отеле Санаторий Демидково 4*

Елизавета К

8/10
Отдыхали здесь с 21.12 по 29.12.2024. Есть некоторые нюансы, но в целом отдых удался. Самое слабое место — отдел продаж, он же — лицо компании: дозвониться невозможно, сколько не пытались, отвечают только на wats app и то нерасторопно. Заезд у нас был в 21:00, будучи на трассе мне позвонили и сказали, что отдел продаж закрывается в 20:30 и оформят нас завтра, к слову у меня мог не ловить телефон и как бы мы заехали в этом случае загадка. При личном общении с разными представителями того же отдела продаж можно не ждать дружелюбия и гостеприимства, клиенториетированность на нуле.
Из плюсов конечно территория и шведский стол, разнообразно и вкусно. Новогодний санаторий имеет особый шарм, очень красиво.
Проживали в 3 корпусе, номер холодный (по запросу предоставили обогреватель), но чистый, полотенца меняли каждый день, растительное за 9 ночей сменили 2 раза. В номере нет чайника, но по запросу также предоставили. Кулер на каждом этаже.
Если вам не принципиален шведский стол и вечерние дискотеки, рекомендую 1 и 2 корпус с заказным меню, лечение и бассейн также здесь.
Очень понравился цигун и групповые медитации, пилатес просто замечательно. Медицинский блок, начиная от рецепции шикарен, четкие ответы на вопросы, дружелюбие и прочее, чего не хватает отделу продаж можно встретить здесь.
Удивительно было много машин на территории, прям как в городе, ездили туда сюда и выгул собак, хотя кого-то не пускали с животными тоже удивил. Неприятно гулять по территории и лицезреть продукты их жизнедеятельности.
Обязательно вернусь сюда снова, но в другой корпус и в другое время года.
P. S. Организуйте, пожалуйста, дополнительный туалет на 3 этаже мед блока, очень неудобно каждый раз спускаться на 1 этаж.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.