Тренд TREND Buzuluk

Был в командировке, номера отличные, хорошая шумоизоляция, в номере тепло и комфортно.

Номер удобный и кровать числе. Внимательный и вежливый персонал, уборка хорошая,
В 205 номере в душе не комфортно, из-за неправильной подачи вю́ды и струя воды бьёт в разные стороны.

Итак, отзывы оставлю везде.
Заезд 28-29.06.2025.
Безалаберное отношение персонала к своим постояльцам, сервис — полный ноль. В номере грязь.
Жили в номере втроем. Для третьего человека при заселении не предоставили ничего — ни подушку, ни одело (девушка на ресепш сказала, что третьему человеку одеяло в принципе не положено 😀 клоуны), ни гигиенические принадлежности — номер буквально был организован на двоих.
Первую просьбу о предоставлении всего набора просто проигнорировали — прихожу ночью, ничего нет. Попросила повторно — принесли не весь набор. Попросила третий раз — принесли вместо пододеяльника грязную простынь (фото прилагаю). В четвертый раз снова принесли простынь вместо пододеяльника) ) ) Персонал похоже не в курсе, что это такое.
Впечатления самые неприятные. Никому не советую.

Отличный номер с современным ремонтом, всё чисто, аккуратно, уютно. Замечательная большая кровать. Сантехника работает.
Нам было очень комфортно и приятно проживать в этой гостинице. Мы были с собакой, заранее бронировали номер, нам одобрили наше проживание вместе с ней. Заселились очень быстро.
Прекрасный персонал, отзывчивый, работают чётко, слаженно и быстро! Этот отель это оставил замечательное впечатление. Проживание рекомендую однозначно.
Осадчая Ирена.

Оставляет желать лучшего. Напрягло сразу не соответствие цен, на сайте одна цена по факту на 600 руб. Дороже. Дальше все удивляло ещё больше, душ не работал вода еле тёплая течет. Полотенце было одно на двоих и то в пятнах. Постельное белье тоже было в пятнах спали в своём спальнике. У Телевизора работали только 4 канала. Лучше бы в другой отель поехали.

Очень красиво и персонал приветливый) ) И даже помогли со сьемкой🙂 Они оказывается еще и с модельного агентства) ) Меня научили позировать.

Снял номер, за всю неделю не разу в номере не убрались, мусорите выносили туалетную бумагу не меняли. Вообще имейте ввиду живете в съемной квартире а не в номере в 🏨

Отличный отель, чистые номера, отзывчивый персонал.
Формат завтрака не понравился, явно переоценен.

Ну что сказать, новый хороший отель с хорошим, свежим ремонтом, удобное расположение, все необходимые магазины в шаговой доступности, в 50 метрах До-До пицца) в 5 минутах ходьбы хороший парк с необычным фонтаном и новой детской площадкой, чуть дальше ТЦ. Проживала там неделю, всё хорошо, с персоналом успела подружиться, в номерах чисто, в моём номере была небольшая кухня, что очень удобно, кстати хочу отметить завтраки, до обеда меня хватило)

Очень нравится этот отель, останавливаюсь не первый раз, над дизайном молодцы постарались, в номерах уютно, комфортно, очень нравятся у них одеяла, какието они особые) приветливый персонал, готовы решить любую мелочь, цены для этого города очень приемлимые, жил не в одном отеле в этом городе.
Всем рекумендую побывать там!

Номера приличные, простые.
Отношение к гостям ужасное, персонал вечно цокает и закатывает глаза.
В 8.30 слышно, как санитарки ржут на весь отель и что-то обсуждают, как базарные бабы. Администратор на просьбу сказать сотрудникам, чтобы вели себя чуть тише — закатывает глаза и цокает, курит и воняет прям под окнами отеля, окна открыть просто невозможно.
Также, очень интересно, что утром постоянно воняет горелой едой, при том, что те же самые санитарки сидят на кухне и ржут, вместо того, чтоб выключить плиту.
На фоне вот этого всего — ценник слишком завышен, рекомендую Пушкинский отель.

Очень приятный и чистый отель за небольшие деньги. Останавливалась на одну ночь, в номере есть все необходимое: мини-кухня с посудой, чайником, холодильником и микроволновкой, кондиционер, шампунь, гель для душа, мыло. В отеле было очень тихо, удалось выспаться. На каждом этаже стоит кулер с водой.
Из недочетов: нет сетки на окне, губки и жидкости для мыть посуды.

Современный отель, останавливались только для ночлега. Есть место для парковки.

Заселили достаточно быстро, номер чистый, но.
Нет тапочек, пол ужасно холодный, просто ледяной, также батареи совсем не греют.
Обращались к администратору, к сожалению, помочь нам не смогли, забронировали номер перед свадьбой, остались разочарованы и расстроены.

Всегда нравился: чистый, стильный, под запрос все удобно. Однако 26 августа 2023 должны были заехать с семьей по брони, номер бизнес с балконом, которую сделала ЗА МЕСЯЦ, списались по вотсапп, видят ли они бронь по количеству и название номера, ПОДТВЕРДИЛИ. В итоге, день заезда наступил, ВРЕМЯ ЧАС НОЧИ, МЫ УСТАВШИЕ, предупредили дважды, что задерживаемся на трассе, ждите нас на условиях брони, заезжаем, а нам дают другой номер на двух человек, с раздельными кроватями, нас 3 человека, ребенок взрослый, администратор Елена оправдала отель, что наш номер отдали другим клиентам, потому, что они на неделю заехали, сообщили, что нашей брони вообще нет, показываю подтверждение по эл. Почте, ответ — что сменилась администрация отеля и информацию по нам не передали, хотя в день заезда по вотсапп списались, что задерживаеися, в итоге, обвинила нас, что мы не напомнили об условиях бизнес — номера и балкона, и отель не несет ответственность за ситуацию, порекомендовали проехать в Пушкин отель.
НОВАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, обращение к вам, КЛИЕНТЫ ПОСТОЯННЫЕ ВЫБИРАЮТ ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА КОМФОРТ, НО И ЗА ГАРАНТИЮ ТОГО, ЧТО, ЗАБРОНИРОВАВ АППАРТАМЕНТЫ, ОНИ ПРИЕДУТ И ИХ ПРИМУТ НА УСЛОВИЯХ БРОНИ! БЫЛО ИМЕННО ТАК ВСЕГДА ДО 07 АВГУСТА 2023 ГОДА ПРИ ПРЕДЫДУЩИХ ХОЗЯЕВАХ ОТЕЛЯ!
ГОСТИ ОТЕЛЯ, обратите внимание на то, что в этом отеле теперь есть место таким ситуациям и когда уставшие с трассы, возможно очень поздно, вы приедете в отель, нет гарантии в том, что вы заселитесь в свой номер по брони.

Расположение и крутой ремонт.
Обслуживание на нуле. Бронировала заранее, на сайте, долго заселяли. Дали карту-ключ, сказав один номер, поднимаюсь на 4 этаж, ключ не подходит, звоню уточнить номер — мне предлагают спуститься с 4 этажа на ресепшен! В номере нет ни чайника, ни минимального холодильника, ни приветственной бутылочки воды. Короче, есть куда развиваться точно!

Доброе время суток!
Заблаговременно забронировали в данной гостинице несколько номеров с завтраками. Мы приехали на сутки раньше и началось…
1. Завтраки отсутствовали.
2. При бронировании предупреждали о дополнительном месте (раскладушка для ребенка) в итоге раскладушек не оказалось. Только после претензий предоставили дополнительный номер (спасибо хоть бесплатно).
3. На второй день подъехали остальные семья с детьми. Ответ был таков, мест нет и слетела якобы программа брони.
4. Персонал не компетентен вообще.
Можно и дальше продолжать, но думаю хватит…
Выводы делайте сами!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОДНОЗНАЧНО!