Отель «Гостиный Двор»

Все хуже и хуже. Много лет пользуюсь этим отелем — для меня оптимальная локация. Но отчетливо видно, как он ветшает и приходит в упадок. Мебель, да и все номера старые, замызганные. Телевизоры… у меня диагональ компьютерного монитора больше. Из крана вода бежит еле-еле, душевая лейка, видимо, засорилась, из нее бегут 3-5 вялых струек, толком принять душ невозможно.
Сервис остался на уровне каменного века. Администратора за стойкой никогда нет, приходится ждать. У меня двухместный номер, но комплект полотенца/тапочки/халаты и прочие принадлежности — на одного. Все халаты размера S на детей и стройных девушек. Объясняют это тем, что халаты садятся при стирке. Может быть, закупать качественные халаты, а не самые дешевые? Попросил второй комплект, ждал минут 40, хотя с дороги очень хотелось в душ.
Ресторан продолжает «радовать» — надо обязательно делать предварительный заказ. Как правило, те, кто приезжают по делам, не могут заранее знать когда они вернутся в отель и не всегда имеют возможность заказать заранее. В итоге, остался без ужина.
В общем, отель навевает тоску, своих денег явно не стоит.
Думаю, что завяжу с этим недоразумением, пожертвую удобной локацией ради качества и сервиса.

Ужасно. Вот прям террибл. Грязные окна, грязный, обшарпанный номер, жирные заляпанные стены, пятна на полу, будто там кого то убили и выпотрошили. Причем в каждой комнате. Все в пыли, включая ванную. Душ грязный, разваливается. Воду не дают (кулер на лестнице) завтраки холодные, когда бы ты не пришел, столовая с 8 утра только, шведской линии нет, кофе только растворимый, хлеб за деньги. Ресепшн есть, сотрудника на нем нет. Попросили позвонить разбудить в 7 утра, никто разумеется это не сделал. Из 5 возможных баллов — 100500. Ужасно.

Были там семьёй, снимали 3 номера.
В номерах очень холодно, батареи холодные, от окон дует.
В связи с тем что ресторан не работал (причину не выясняли) завтрак должен был быть в ланч боксах. По итогу на семью из 9 человек выдали 2 ланч бокса.
Мы снимали номер на пятом этаже, микроволновую печь нашли только на 2.
Фен при включении завонял горелым пластиком. Но больше всего разочаровало конечно то, что было жутко холодно, были с детьми пришлось спать в халатах, носках. Вылазить из по одеяла было не выносимо.

Проездом получилось остановиться в этой гостинице. Персонал отзывчивый, на все вопросы нормально реагируют. В номерах чисто. Большие вестибюли, ин интересный вид из лифта. Очень скудный выбор блюд (брал завтрак и ужин). Телевизор просто отвратительно показывал, хотя в принципе я им не пользовался, только из интереса включил проверить. В душевой в принципе тоже все стандартно — гигиенический разовый набор (гель, шампунь, зуб паста, щётка) комплект полотенец и +халат банный (приятно удивил). В целом, на мой взгляд, за аналогичную цену можно найти варианты лучше. Я же в связи с усталостью не привередничал и просто выбрал этот отель наугад для кратковременного отдыха.

Честно говоря, гостиница разочаровала. Ездили семьёй – 4 человека. Снимали номер люкс апартаменты на 2 дня (а именно 503 номер на 5 этаже). Сам по себе номер очень просторный, опрятный, вот только есть кое-какие нюансы:
1) Душевая кабинка протекает, из-за чего невозможно нормально принять душ. Дверцы закрываются негерметично и вода легко сочится наружу.
2) Телевизоры в гостиной и спальне работают просто ужасно. Нас это вообще повергло в шок. Ни один канал нормально не показывал, за исключением первого. Постоянно обрывался сигнал, искажалась и зависала картинка. Перенастройка каналов никак не повлияла на ситуацию. И всё при том, что каналов как таковых было не так уж и много.
3) Была фактически отломана и болталась на одной петле дверца комода в центре гостиной (на нём стоит телевизор). Не хочу сказать, что это было прям проблемой для нас. Просто такая "мелочь" не совсем уместна для самого дорогого номера гостиницы…
Также отдельно хочется отметить завтрак. Сами блюда можно заранее выбирать, а также выбирать время: либо на 8, либо на 9 утра. Мы же заказывали завтрак на 9 часов и предупреждали о том, что придём попозже. В итоге, когда мы пришли, всё стояло уже будучи остывшим и невкусным. Внимание и отзывчивость персонала оставляет желать лучшего.
Впечатление испорчено, деньги потрачены : (
Ставлю 3 звезды данной гостинице, хотя поначалу хотел ставить 2. Надеюсь, что руководство читает отзывы и принимает их к сведению.

Номер был оплачен с завтраком, завтрак должен был быть с 7.00, к этому времени подошли на завтрак, нам сказали, что при въезде мы должны были оформить заявку на завтрак, но при въезде нас не предупредили. Мы Попросили, чтобы дали ланчбокс с собой в дорогу, сказали, что смогут дать только после 8.00. Нас это не устроило, попросили вернуть деньги за завтрак, нам отказали.

Хороший номер для деловой поездки. Бесплатная парковка для гостей!
Было оплачено проживание на базе завтраков.
При заселении сообщили, что утром завтраков в ресторане не будет и дали ланч бокс с двумя бутербродами! И так два дня!

1. Выбор завтрака крайне скуден.
2. Влажная уборка в номерах — невозможный и непосильный труд, прикроватные тумбы в пыли, между тумбами и кроватями на ковре пыль.
3. Мебель наидешевейшая, самая простая.
4. Холодильник объёмом не более 20л, но шумит как полноценный 2х метровый.
4. У 3х номеров общий балкон, разделённые железными оградками. Балкон грязный.
5. Входная дверь в номер как в сарае просто прикрывает номер и все, любой звук в холле вы услышите спокойно.
6. Отсутствуют 2х местные номера с одной двуспальной кроватью. Хочешь отдохнуть в женой — спите раздельно.
7. Душевые кабины в ванной — каменный век, работают и ладно.
Итого: Не соотношение цена — качество.
Крайне не рекомендую данный объект.