СКАЙЭКСПО Отель SKYEXPO Hotel

Добрый день.
По причине задержки рейса была вынуждена остаться переночевать в Новосибирске. По отзывам и удобному расположению от аэропорта выбрала данную гостиницу. Из плюсов пожалуй на этом всё. На двое суток забронировала номер по стоимости 11 тысяч.
На ресепшен пришлось долго ждать девушку, звонила в звоночек и никто не выходил времени было 3 часа ночи. Пришлось набрать на рабочий телефон.
Очень удивило, что на ковролине грязные пятна, которые требуют химчистки.
Дальше перечислю несколько моментов, устранив которые вы сможете стать лучше:
— Уборка в номере (стаканы грязные, на тв видно разводы от тряпки, зеркала также в пыли)
— Wi-Fi не работает. Пришлось спускаться на ресепшен и только там предложили альтернативу. В номере памятки нет, при звонке на ресепшен громко цокнули на мой вопрос, как подключить. Люди едут в рабочие командировки, это усложняет присутствие в вашем отеле.
— в ванной есть всё, но нет зубного набора. На ресепшен об этом не говорят.
— в сан узле очень уставший ремонт, не приятно мыться. Особенно огорчил коврик под ноги и зеркало.
— при посещении ресторана в 11, сказали, что у них тех перерыв. Это как вообще? То есть гость должен свой режим подстроить под услугу? Объявлений нигде опять же нет.
— после того, как открылся ресторан, попросила кофе и тут опять же говорят о том, что это не возможно — кофемашина на чистке. Вы серьёзно? Вот же был тех перерыв.
— пришла взять кофе с собой налили в жутко обляпанный стаканчик, где такой взяли неизвестно.

Хорошие подушки.
Полулюкс не соответствует требованиям.
Ужасный запах в номере. Диван страшный, шторы грязные.

Номера нормальные, убирают, ванна чистая, завтраки приличные. Всё впечатление портит некомпетентный персонал на ресепшене, номер за сутки на человека стоит 7 т. Р. При этом не ложат туда ни пакетика чая (за 2рубля! ), ни зубной щётки…, по номеру, указанному на зеркале в ванной комнате по всем вопросам — посылают спуститься лично вниз… Внизу на ресепшене фуркают, что они не в курсе, и предлагают купить у них за деньги, если не покупаешь, демонстративно разворачиваются и уходят, давая понять, что разговор окончен, и в сервис за 7 т. Р. Одноразовые принадлежности не входят ( ( (

Было близко к месту рабочей встречи, на этом плюсы закончились.
Цена и качество не сопоставимы. Начнем с ванной комнаты: ржавый ершик, кран в пятнах, из принадлежностей 1 пара тапок, открытый и уже бывший в использовании кусок мыла, 1 стик с гелем, 1 с шампунем, 1 шапочка для душа, ни щеток, ни пасты. Если воспользоваться раковиной, то после выключения воды, она польется в унитазе. Все по одному в номере для двоих 👍 Даже в более дешевых отелях есть все необходимое и х2 если номер на 2! Дверь в ванную закрывается с трудом.
Комната: из посуды 1 кружка в двухместном номере, 1 бутылка воды в двухместном номере, нет информации о вайфае и никто его не предложил, его наличие загадка.
Все это вы получаете за 5200 в сутки в 301 номере.
Вы скажете ведь можно было обратиться к администратору, но не за этим была поездка, времени на исправление очевидных вещей не было.
Сделан вывод, что в этот отель ни ногой и никому не советую.

Ничего!
Ужасное заселение. 2 суток просили чтоб в номере вынесли мусор и пропылесосили в результате пришла горничная и сказала давайте мусор я вынесу. Во время выселения оказалось что мы должны еще за ранний заезд хотя изначально мы все оплатили и ни о каком раннем заезде речи не было.

Недалеко от аэропорта. Нам нужно было 1 ночь переночевать. В номере чисто, в целом все есть необходимое, матрасы удобные. Заселение быстрое, есть лифт, слышимость нормальная. Немного кажется цена завышенной.

Для ночи в рамках трансфера между рейсами — отличный вариант. Или для командировки, если в сам город вам не надо.
Отличный номер, хорошая кровать. Подушки неудобные, но это субъективно.
Бассейн чистый, парная супер. Хамам слабоват и пахнет сыростью.
Завтраки посредственные, мало выбора.
Персонал суровый сибирский, лишний раз улыбкой вас не одарят) )

В ночь на 03.04.2024, пришлось провести в этом отеле в 516номере около 5часов, включив свет утром и став собираться на рейс на постели увидели насекомое, своткали и почитали постельный клоп, раздавили он с кровью, на ресепшене показали фото, девушка перефотографировать, но нам от этого не легче, на следующий день опухло обе руки от укусов. Так что думайте стоит ли туда ехать.

Если мероприятие в Экспоцентре, то это идеальная локация. Не смотря на то, что там альтернативы нет отель старается держать уровень, все чисто, в номере все работает, ресторан работает практически всегда, отличный выбор по еде. Было бы еще разливное пиво, то народ бы и в город не выезжал.
Отличный чистый номер с широкой столешницей для работы. В ванной все работает, душ настраивается. Полотенца меняют каждый день.
Быстро, приветливо, с улыбками и пожеланиями.

Оставлю объективный отзыв. Возможно руководству отеля он поможет сделать правильные выводы. Останавливаемся в этом отеле часто с семьей, живем в Кемеровской области, а почти все перелеты из Новосибирска, поэтому нам нужен отель на одну ночь вблизи аэропорта. Номера Джуниор Сьюты для отеля 3* хорошие:постельное, подушки, матрасы отличные, чисто, ванна не удобная, старовата, но сантехника работает хорошо, полотенца тоже хорошие. Далее ресторан — не все блюда хорошо приготовлены, беспроигрышные варианты — домашний суп лапша и пельмени собственной лепки. Завтраки для 3* нормальные, но часто не успевают пополнять и многих блюд просто нет. Раньше пекли блины, в последний раз не обнаружили их, жаль.
Из минусов обслуживание в ресторане и из года в год жутко грязный детский стульчик. Официанты почти всегда (были редкие исключения) не приветливые, медленные. Мы попадаем на разный персонал, но почему-то тебя никто не рад видеть.
В целом отель хороший на одну ночь, но хотелось бы, чтобы персонал был более приветлив. Кажется, что они у вас сутками без выходных работают и им всем нужен отдых.

Ужасное обслуживание. Особенно в плане персонала. Откуда вы их набираете? К примеру работник ресепшена Ярослава Квасова, беспринципная женщина которая превышает рабочие обязанности и начинается вешаться на клиентов. Написывает женатым мужчинам, шлёт фото своих половых органов, при том что рабочему персоналу не позволительно превышать дистанцию с клиентами. Прошу вас, разберитесь с данной особью женского пола. А то скоро к вам семейные пары не смогу заселяться, ибо женщина без наличия воспитания и морали. Позорница!

Просто самый отвратительный отель и самый ужасный персонал! Такой клоунады еще в жизни не встречала, браво, первое место ваше (обязательно удалите отзыв, ведь правда не выгодна)
Заселяемся в отель, находится он далеко от города и соответственно здесь есть ресторан, где и предполагается кушать, но в обед нам не подали меню, по какой то причине не могли нас покормить, на ужин тоже предложили максимум пасту и пельмени…. Надо было соглашаться потому что на следующий день нам предложили на ужин торт наполеон и панакоту😂😂😂 ну как вам ужин? Вы тоже предпочитаете ужинать сладостями? А сегодня я просто час ждала мыло в номере, на зеркале написано «если вам нужны ванные принадлежности, позвоните по номеру» раз звонок — ничего, два звонок — ничего, три звонок — мне принесли один кусок маленько мыла и пару упаковок маленьких Геля для душа…. Одно мыло на два гостя, смех. И это мы еще не ужинали, надеюсь, что наполеон остался, а то уже от голода из номера выйти сложно.

Ничего.
Отвратительный персонал, в ресторане ждали официанта 15 мин такое ощущение, что принципиально не подходили. Пришлось самим подойти взять меню и сделать замечание, далее игнор. Позвонили администратору и попросили решить этот вопрос. Только потом подошел официант (в зале было занято всего 4 столика) мы были пятыми примерно. Подали вино разбавлено водой, причем прилично. Хотелось заставить их открыть бутылку при нас и сравнить, что они нам намешали. Но не стали портить себе вечер. Отвратительное место. Срочно смените персонал.

Номер чистый, очень удобная постель и подушки, в номере оптимальная температура, есть москитные сетки на окнах. Можно регулировать температуру с помощью термостата. Просторная и чистая душевая с полным комплектом полотенец, гель и шампунь тоже присутствуют, качество хорошее. Внизу есть ресторан 24/7, завтрак "шведский стол" с 7 утра, если он не включен в стоимость номера, то его можно докупить за 750 рублей. Завтрак обычный, но все же он лучше, чем завтрак в аэропорту втридорога. До аэропорта 10 минут на такси, в отеле частые гости сотрудники авиакомпаний. Отличный вариант отдохнуть перед вылетом из OVB.
Дороговато за 3 звезды вне города, шум от дороги и пролетающих самолётов.

Удобное расположение в 10 минутах езды до аэропорта, особенно актуально во время ремонта дороги из центра, можно выспаться перед рейсом. Хорошая кафешка при отеле. Тихое место. В общем на свои 3 звезды отель.
Спортзал 250 рублей в час, но там практически нет тренажеров. Мб цена.

Отличные завтраки, современные чистые номера, есть бильярд, сауна, спорт зал. В 2 минутах кёрлинг центр!