Gorskiy City Hotel

Проживали с женой с 06.12.2025 по 07.12.2025 в номере под названием Delux Studio, стоимость номера на момент заселения 11.000 в сутки. За раннее бронирование заплатили 9.350. Были очень разочарованы номером, ожидали за такую цену шикарный номер, а получили обшарпанные, грязные стены! Номер на 3м этаже 303 с видом на магазин. Окно маленькое, глухое не открывается, а так хотелось свежего воздуха, но увы! В номере очень давно не было ремонта, номер очень уставший! Площадь номера большая, только какой в ней смысл непонятно, когда из мебели в нем двуспальная кровать, диванчик, стул и стол для работы. В прикроватную розетку включен удлинитель, который питает мини-холодильник, расположенный в столе для работы, который всю ночь издавал звуки булькающей воды. Как заряжать телефон лежа на кровати не понятно. Телевизор, очень маленький 32 дюйма, висит крайне неудобно, как его смотреть непонятно! СмартТВ в нём нет, есть только кабельное телевидение. В ванной желтые разводы на потолке, в швах душевой кабины полопавшийся герметик. Считаем, что цена за данный номер очень завышена! Где там 4 звезды непонятно… Холл и ресторан красивые, завтрак хороший, был включен в стоимость номера — это единственные плюсы, которые мы можем отметить.

Отвратительно. Вернулась в номер после рабочего дня. В номере — прокурено. Не переношу запах сигарет. Принесли ионизатор. Форточка не открывается, нормально проветрить невозможно. Запах стал чуть меньше. Но для меня критично — до тошноты не переношу. Попросила сменить номер — сказали нет свободных номеров. Просто кошмарнее сервиса не встречала и отношения к гостям.

Отвратительная гостиница, не понятно откуда появилось 4 звезды и ценник дикий. Была в командировке жила 2 недели, в номерах нечем дышать, приточная вентиляция не работает, окна не открываются. В душе воняет канализацией 🤢. Не предоставляют принадлежности гигиены и для душа, полотенца грязные, мусок в лучшем случае раз в 5 дней выносят. Подушки и одеяла самые дешевые и отвратительные. На жалобы персонал совсем не реагирует. Есть в Новосибирске и лучше гостиницы, это не понятно как еще существует и не закрыли за нарушения.

Понравилась удобная кровать, гречишная подушка, хорошее обслуживание. Красивый вид из окна.
Очень скромный завтрак, за 8000 в сутки ожидаешь не только сосиски и яйца, номера бы стоило обновить. Но самое, что не понравилось, что все надо просить и долго ждать, попросили тарелки и бокалы, несли час, у нас вся еда остыла, хотели романтично в номере поужинать. Халаты тоже надо просить, в общем это не 4 звёзды далеко.

Вид из номера; Хорошие завтраки. Рядом с отелем есть фитнес который можно посетить будучи постояльцем отеля.
Неопрятный номер, цена за номер завышена. Рядом с кроватью нет дополнительной розетки, что странно приходилось заряжать гаджеты возле входной двери.
Номер на двоих человек, а халат почему-то на одного гостя. Очень шумно т. К. Окна старые и звукоизоляция очень плохая. В отеле есть смотровая площадка, но она уже не работает, хотя в лифте висит плакат и призывает посетить её. В целом впечатление от отеля испортил только сам номер.

Понравился только шведский стол на завтраке.
Отвратительный отель! Приехала из другого города уставшая, утром нужно было лететь в другой город, соответственно, ехать куда-то в другое место не было ни сил, ни времени. Начнем сначала, красивый холл при входе, НО дальше началось ужасное…
На ресепшене администратор был занят заселением мужчины, у которого в руках было паспортов 20 примерно, я стояла минут 5, мне ничего не сказали и не спросили, зачем я вообще стою, затем я не выдержала и спросила, могу ли я присесть подождать, чтобы после этого мужчины меня заселили в отель, мне разрешили… Просидев минут 5, я обернулась (так как сидела спиной к ресепшен-я же ждала, что меня подзовут), но повернувшись к ресепшену, я увидела, что мужчина уже забирает паспорта, а за ним уже очередь из двух мужчин, и администратор собирается заселять их, а про меня вовсе забыл… Я подошла, уточнив, что я ожидаю, он вспомнил и начал меня регистрировать, это было очень долго, лишние вопросы, по поводу оплаты и тд. Хотя обычно, в других отелях, это занимает гораздо меньше времени. Также, мне самой пришлось спрашивать и уточнять, где лифт и ресторан, так как я была первый раз.

Впервые вижу такое отношение персонала к работе. Управляющая отсутствовала? два дня. Вместо заранее оплаченного номера Делюкс дали номер категории ниже, при этом утверждая что я ошибся и это именно то что я оплатил. Номер был оплачен с обеда, но приехали на заселение в 5 утра следующего дня. Номер экстренно? стали готовить к заселению. Номер был грязный. Туалет не убран. В ванной капли надеюсь что крови. На замечание что в номере холодно через 40 минут принесли обогреватель. И пока я не проснулся долбились в номер. В 9 утра разбудили с ресепшн и предложили переселиться немедленно в другой номер. После моего отказа что я хочу спать сообщили представителю трэвел менеджера что я хочу съехать, поэтому вопрос решился. Вторые сутки в номере оплаченной категории опять была грязная ванна, волосы… Чистящее средство до конца не смыли. Помыл сам. Компенсации за сорванный отдых? Не, не слышали.
В целом. Пафосу много. Завтраки ну… может это норма для Новосибирска?

Замечательный отель во всем, обслуживание, завтрак, вид из окна, чистота в номере.
Чуть смутил лёгкий запах сырости в туалете.

Разместили быстро. Подушки и матрасы были мягкими, кормили хорошо и вкусно. Постельное бельë и полотенца чистенькие. Чайник, чай чëрный и зелëный, сахар в номере есть, а вот кофе не было. В лобби есть компьютер с доступом в телекоммуникационную сеть Интернет, а также принтер, очень выручило.

Мы здесь уже второй раз, хочу отметить чистые, уютные номера с красивым видом на город и вкусную еду. Но то, что нас с мужем сильно огорчило, то что 12 апреля начали сверлить в 9:50ч утра, мы позвонили на ресепшен, нам сказали, что все уладят. Позвонили спустя 15 минут, ответил уже другой человек и опять же сказали, что все уладят, потом мы позвонили опять спустя минут 10 нам ответили «А, так у нас идет ремонт»
Хочу отметить, что менеджеры сами нам так ни разу не позвонили и соответсвенно ничего не уладили.
Я все понимаю, но о таких вещах, как ремонт нужно предупреждать заранее перед заселением, либо сверлить хотя бы после 12. В отель люди приезжаю отдохнуть.

Честно говоря, не похож на 4-звёздочный отель. Халаты не дают. Мыло дали по просьбе. Плюсы: удобное расположение, красивый вид из окна, хорошие завтраки, сервис подушек (можно выбрать "гречишную" или другую подушку). Минусы: если окна выходят на ул. Немировича-Данченко, гул от проезжающих машин стоит даже ночью. Плохая звукоизоляция, слышны соседи (на 11 этаже). Нет горячей батареи-змеевика, стирка руками не предусмотрена, только через платную прачечную. Из мелочей: дверь из душа открывается, а не отодвигается, внутри кабины нет полочки для душа.

Отель мне очень понравился, жили 2 дня там завтрак обед ужин все есть. Комнаты чистые, аккуратненько все. Но вот читал коменты и вспомнил реально ра 8 этаже сквозит из окон, дует конкретно, хотя скотчем заклеели там но все равно вот это и есть один минус. А так персонал, местоположение все отлично мне понравился.

Отличный отель. Номера супер. Сложилось впечатление что я за границей в хорошей пятерки. Все отлично, рекомендую. Чисто, тихо отличный вид из окна вежливый приветливо персонал. Нареканий нет, буду рекомендовать друзьям. Утром оценю завтрак. Есть приятные бонусы. Утренний кофе, меню подушек, чай по сибирски.

Мы компанией приезжали на хоккей в ледовый дворец, поэтому выбирали отель в шаговой доступности, кроме того рядом магазины, кафе, метро. Все отлично.
Завтраки порадовали.
Номер понравился. Удобный. Комфортный. Вид из окна на 19 этаже шикарный.
Чисто.
Нет теплой парковки.

В номере не прибрались, а девушка на ресепшен (16.12 в 8-45) язвительно поинтересовалась не вывешивал ли я табличку, чтобы меня не беспокоили, добавив, что у них всегда все на высшем уровне. И это при том, что до этого я побеседовал с женщиной, которая убирается в номерах, но оказалось, что она не понимает по — русски. То есть, вместо того, чтобы исправить проблему в зародыше, они открыто идут на конфликт. А, учитывая позорный интернет и отсутствие кулеров, мы получаем обслуживание на уровне захолустных хостелов. Ну, так себе — лучше арендовать гостиницу подальше от работы, чем выслушать мнение каких-то студенток на подработке.

Чистые и большие номера, приветливый персонал. Неплохой ресторан.

Бизнес-отель. Чисто, большие номера, хороший завтрак.