Отель Интурист Intourist Hotel

Завтраки были очень скудными в связи с ремонтом ресторана и плохой Wi-Fi. В остальном все хорошо, работа персонала очень хорошая, тшли навстречу.
По всем вопросам.

04, 01, 2026 остановились в 234 номере цена за номер 9000 р. На бесплатной парковке мест не было предложила поставить машину на платную парковку это еще плюс 600 рублей. В номере жутко воняло краской. Попросили сменить номер нам на отрез отказали На утро из-за этого сильно болела голова. Когда стали ложится спать выяснилось что на одной из кроватей лопнувшие пружины и их острые части торчат прямо через простынь. Утром в 9 утра нас разбудили и покрасили убрать машину с платной парковки. Все наши недовольства просто проигнорировали. Возместить наши неудобства отказались. Никому не советую данную гостиницу!

Отличное расположение: до Кремля минут 10. В номере было в целом чисто, если не придираться к деталям, а именно проводить рукой по полке) Постельное белье свежее, ванная комната тоже. В номере были: тапочки, бритвенный и зубной наборы, шапочки для душа, шампунь-кондиционер. Завтра был неплохой, не шведский стол, еду дали в одноразовых контейнерах. Можно было есть в кафе или в номере.
В гостинице неплохая такая слышимость, повезло, что наши соседи были спокойными.

Местоположение самое наилучшее! И очень тихо было ночью.
Всё неплохо, но спать было холодно. Дополнительное одеяло не нашла, пришлось утепляться своими средствами.

Были в составе экскурсионной группы, в гостинице провели одну ночь. Номер чистый. Белье и полотенце новые. Одноразовые тапочки в наличии. Санузел небольшой, ванны нет, есть душ (но слив прямо в пол, без душевого поддона). Завтрак (шведский стол) 500 руб/чел. Достаточно разнообразный.
Из минусов — плохая звукоизоляция.
Кроме того, разрешено заселение с домашними животными!
В 23 часа раздался звонкий лай собаки в соседнем номере. Утром в 6.30 собака пооснулась, об это узнал почти весь этаж.

Адрес — улица Великая! Уже настраивает на позитив… Сразу можно выйти на новую благоустроенную набережную и пешком по ней дойти до центра — очень душевно! Есть парковка бесплатная перед входом и за умеренную плату — парковка на территории отеля.
Разнообразный "шведский стол", работающая кофемашина, Всё готовится на ресторанной кухне — всё привлекательно выглядит и вкусно!
Надеюсь, что существующий номерной фонд дождётся своего ремонта…

Понравилось обслуживание. Приехали рано утром, заселили сразу не дожидаясь 12:00, как было прописано в правилах, что для нас было очень удобно. Общее отношение персонала на ресепшн ко всему нашим вопросам и просьбам.
Номерной фонд не смотря на общее удовлетворительное состояние, требует обновления. Тапочки, которые предлагаются в номере, лучше вообще убрать. То что там лежит — черезчур бюджетно, мягко говоря.

Есть только один плюс-большой телевизор.
Заселение началось с головного корпуса отеля Интурист. Встретила нас очень не приветливая Елена, сотрудник ресепшен. Распечатав документы, дала на подпись. В документе сумма проживания занижена в два раза! и она очень настойчиво отказывалась распечатывать официальный документ с полной ОПЛАЧЕННОЙ стоимостью! были вынуждены в её распечатанном документе исправить ручкой указанную стоимость, указать настоящую и только потом поставить подпись!
За двое суток в номерах не убирались, говорят, что звонили на телефон номера, но нас не было в этот момент! и якобы из-за этого они не производили уборку. В самом корпусе с апартаментами на ресепшен не было никого и ни разу за два дня, если у тебя имеются вопросы или пожелания, это твои проблемы, а не их. Начинаешь звонить на ресепшн основного корпуса, не отвечают на звонки. Дозвониться можно в течение дня один раз и то, могут тебя прервать в самом начале разговора, ссылаясь на то, что телефоны не исправны.
Мы жили в апартаментах 55, очень холодно. В 14:00 попросили принести обогреватель, его принесли только в 21:30, сказали, что нет сотрудников.
Если резюмировать: хотите потратить нервы и деньги, то вам именно сюда! Ужасный отель и песонал.

Гостиница в минутах 10-15 от Кремля, но это не критично. Есть парковка для машин, номер вполне приличный, немного страшненький потолок, но это на любителя. Есть все гигиенические приборы, даже халаты, очень приятно. Номер для троих обошелся 3400₽. Все чисто, белье отличное, к полотенцам претензий нет, все белое. Чай, кофе, вода в бутылках — все в номере есть. Чайник чистый, без следов пользования, очень важно. Встречала с жуткой накипью в других гостиницах. За это отдельное спасибо! Если будем еще в вашем городе обязательно остановимся еще раз у вас, очень понравилось!
Не нашла.

Все хорошо. Расположение отличное, совсем в центре, рядом с Кремлем. Раннее заселение, персонал отзывчивый.
Была неплохая слышимость, по коридору бегали дети, но это не недостаток отеля, это был незначительный момент.

Есть одноразовые тапочки.
Очень высокая слышимость из коридора и соседних номеров, в номере за 6 тысяч нет чайника или хотя бы нормальных кружек для кипятка, который нужно нести от лифта в граненых стаканах без ручки. Вид из окна нулевой (То ли на соседний корпус, То ли на какой-то склад) В общем по соотношению цена качество — один из худших отелей где я был.

Рядом набережная, театр. Правда он ещё в строительных лесах, но вскоре заиграет пуще прежнего! Новгород вообще хорош. Уютный город без пробок и шума!
Нормальные завтраки за эти деньги. Каши вкусные, всё свежее.
Жили в двухкомнатном номере с мини кухней, большой ванной комнатой с двумя входами, что очень удобно. Дети бегали по номеру кругами =) )
Чисто.
Хороший вежливый персонал от стойки регистрации до горничных и официантов.

Огромная благодарность персоналу отеля, оказали достаточно трудоемкую помощь, там где вполне могли формально ничего не делать. Отдельное большое спасибо Кирша Марии. Уникальное отношение к клиенту.

Апартаменты очень достойные, есть всё до мелочей.

Всё хорошо — месторасположение, обстановка, чистота, сервис. В номере тепло, белье чистое качественное, хороший завтрак, бесплатный Wi-Fi. Да, конечно хотелось бы с/у побольше, но за такие деньги вполне сойдет. На 3 этаже есть комната с бесплатным чаем и кофе, микроволновкой. Месторасположение отличное, до центра рукой подать. Цена и качество выше похвал. Рекомендую.