Бутик-отель Ренессанс

Сложно оценить объективно местоположение отеля. Из-за сильного мороза далеко не отходили. То, что в шаговой доступности от хороших ресторанов — точно. Дворцово-пафосный стиль оформления отеля немного контрастировал с простотой обслуживания. Но ценник весьма демократичный. Было тепло и чисто. На одну ночь👍.
Неприятный запах в номере и звуки смывающего унитаза из других номеров.

Отличное расположение. Неплохой, чистый номер. Хороший персонал на ресепшн. Мягкий матрац.
Проходимость маленькая, завтрак успевает испортиться пока его съедят. Сок забродивший. Колбасная нарезка тоже с запашком. Непонятно как устроена разводка воды в номерах. Сосед сверху принимает душ, в результате потом начинает капать душ посреди ночи. Вода плохо уходит в душевой кабине.

Отель отличный! Есть и бар, и ресторан. Номера в отличном состоянии, всё ухоженное и чистенькое. Сервис конечно подрасстроил, так как иногда ресторан и бар бывают закрыты, это немного раздражает. Для кого-то местоположение будет хорошим, но как по мне, со стороны дороги шумно, так что любителям расслабиться и отдохнуть не подходит. Но моя мечта с 5 лет была побывать на севере и посетить прекрасный город Мурманск.

Просторная ванная комната, бесплатный кофе и чай.
За три дня проживания не заходили выносить мусор, мало мест для парковки. Нет кондиционера — если в номере жарко, а под окнами ночью ремонт дорожного покрытия, то окно на ночь не откроешь.

Расположен недалеко от площади 5-ти углов и ж/д вокзала. Очень внимательный и любезный персонал. В номере чисто, удобная кровать (двухспальная — это 2 сдвинутые кровати), полный набор полотенец, гель для душа, шампунь, шапочки для душа в наличии. Просторная ванная комната и душевая кабина. В номере есть холодильник. Окна нашего номера выходили во двор, ночью было абсолютно тихо.
Совсем не понравился завтрак! Очень скудный ассортимент. Яичница, блинчики или омлет — только что то одно на выбор! Много шума и суеты как в столовке, раздача яичниц и блинов с вопросами "Кому надо было яичницу, кто заказывал омлет? " В итоге ушли завтракать в другой отель…

Центр города в пяти минутах ходьбы.
Хорошие завтраки.
Идёт ремонт фасадов, но это не помешало!
На рецепции грустная девушка, даже не поздоровалась, когда заселялись! Что-то буркнула и отдала ключи (правда проводила)!
Но эта "встреча" не помешала нам.

Ужасный отель. В номере люкс в комнате нет окна! Полное нарушение всех правил и норм для отеля 4*. Персонал старается, собственники просто плюют на клиентов. Не предупредили о таком казусе, кроме того сейчас идёт ремонт фасада здания. В общем — требуется срочная проверка Роспотребнадзора.

Номер отличный. Я и сын были в восторге. Номер со свежим ремонтом, очень уютный, комфортный. Большая ванная комната. Помимо полного комплекта полотенец, нас уже ждали халаты. Это отлично, так как зачастую во многих отелях нужно звонить на ресепшен и просить халаты.
Номер был очень чистый, как и сам отель.

Очень хороший отель.
Тихо, чисто, тепло, большой номер.
В номере есть все для комфортного пребывания.
Отличные завтраки. Удобное расположение. Приветливый персонал, который всегда подскажет и сориентирует. Круглосуточно есть чай/кофе и конфетки для постояльцев.

Расположение идеальное — центр города.
Завтрак шведский стол нас более чем устроил — жареные яйца, омлет, каши, йогурты, мюсли и прочее — всё вкусно. + всегда можно налить чай, кофе, есть микроволновка для подогрева пищи.
Мы жили в номере категории стандарт — мебель хорошая, полотенца, халаты, постельное белье чистые, одноразовые тапочки, гигиенические наборы, щетки, пасты, все было.
Всё хорошо, всё прекрасно. Все вежливые, внимательные.
Могу назвать только два минуса:
1. В номере один пуфик, можно было бы добавить еще один стул, чтобы двоим было где попить кофе и перекусить.
2. С водой в душе были сильные перебои — либо кипяток, либо холодная вода. Показалось, что проблема именно в душевой, так как в раковине таких проблем не было (наш номер был №4)

Классный отель, все очень понравилось. Красивый, уютный. В номере все есть для комфортного проживания, халат, тапочки, мыльные принадлежности. Тепло, даже жарко. В отеле есть ресторан, вкусно, разнообразно, хорошее обслуживание. В холле есть кулер, кофе/чай бесплатно в любое время.
Цена/качество соответствует. Спасибо вам за хороший сервис.
Отель рекомендую.

При самом позднем заселении, ночью, нас быстро разместили в номер и выспались хорошо перед насыщенным днём в Мурманске. Завтрак был вполне приемлем, предлагается омлет или яичница или блинчики на горячее. Предлагают кашу, йогурты, фрукты, сыр, тосты, чай/кофе.

Отель расположен в 700 метрах от центральной площади, ж/д и автовокзала. Вокруг полно достопримечательностей, ресторанов и кафе. Отличная транспортная доступность (автобусная остановка метрах в 300), а автобусы бегают до самых удаленных уголков города.
Хороший шведский стол, разнообразный в меру, для зимы. Горячий омлет можно заказать отдельно, горячие блинчики и каша тоже есть.
В номере было все: фен, сейф, тапочки, широкая кровать, телевизор, плотные шторы.
Девушка на ресепшн оперативно решала возникающие вопросы, камера хранения предусмотрена, общественный чай, сахар, кофе и красивое лобби.

Отель находится в тихом месте в 10-15 минутах ходьбы от площади Пять углов. Рядом с ним бесплатная муниципальная парковка, проблемы с поиском свободного места у нас не было. Напротив отеля — Пятерочка, в пешей доступности несколько ресторанов.
Шведский стол вполне достойный. Снизил балл за то, что утром предлагали шампанское, лучше бы увеличили ассортимент мясной нарезки.
Просторный номер с удобной кроватью и ортопедическим матрасом. В номере и санузле всё было исправно.
Уборка номера, смена белья и полотенец только по запросу. Уезжая на экскурсию на целый день мы вывесили табличку. Когда вернулись — горничная только собиралась убирать наш номер ("Ах извините, было много работы, а Вы у меня последние"). Пришлось отказаться от уборки.

Прекрасный отель в центре города. Номера хорошие современные с приятным дизайном и тёплым полом. Замечательные завтраки и дружелюбный персонал. Удобно дойти до места сбора на экскурсии, да и до любых других туристических объектов. Мы остались довольны проживанием.
Оказалось, что уборка в номере осуществляется по запросу-было бы неплохо, если бы это сказали при заселение, так как мы не ожидали, что на второй день номер окажется не убранном (думаю минимальная уборка в зимнее время-протереть пол в прихожей и вынести мусор, должен быть ежедневным). Так же хотелось бы отметить, что в номере только одна маленькая мусорка в ванной, этого явно недостаточно, хотя бы ещё одну в комнату поставить было бы неплохо.

Отель находится в центре. Рядом находятся точки, где можно вкусно поесть:ТУНДРА, КРУЖКА.
Встретили хорошо. На все просьбы откликнулись быстро.
Хотелось бы влажной уборки в коридорах два раза в день. Вечером было грязно (натоптали)

Уютный, чистый, светлый номер, есть всё необходимое. Шторы блэкаут, что очень спасает в период белых ночей. Большая удобная кровать. Хорошее освещение. Просторная ванная комната. Вежливый персонал. Чай, кофе, печеньки в холле доступны 24/7. В целом, очень положительные впечатления от отеля. Рекомендуем.