Отзыв об отеле Отель «Аметист»

Ekaterina

4/10
Расположение гостиницы неплохое. Кофе-машина на первом этаже (100 рублей за стаканчик любого кофе). Помещение на 4 этаже, где можно попить чай, поесть принесенную с собой еду и воспользоваться холодильником (однако очень сильно маленьким для нужд всех постояльцев гостиницы).
Брали только завтраки — их доставляют в ланч-боксах из какого-то комбината питания. Несмотря на то, что адрес этого комбината — та же улица, на которой находится отель, завтраки — это дело непредсказуемое. Точное время не определено: завтраки привозят в диапазоне от 7:30 до 8:30. Однажды, придя к 8, мы застали очередь за еще не привезенными пакетами. А так как мы находились в городе по работе, такое "плавающее" расписание совершенно неприемлемо, не угадаешь опоздаешь ты на работу из-за задержавшегося завтрака или нет. Наш отъезд был ранним (в 8 утра) и девушка на ресепшн накануне нам пообещала, что завтраки мы сможем взять с собой, однако при выезде следующим утром уже её сменщицей было объявлено, что так как сегодня суббота — завтрак прибудет позднее. В общем мы остались голодными, покидая эту "гостеприимную" гостиницу! Отвратительный сервис!
Уборка удивила. Видимо, решив, что если мы выезжаем через сутки, в последний день проживания можно вообще не прибирать.
Сотрудницы на ресепшн не отличаются быстротой и компетентностью в своей работе. Документы для отчетности по командировке оформили приемлемым образом только со второго раза и то после разговора на повышенных тонах. С таким непрофессионализмом редко когда сталкиваешься в современных гостиницах страны.
Наконец, описание номера не совпадало с фактическим (например, не обнаружили заявленного холодильника). А замок на дверях — это отдельная история (такое ощущение, что кто-то его ранее выбивал). Если вдруг понадобится еще раз остановиться в Апатитах, я очень хорошо подумаю и рассмотрю все возможные варианты, прежде чем еще раз выбрать этот отель.

Цена номера от 5 295 ₽

Выбрать номер в Ametist Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.