Хостел «Автор»

Быстро заселили. Приятная девушка. Постель чистая, матрас мягкий.

Отлично провели время с друзьями, очень благодарен за такое обслуживание, провели эту неделю в полном комфорте и с хорошим настроением)

Великолепный хостел! Номера просторные, чистые и уютные. Мебель новая, интерьер современный, но при этом по-домашнему уютный. Персонал приветливый и всегда готов прийти на помощь. В хостеле есть всё необходимое: кухня с посудой, бесплатные гигиенические принадлежности, быстрый Wi-Fi. Расположение отличное — рядом метро и основные достопримечательности, но при этом хостел находится в тихом районе. Обязательно порекомендую этот хостел друзьям.

Обещали что заселят ночью, ага, фиг вам, после 2х перелётов спала в аэропорту. Спасибо вам большое, чтоб вы так путешествовали.

Отдыхаю здесь не первый раз. Чисто, тихо, продуманно и недорого. Удобно по расположению.

Хорошее соотношение цены и качества. Комнаты просторные, есть кухня со всем необходимым. Wi-Fi работает стабильно — 10/10!

Хостел мне понравился. Чисто, приветливо. Тихо и спокойно. Ещё приедем.

Неплохой Хостел. Из плюсов цены и удобное расположение недалеко от метро в тихом месте. Из минусов — ремонтник не помешало бы сделать и на окна шторы повесить.

Отличный хостел, свежий ремонт, приятные цены, вежливый администратор. Славянский контингент, все адекватные и тихие. Всё понравилось, спасибо, вернусь ещё

Здравствуйте,
Я забронировал хостел с 12 июня 2025 года по 28 июня 2025 года. Но 16 июня администратор неожиданно сказала мне, что я должен доплатить 300 рублей.
Я сказал ей, что уже заранее сделал бронирование. Но она начала кричать и грубо себя вести.
Я — бизнесмен, и она даже угрожала, что если я не доплачу, мне придётся внести дополнительный депозит.
После такого поведения я покинул хостел уже 17 июня.
Это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом хостеле — я жил здесь 5–6 раз. Никогда раньше не сталкивался с таким отношением от персонала.
Мы — ваши клиенты. Если вы так обращаетесь с гостями, то кто захочет приезжать в ваш хостел?
Мой совет — примите меры и улучшите уровень обслуживания.
Спасибо.

Прекрасная гостиница! Уютные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал и отличное расположение сделали наше пребывание незабываемым. Обязательно вернёмся и рекомендуем всем!

В феврале я побывала в этом хостеле и осталась крайне разочарована уровнем сервиса и условиями проживания. Вот мои впечатления:
1. Администратор: Неприветливый персонал, создающий ощущение полного равнодушия к гостям. Казалось, что сотрудники вообще не заинтересованы в предоставлении качественного обслуживания.
2. Санитарное состояние: Ужасающая грязь повсюду — начиная от коридоров и заканчивая номерами и капсулами. Капсулы отделены друг от друга грязными тряпками, что совершенно недопустимо даже для бюджетного заведения. Куча грязных использованных вещей валяется прямо на полу в коридорах. Чистка номеров отсутствует напрочь. Ну или есть, но чисто формальная.
3. Постояльцы: Внешний вид большинства гостей весьма сомнителен. Многие похожи на хронических алкоголиков.
4. Спальные места: Матрас оказался настолько жёстким, что на нём было физически невозможно нормально отдохнуть. Пружины торчали наружу, создавая дополнительные неудобства.
6. Комплект постельного белья: Постельное бельё выдавалось частями — сначала простыня, потом пододеяльник, потом наволочка. Пахли плохо пространным бельем. Когда просишь недостающие элементы, администратора это раздражало, словно гость совершил преступление. Более того, полотенца не предоставили совсем.
Итог моего пребывания: захотела срочно переехать в другое место, однако администрация отказалась вернуть уплаченную сумму. Категорически не советую останавливаться в данном заведении никому! Фото, к сожалению, сделать не успела. О чем жалею.

Этот отель очень понравился. Номера чистые и уютные. Персонал был дружелюбным и внимательным. Расположение удобное — рядом метро. Обязательно вернусь сюда снова.

Прекрасный вариант для деловой поездки. Быстрый заезд и выезд без проблем. В номере тихо, кровать удобная. Рядом несколько ресторанов с разнообразной кухней. Завтраки не включены, но это компенсируется удобным расположением.

Хороший хостел. Снимали 2-х местный номер. Чисто, уютно, хотя обстановка скромная. Персонал доброжелательный. Рекомендую.

Дружелюбная атмосфера и чистые комнаты. Очень понравилось проживание в этом хостеле.

Очень комфортное место для отдыха. Номера чистые, персонал внимательный и дружелюбный.