Отель Riverside Riverside Hotel

Обслуживание в целом было хорошее и приветливое. Номер просторный, оборудование относительно новое. Была кофе машина, чайник, холодильник и просторный шкаф. Расположение отличное, плюс находится в историческом здании.
Очень тонкие стены. Сосед заехал в 11 вечера, и в тишине было слышно абсолютно все — и звук молнии чемодана, все разговоры, чуть ли ни его дыхание.
Дверь в душевую кабину закрывалась только если её приподнять. Изнутри я не могла закрыть ее полностью.
Не было зубной щетки и пасты.
Многие мелочи не работали — пульт, Wi-Fi. Я думаю, их можно было починить через администратора, но хотелось бы заехать и чтобы все изначально работало.

Ужасная шумоизоляция, соседей слышно как будто в соседней комнате. Не вкусные завтраки от слова совсем!

Рядом с кроватью, перекрытая бумажкой, множилась плесень.
Ужасная звукоизоляция.
Проблемы с напором норячей воды.

Не ведитесь на картинку. Это не Украина, вход со двора и попадаете на ресепшен 2*3 метра. Далее — расселенная коммуналка. Кровати узкие. Мы заселяться отказались. Деньги не вернули. Хозяйка прекрасно понимает, что ловит людей на картинку отеля Украины. И ценник задран поэтому до 11000. Парковки нет, ищем парковку вокруг на общих условиях. Кол.

Друзья, главное не ведитесь, это не отель Украина. Это расселенная коммуналка, вход со стороны жилого двора. Вас вежливо обуют на стоимость номера размером в 10 — 11000 руб. А при заезде вы увидите что это не те ожидания. Кровать гораздо меньше чем на фото. Номер ДеЛюкс тесный. Деньги Вам не вернут даже пообещав рассмотреть Ваш вопрос, так как Вы же сами лоханулись и заплатили тариф невозвратный. Вам это скажут прям первым делом. Руководит им некая Элеонора. Лифта нет. Парковки нет. Ресепшен — это такая убогая комнатка с охранником размером 2*3м. Пойдет для командировки или как отель на час за десятку)

Отель расположен в центре Москвы, рядом река Москва. Очень красивое место. Всё в шаговой доступности. Метро с 5 минутах ходьбы, речные прогулки 1 мин.
У нас были только завтраки. Очень вкусно, хороший выбор.
Много ездим, поэтому искушённые туристы. Номер на твердую 5. Есть один не большой нюанс! Шумоизоляция! Будильник соседнего номера был как будто мой. А когда соседи в 4 утра вызывали такси, слышала каждое слово.
Все на 10 баллов.
Спасибо всем работникам отеля за гостеприимство. Охраннику отдельное спасибо от моих детей.

Расположение.
Чистота в номере.
Хороший напор воды в душе, неплохие средства гигиены: шампунь, гель для душа. Но на раковине не хватает стакана для зубных щеток.
Отвратительный завтрак! Заявлен до 10:30. Мы пришли в 10:00.
Яичница, сосиски — холодные, начинка пиццы — кислая, кофе на 3-ку с натяжкой.
Салатная группа могла впечатлить, если бы все блюда не были заветренными! Хотя, есть сомнения во вкусовых качествах. Например, тарталетка с непонятной начинкой и скрюченной креветкой оказались соверешнно не съедобна, сыры — заветренные, высохшие остатки.
Как будто все это было приготовлено к 7 утра, и стояло весь завтрак на столах в полном объеме, без обновления.
Сам завтрак проходит в помещении подвала. Не уютно, низкие потолки, чистота столов для выкладки и для принятия пищи — оставляет желать лучшего.
Очень плохая шумоизоляция, картонные стены, которые тряслись от случайного удара в соседнем номере. Разговоры соседей были слышны так, как будто кто-то находится в нашем номере и громко бубнит.

Бронировала проживание в отеле до нового года. Планы поменялись но снять бронь забыла. Сняли деньги за первые сутки бронирования, напоминания или предупреждения о снятии денег или о заезде в отель нигде не было. Менеджер по бронированию врет что звонила несколько раз. Жирный минус данному отелю.

Расположен в центре, рядом остановка автобуса, в 5 минутах ходьбы. Можно без проблем добраться в центр Москвы, занимает минут 15.
Отель уютный, номер чистый, есть все принадлежности, полотенца, гель для душа, шампунь, выдали зубные принадлежности.
Встретили хорошо, после оформления документов нас сопроводили до номера, помогли донести чемоданы до номера, всё объяснили и показали.
Плохая звукоизоляция.

Отдыхали с мужем. Останавливаемся в этой гостинице второй год подряд, очень нравиться своим гостеприимством. Вкусный завтрак, вкусные шампуни с гелем для душа, чистые постели. Уборка в номерах. В следующем году обязательно остановимся в этой гостинице.

Хочу поделиться впечатлением от проживания в отеле riverside.
Сразу скажу, что впечатление у меня крайне положительное, особенно от отзывчивости и доброжелательности персонала отеля.
Помимо стандартного проживания у нас было несколько внеплановых ситуаций, когда нам шли навстречу и проявляли заботу, например:
1. Нам продлили проживание в номере даже без переезда.
2. Когда мы проспали завтрак, нас покормили отдельно.
3. Когда мы приехали с кошечкой, нам подготовили мисочки, пеленку и дополнительную бутылочку воды.
Такого отношения я не встречала, не ожидала и была приятно удивлена.
Сами номера чистые и свежие, хорошая сантехника, ежедневная и тщательная уборка.
Слышимость есть, но не создает особых неудобств, ночью все было тихо.
Во дворе есть парковка для гостей.
Все это вкупе с удобным местоположением недалеко от сити, набережной и кутузовского дает мне полное право назвать отель замечательным, куда я вернусь еще не раз.
Спасибо большое всем сотрудникам!

Почти ничего!
Он находится далеко от метро и основных объектов Москвы, негде припарковать машину или даже сесть в такси! Нет лобби, высокая цена по сравнению с тем, что вы получаете! Это больше похоже на маленькую гостиничную квартиру.

Локация суперудобная. Место красивое, историческое, цена адекватная.

Отличное расположение. Хороший сервис и довольно неплохие номера (особенно по московским меркам).
Самая ужасная звукоизоляция, которую я когда-либо испытывал. По-видимому, это связано с тем, что здание было старым, и отель не смог установить лучшую защиту… Но если ваши соседи понятия не имеют, что отели — это не их дом… Вас ждет тяжелая ночь. Я буквально слышал уведомления других телефонов через стены!
Провел здесь две ночи, обе ночи разные соседи кричали, ругались… Любой громкий разговор был похож на присутствие других людей в вашей комнате. Рядом также есть довольно крупная дорога, поэтому все уличные гонщики и тусовщики включают музыку на полную мощность, и вы можете слышать, как ночью вибрируют окна.