Отель Новотель Москва Киевская

Не первый раз живу в Новотеле. Помимо того что локация супер, сотрудники ресепшн, консъерж очень профессиональные и быстро решают любые вопросы. Отдельно хочется отметить работу ресторана. Завтраки просто супер, уровня хорошей пятёрки. Вкусные, разнообразные, удовлетворят абсолютно всех: от веганов до мясоедов😂 Есть блюда как русской так и средиземноморской кухни, спасибо шефу😉🤗 Днём и вечером в ресторане итальянское меню, всё очень вкусно. Обслуживание на высоком уровне, официанты очень приятные и профессиональные, особый привет Бунёду) )

Очень достойный вариант размещения в Москве. Локация удобная, все рядом. Навигация внутри — надо привыкнуть. С первого эт. На 5ый, затем уже на свой этаж номера. И обратно из номера только на 5ый, там через холл к другим лифтам и на 1ый к выходу. По самому отелю вопросов нет. Номера чистые, чай кофе вода — в номере. Мини бара только нет. Холодильничек есть.

Просторный номер, есть все минимально необходимое халаты, тапочки, зубные наборы, чайник, доска с утюгом. Порадовало, что кресло было трансформировано (по запросу) в кровать для ребёнка. Большая двуспалка-широкая, мягкая и очень уютная. Номер был в конце коридора, тихий. Лифт только один идёт на 6 этаж в фитнес-бассейн-сауна-хамам зону. На ресепшн-фруктики. Так мило!
Конечно, найти вход в сам отель (а, вернее, целый отдельный комплекс) непросто. Пришлось побегать вокруг с чемоданами, что, конечно, подпортил впечатление. Ехать до ресепшн отеля-на 5 этаж. Куча рамок на всех входа. Карточки от номера часто перестают вдруг работать.
Завтрак-вполне себе. Каждый найдёт себе по вкусу. Каши есть, зелени-достаточно. Сухо фрукты даже. Не очень много, но выбор есть. Даже большая линейка соков и вода с лимоном/апельсином. И шампанское на входе)
Пожалуй, только необходимость постоянно проходить через рамки несколько угнетала, но, что делать. Жизнь такая.

Отель на высшем уровне.
Если вы вдруг выглядите не презентабельными с точки зрения ресепшен-с вами никто разговаривать не будет или через губу. Чего куда и как-разбирайтесь сами. Где какие лифты, как ими пользоваться, какие есть варианты по заказу в номер еды да и вообще-вы должны быть благодарны что вам вообще выдали ключ от номера, неважно хоть это люкс. Что по бассейну и спа? Ой идите читать на сайте! Не отвлекайте от действительно «важных» гостей 🤣
Короче оставила немало денюжек отелю но могло бы быть больше будь персонал на встрече гостей не на таком пафосе 🤣

Очень удобная локация, можно быстро доехать везде, как на метро, так и на такси.
Самый скудный завтрак, который когда-либо встречался в отеле! Так же ужинали по основному меня ресторана, на троечку…
Странная уборка в номере: принесли воду, хорошенечко, как всегда, заправили одеяло под матрас) ) но грязные полотенца почему-то решили не менять.

По расположению отлично. Погулять можно, рядом рестораны, ТЦ, метро.
Кровать удобная, номер чистый, шумоизоляция шикарная.
В отеле чисто, на рецепции постоянно ходила женщина поправляла подушки и протирала.
Был поздний заезд встретили на рецепции доброжелательно, налили вады с лимноном.
Нет такого.

Прекрасный отель как для отдыха, так и для рабочей поездки 👌
Номер удобный, чистый, с лаконичным дизайном. Из окна открывался вид на одну из сталинских высоток.
Одно из преимуществ — через дорогу Киевский вокзал и станции метро.
В этом же здании расположены и рестораны, и кофейни, и кафе для завтрака, ужина или просто перекуса.
Приятно, что есть комплекс SPA (бассейн, баня, хамам, сауна), если бы были в Москве чуть дольше, то обязательно посетили бы.
Замечательная лаундж-зона, где можно просто отдохнуть, посидеть с книгой или поработать.
В следующий раз в Москве только этот отель 🤗🤗🤗
Нет такого.

Номер небольшой. Удобная кровать и подушки. Вид из окна на Киевский вокзал и Москву. Утюг и доска в номере. Тв с разными программами. Отличное лобби, детям есть где себя занять: приставка, интерактивный стол. Метро и Тц в шаговой доступности.
Не хватило каких-то мелочей, типа комплект тапочек для ребенка, ролика для одежды, губки для обуви, а так в целом для своей цены очень достойный вариант.

Месторасположение отличное, рядом Киевский вокзал, ТЦ и метро, номера чистые. Отель сняли на неделю и все было прекрасно 5 дней, гуляли по Москве, дочка сильно уставала и спала до 11-12, из-за этого завтрак пропускала, я попросила на ресепшене чтоб разрешили завтрак отнести в номер, на что отнеслись с пониманием и разрешили, но на 6 день пребывания какой то работник отеля остановил меня с тарелкой завтрака и не разрешил забрать завтрак в номер. Это что? Что жалко тарелку завтрака для ребёнка? Испортили отдых в последний день пребывания…

Расположение идеальнее не придумать! Шаговая доступность от метро, рядом 2 торговых центра, рынок и Кутузовский проспект.
Проживание было великолепным за исключением еды в ресторане и room service.
Я заказала бургер с колой в номер, тк устала с дороги и хотела быстро перекусить. Мне принесли бургер без приборов и колу с металлической крышкой без открывашки. После того как я поела, мне пришлось дважды звонить, что бы принесли открывашку.
Подобный сервис был и в ресторане на крыше (те же самые официанты, что и в рум сервис) : меню не знают, убрать со стола не могут, еду и напитки несли очень долго и еда не стоит своих денег (элементарно в Цезарь не положить черри — это преступление) )
Жаль, по личным обстоятельствам и занятости я не попала в бассейн, но в следующий приезд попробую бассейн и спа услуги.
Я жила с собачкой, но мне не предложили миски или что-то дополнительное из заботы о питомце. Хотя, к примеру, я бываю в Ибис Октябрьское Поле и получаю заботы о питомце больше, чем в в Новотеле с рейтингом 4 звезды.
Слабая кухня, сервис комнат и ресторана существенно снижает впечатление от размещения в отеле.
Надеюсь, что в следующий приезд всё наладится. Удачи и процветания!

Замечательные завтраки, очень вкусно. Большой плюс, что в отеле есть бассейн с сауной и хамамом. После долгих прогулок, бассейн всю усталость как рукой снимет. Расположение отеля замечательное. Метро в шаговой доступности. Автобусная остановка рядом. И даже причал для речных трамвайчиков тоже недалеко. Ну и вообще в Novotel отдыхают всегда воспитанные, интеллигентные, приятные люди.

Понравилось: месторасположение, бесплатное дополнительное место для ребенка, продление проживания на 2 часа, уборка, сервис — все это оставило действительно хорошее впечатление.
Что можно улучшить: матрас (очень деформирован). Подушки совсем неудобные. Номер нуждается в химчистке стульев и покрытий, легкой косметике. Шторы почему-то немного с дырками, белье у ребенка было с каким-то пятном сбоку, заменили только через 5 дней. Было бы хорошо сделать стоимость завтрака более доступным, в некоторых хороших пятерках завтрак стоит также или даже дешевле.
В целом впечатление хорошее. В будущем, при необходимости размещения в этой локации, допускаю размещение в данном отеле вновь! В целом сетью Accor воспользуюсь еще не раз!
Ставлю 5 немного авансом, надеюсь небольшие недочеты будут учтены и проработаны, а так поставила бы 4.5.