Отзыв об отеле Апарт-отель Norke Варшавская 3*

Проживаем сейчас в отеле, решили провести отпуск в Москве. До этого проживали в этой же сети, но в "Казанский". Но там на нужные даты не было свободных номеров. Была уверена, что тут будет также хорошо в варшавском. Сняли номер на три недели почти. Бронироваламна сайте, все быстро, понятно, уточнила в ватсап интересующие вопросы. Было позднее заселение, проблем с этим не возникло.
Номер небольшой, но уютный, все понравилось. Через пару дней обнаружилось, что сплит не работает, пришел техник, посмотрел, сказал, что нет фриона, заправлять он не может, что делать не знает. Пошла на ресепшен, девочка одна из двух быстро отреагировала переселила в другой номер. Мне вообще не нравится прыгание по номерам, ну Бог с ним, без Сплита в жару не вариант. Собрались, переехали.
Но счастье длилось недолго. В новом номере пропал Wi-Fi. Мне для работы нужен интернет постоянно. Благо мобильный интернет безлимитный и я могла работать на нем. Три дня ежедневного напоминания ничего не исправили и нам опять предложили переехать. Тут я уже отказаласо, опять все собирать и разбирать. Не отпуск, а переезд сплошной. И предложила решение вопроса на ресепшен, что мы без Wi-Fi эти 12дней, но нам разрешают поздний выезд. Получила отказ.
Ну нет, так нет. У сына 14 числа был день рождения, на день рождения в этом отеле именинника поздравляют тортиком. Я уточнила этот вопрос на ресепшен, на что получила положительный ответ и мне сказали, что закажут тортик. Но 14 числа никто так и не поздравил от отеля. Сегодня я подошла уточнить у девушек на стойке, что же случилось. Внятного ответа, я не получила, только растерянный взгляд и фразу "Давайте сегодня закажем". Зачем мне сегодня, если надо было вчера!?!
Персонал не заинтересован вообще в клиентах.
В отеле проблема с утюгами. Три утюга на весь отель.
Один балл добавила за горничную, она единственная кто старается работать.
Конечно я не рекомендую данный отель, да и сама не приеду именно в варшавский норке.