Отель Амарена Amarena Hotel

Хотелось бы выразить слова благодарности администратору Наталье. Добрая, чуткая, понимающая девушка с большим сердцем, которая, благодаря своему профессионализму, сделала время препровождения в отеле отличным. Завтраки питательные и разнообразные, летающий Wi-Fi, чистота номеров, 24/7, вкусный кофе. Всем рекомендую, соотношение цена-качество для отелей Москвы — топ!

Плюсы — рядом с онко клиникой, завтраки не плохие входят в стоимость проживания. Минусы — плохая уборка номеров и отвратительная администратор кудрявая Наталья, грубая, не тактичная, вечно всем не довольная и разговаривает сквозь зубы с постояльцами, открыто хамит и просит съехать тех кому, что то не нравится 👎

Чисто, спокойно! настоящие вкусные завтраки! спасибо Вам за уют!
Цена конечно очень высокая, тем более местоположение хорошее только для онкобольных, а для обычных путешествий в этом отеле делать нечего, в центре есть значительно дешевле!

Отель очень удобно расположен,
Уютный и чистый уборка и замена белья каждый день что очень важно для меня. Завтрак простой но очень вкусный.
Особое спасибо администратору Наталье очень приятная и отзывчивая девушка.
Приеду ещё не раз в этот отель. 👍👍

Ну рассказываю свою историю. Приехали мы с девушкой заселяться в Амарена. Приехали заранее, попробовать «а вдруг нас заселят пораньше». Нас встретила женщина, не подняв глаз сказала что номер еще не готов. Мы спокойно уехали и вернулись уже часам к 6 вечера.
Прибыв в отель, никого на стойке регистрации не оказалось. На «звоночек» стоящий на ресепшене не реагировал никто. Позднее вышел какой-то мужчина и позвал администратора. Нам дали ключи и мы пошли заселяться. Идя по коридору заметили какой-то кислый запах. Как будто варили капусту. Зайдя в номер, запах стоял такой же. Мы решили, что жить в таком номере мы не готовы и спустились вниз попросить поменять номер.
Женщина администратор нам сказала что нам все показалось, а дальше цитата (я вас специально поселила в этот номер, так как сейчас в отеле проживают онкобольные, а вы им будете мешать)
На лицо сразу дискриминация по возрастному признаку. Мы обычные парень и девушка, на что был намек — делайте выводы сами. Скрипя зубами нам дали новые ключи, но после такого отношения мы уже не были готовы жить в этом отеле.
Островок при объяснении этой ситуации отнесся с пониманием, но ситуацию не решил. Нам предложили бонус 600 рублей со словами «отельер решил удержать неустойку в размере 100% оплаты». Почему этот вопрос решает отельер, а не сервис, мне искренне не понятно. Спасибо островок и отель, за прекрасные выходные! Очень рекомендую!

Чисто, скромно, вполне уютно. Удобная кровать, белоснежное постельное. Завтрак: каша, нарезка, яйца, чай/кофе, фругурт. Печенье, сушки в свободном доступе, чай и вода круглосуточно. Заселили поздно вечером. Номе светлый, чистые шторы, аккуратная скромная мебель, холодный пол, но есть тапочки. В целом на свою цену хороший отель. Спала в берушах, чтоб утром завтракающих не слышать, тк место для завтрака в зоне с Холлом и дверьми в номера на 1 этаже. Холодильник, тв есть, но не включала. Предоставляют зубную щетку, гель и шампунь. Здание отеля рядом с больницей, дискомфорт это не вызвало. В отзывах пишут про контингент отдыхающих, мною не замечено было, обычные постояльцы отеля. Небольшой отель на 1-2 ночи в столице.
До метро минут 10-15 пешочком.
Вышла на завтрак за полчаса до его окончания, забрала последнюю порцию каши. Но я оказалась последним, кто завтракал. В целом хватило, но немного некомфортно, вдруг мне бы хотелось порцию полную каши поесть или после меня были бы еще завтракающие…
Фругурт в принципе достаточно низкого качества продукт, лучше сделать акцент на небольшой биойогурт, а то сразу почувствовался «эконом» вариант завтрака. Йогурты люблю, но фругурт не хотела бы ни себе, ни детям, если бы приехала с ними.
Заселение было ночью, но меня явно не ждали. Открыли по звонку в дверь не очень дружелюбно, но в целом ничего за гранью не было, но хотелось бы увидеть улыбку на лице даже ночью, если уж есть заселение круглосуточное.

Отличный отель. Чисто, уютно❤ Хорошее обслуживание. Вкусный завтрак. Обязательно вернёмся сюда еще👋

Хорошая небольшая гостиница (тихая, чистая, уютная). Если вам нужно в институт Блохина, то местоположение идеальное! поесть рядышком можно в Плов центре — шикарный плов и манты! завтрак очень вкусный! В целом все понравилось!
Интернет Wi-Fi вообще никакой! на завтраке муж нечаянно пролил кофе и сам, как мог устранил свою оплошность, практически тут же пришла администратор и что-то бурча под нос протёрла пол тряпкой! нужно быть добрее, ведь вы должны понимать, что у вас останавливаются не просто путешественники, а люди прилетевшие со своим горем на консультацию в институт Блохина.

Снимала для родителей, которые поехали в Москву для посещения больницы Юдина. Они очень благодарили за этот отель. Недалеко от парка, чистый, вкусно накормили. Цена /качество — отличное.

Неплохой отель, относительно удобная транспортная доступность.
Из минусов очень хорошая слышимость, если ваш номер на первом этаже, вы прекрасно слышите как завтракают люди, межкомнатные двери почему то не закрываются (номер 2)

Чистота в норме, расположение, неплохой завтрак.
Администратор. В эти дни заезда была администратор с кудряшками, ну очень раздражительная, грубая даже. Позже заезжала 23-24 ноября 2024 года, тоже была она, но как-то всё прошло спокойно. В третий раз приехала с мужем 28-29 апреля 2025 года. Администратор уже другая женщина. Видимо раньше на рынке торговала. На простую просьбу услышали столько хамства и грубости. Столько негатива. Это вообще не допустимо так вести себя с гостями. Настроение на вечер было испорчено. Больше не приедем к вам.

Окна выходят на дорогу, поэтому проветрить особо не получится. Чтобы попить чай, нужно спускаться на 1 этаж: там кружки и чайник. На этаже кулер. Слышимость очень хорошая. Номера небольшие. В целом достаточно чисто. В каждом номере холодильник. Неплохой отель.

Отличный отель, тихо, чисто, уютно, была с целью командировки на пару дней. В целом очень понравился. Если поеду еще, то выберу этот отель.
Администратор крайне недоброжелательная женщина. Работает на последней нервной клетке с максимальной степенью выгорания, видимо она и номера убирает и завтрак готовит и администратор.

Удобное расположение, до станции метро пешком 10 минут. Приветливый персонал, комфортный одноместный номер. Завтрак включён в стоимость, начинается с 8.00.

Тихо, спокойно. Номер чистый, постояно давали чистые полотенца. Хороший сытный завтрак, есть блюда на выбор.

Заселили быстро и без проблем. Админмстратор приветливая и толковая. Белье чистое. В номере достаточно мебели. Санузел удобный. С водой проблем вроде не было. Хороший завтрак с большим выбором. Чай/кофе и кухонная техника с посудой в потоянном доступе.
Расположен очень далеко от метро, но во дворах не нужно искать, находится прям у дороги. Номер был очень маленький. Односпальная кровать оказвлась какой-то короткой, как детской, при том, что рост у меня всего 168 см. Номер был с окном, но по фактц это оказалась форточка под самым потолком. На улице уже была теплая весна, а в нлмере кондей работал только на нагрев. Я думала сдохну от удушья. Выспаться не удалось. Так как постоянно приходилось карабкаться на табцретку чтоб открыть окно для проветривания, а потом закрывать, чтоб не околеть. Да и персонал начал греметь посудой и готовить завтрак, кажеься даже раньше 7 утра. Если бы не близость фед. Мед. Центров, то думаю, клиентов было куда меньше.

Полотенца меняли каждый день.
Есть кофемашина.
Отдельный номер с личным санузлом.
Нет клопов.
-номер, по ощущениям, метров 8, он ещё считается двухместным!
-не знаю, везде ли так, но в девятом номере в случайный момент времени начинало нестерпимо вонять канализацией.
-откроешь окно — сильный шум машин и прохожих (берите беруши)
-соседей и коридор слышно очень хорошо (берите беруши)