Мини гостиница Брусника Brusnika Hotel Nagornaya

Наша любимая гостиница по адекватным ценам! В номерах чисто и комфортно! И администратор приятная женщина!

Персонал очень вежливый и внимательный — при заселении сразу предложили помощь с багажом и рассказали обо всех услугах. Номер оказался просторным, чистым и уютным, с современным интерьером и отличной шумоизоляцией.
Расположение тоже отличное: рядом с автобусной остановкой, откуда легко можно доехать до метро, но при этом на территории спокойно и тихо.
Остались самые приятные впечатления, обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!

Хорошая, приятная и вежливая администратор. Чистый, неплохой отель за свои деньги.

Всё понравилось! Отличный отель, останавливаюсь уже несколько лет только там. Номера удобные! Так что всем советую!

Вежливая женщина администратор.
Обогреватель в номере.
Забронировала номер классик, но судя по всему получила эконом. Вместо нормальной кровати двуспальной, получили две маленькие с двумя матрасами. Как по вашему, парой удобно спать на таком? При бронировании номера в фото не было такого варианта.
Не было нормального постельного белья, как сказали все в стирке, ничего не осталось, простынь застелили из кусочков.
Свет дважды вырубился в номере, проблема со щитком.
Самое интересное номер можно было забронировать только оплатив половину, и при отказе не возвращают деньги. И администратор сначала решила показать нам номер, понравится или нет.
То есть если отказываюсь от этого номера, окей всего доброго но деньги вам никто не вернет. Пришлось согласиться.

Удобная кровать, есть все необходимое для проживания. Менеджеры всегда на связи. Скоростной интернет.

Дали комнату без окон, хотя я бронировала с окном. Ванная курам на смех. Не посоветую никому из знакомых.

В целом всё хорошо.
Есть горячая вода и где поспать)
Дали одноразовые тапочки.
Были еще в феврале, остались довольны.
1. В номере был запах канализации. Вентиляция работала с перебоями.
2. Из-за вентиляции чувствовался запах сигарет (кто-то в здании курил и по вентиляции шло к нам в номер)
3. Недостаточно розеток. Я предложила поставить хотя бы удлинитель, чтобы можно было у кровати подключить телефон. Но розетка была под тумбочкой и не очень удобно до нее долезать (встать на колени, залезть под тумбу). Если бы они были у той тумбочки, но выше, было бы комфортней намного. Либо удлинитель. Также было сложно сушить волосы. Взяла свой фен, в туалете мало места, неудобно сушить длинные волосы, а из-за того, что вторая розетка была под тумбочкой, фен просто не доставал до зеркала. Очень не хватает розеток.

Отличное обслуживание. Женщина на ресепшене всё прекрасно объяснила что где находится, правила заселения и выселения. Доброжелательна и добра, ей большое спасибо 🩷

Не рекомендую связываться с этим оператором! Бронь была за сутки на несколько дней, однако заселили после неоднократных звонков только к 17 часам. Обшарпанный пол, света в ванной не было, грязь в подъезде, ремонтные работы, очень шумно. Телевизор не работал, но при выселении горничная пыталась нас обвинить в этом. Обращения к оператору Брусника бесполезны.

Ужасный интерьер. Сам затупил и взял номер без туалета и душа. Совдеп в подвале. Не рекомендую!
Уборка это не про них. Только полотенца чистые и бельё.
При заселении в 01:00 ночи при звонке на ресепшен мне сказали, что заселение только в 15:00 и она не хочет меня пускать. Немного поругавшись меня пустили, но потом сказали, что я второй раз опоздал на заселение, как и месяц назад) Это был первый раз и слава богам последний)

До отеля надо ехать на автобусе со станции метро 5 остановок. Хотя написано, что метро в 640м.! Отель находится в подвале жилого дома, напротив в 5м стройка. У меня в номере было малюсенькое окно, но очень грязное. Мебель вся старая, постельное старое, шумоизоляции нет. Фото не соответствуют. Я была на Нагорной, 5. Переночевала одну ночи и сбежала. Не ведитесь на фото, вообще не соответствует.

Когда въехал, в номере стоял остаток хлорного запаха, т. Е. Пол был вымыт с хлоркой. Ванная и туалет чистые. Постельное бельё и наматрасник относительно новые и чистые. На поверхностях не было пыли.
Очень тонкие двери в номер, без порогов, т. Е. Очень высокая слышимость.

Вежливое отношение персонала.
От метро очень далеко, более 1, 5 км, Шумоизоляция отсутствует, от слова вообще, с 6 утра "наслаждались" разговорами уборщиц, никогда сюда не вернусь!

Цена более менее.
Отель, чтоб переночевать на одну ночь. Номера убитые, шкаф-купе так и не смог открыть, так как заедали дверцы. Полотенце забыли выдать, заметил это только когда пошел в душ. Звукоизоляции через дверь вообще нет. От Верхних котлов добираться пешком проще, автобусы не часто ходят.

Размер номерв.
При оплате на Островке, отчетные документы порекомендуют взять в Островке. Составляют договор найма в одном экземпляре. Второй экземпляр гостю не составляют, сфотографировать дают. Цену проживания не прописывают в договор. (Со слов администратора, у них так… что вы от меня хотите… никто не просил…) За готовностью номеров к заселению не следят, либо не проверяют готовность. Сунули ключ, дверь открылась, а номер не убран, на столе пакет с мусором — размещайтесь гости дорогие. Персонал ленивый. На вопросы реагируют претензионно — что хотите от меня? Выдвигают ультиматумы — не буду вообще заселять (при условии, что онлайн оплата совершена). По принципу видели глазки, что выбирали… не доволен — свободен.

Снимали данную квартиру в начале августа со сроком на неделю, бесконтактное и быстрое заселение, что является большим плюсом. Квартира чистая, не прокуренная, есть всё необходимое для комфортного проживания.
Из плюсов можно выделить:
Посуда для готовки (кастрюли, сковородки и прочее), что не всегда встречалось на других квартирах.
5 минут до ближайшего магазина (пятерочка)
Приятный район, ни разу не было замечено пьяных людей.
Приятный владелец, всегда на связи.
Тихие соседи, за время проживания ни разу не было слышно.
Вай фай иногда тормозил, метро далековато.