Русские Сезоны Комфорт Отель Поречье

Тихий приятный отель.
Приезжая в номер и бронируя для двух гостей, вы получаете одно одеяло на двоих! Хорошо, что хотя бы не 1 подушку! На просьбу принести второе одеяло, вам принесут пододеяльник, который вы должны сами заправлять, как в ночлежке! На просьбу принести одеяло в пододеяльнике — отказ! На просьбу связаться с менеджером, отказ! Зная эту ситуацию, при бронировании через сайт, отправила комментарий, что в номере должно быть 2 одеяла, но и это оказывается бесполезно! Причем на рецепции администратор Максим просто в глаза заявляет, что никаких комментариев не было. Эта ситуация повторяется регулярно 🤦‍♀️

Снимала отель для своей мамы.
Удобный номер. Наличие чайника и холодильника. Удобная душевая кабина. Чистота.
Вежливое отношение персонала.
Очень удобный матрас и очень удобные подушки. Было очень комфортно спать ночью!
Нет такого.

Номер большой, уютный. Есть небольшой бассейн, сауна. Приветливый персонал.
Минус — не работало кафе, а до ближайшего далековато.

Номер соответствует уровню “Комфорт” — чисто, аккуратно, всё необходимое есть. Просторно, удобная кровать.
Спа-зона частично порадовала: сауна и хамам отличные, действительно на хорошем уровне. Особенно приятно, что сауна работает круглосуточно — за это отдельный плюс.
Приехал в отель вечером 17 июля, но по ошибке забронировал номер с 18-го. Это моя ошибка, но подход персонала в этой ситуации был крайне разочаровывающим. На месте оказался только охранник, который не смог мне ничем помочь, а администратор по телефону также отказался искать какое-либо решение. Хотя на «Островке» я видел, что свободные номера есть, в обслуживании мне было фактически отказано. Заселиться удалось только после повторного бронирования через агрегатор и долгих телефонных разговоров. В целом, мне было предложено просто уйти и искать другой отель посреди ночи.
Посуда в номере — в плохом состоянии, готовить на ней невозможно.
Бассейн в спа-зоне оставил неприятное впечатление — вода выглядела мутной, и купаться я не решился. Также не хватает приватных душевых, а те, что есть, расположены между шезлонгами — пользоваться ими некомфортно.

Уютный номер. Для ночевки путешественнику — очень даже неплохо. Есть холодильник, капсульная кофе машина, чайник, водичка. Все необходимые средства гигиены, кроме зубных щеток.
В целом, нам нужна была кровать, и рядом нашлись продуктовые магазины. Запрос со спокойной ночевкой удовлетворен.
Сори за фото, это скриншоты из видео.
Что касается спа — все очень плохо. Нет мест для переодевания отдельно для мужчин и женщин. Халаты «закончились». Бассейн с неприятным запахом. Запах хлорки достаточно сильный, но он не перекрывает эти ароматы. Хамам маленький и с избыточно высокой температурой и прям выраженным неприятным запахом. Единственное что удовлетворило — сауна. Приятный запах и хорошая температура.
Завтраки. Если они включены в стоимость — получается нормально. Но если покупать отдельно, то для тоста с слайсом ветчины за 800 р это оч дорого. Других вариантов ценовой категории завтрака нет. А выбор не очень большой.

Хороший чистый номер, ванные принадлежности и тапочки предоставлены, хорошее постельное белье, вкусный завтрак. Сочетание цена-качество просто отличное. Около отеля есть парковка с шлагбаумом, она небольшая, но мы уместились, несмотря на то, что приехали ночью и там уже стояло много машин. Очень рекомендую это место, понравилось.
Все было хорошо.

Отель отличный! Номер чистый, все необходимое есть, тихо, спокойно, ортопедический матрас, выспались отлично на нем! Цена отличная! Если бы было метро поблизости, то вообще было бы классно. Советую!

Понравились кровать с матрасом и постельное бельё. Номер нормальный. Реально крутой матрас и отличное бельё. В целом гостиница спроектирована тллково. Район относительно тихий, спокойно получиться спать с открытым окном. Лишь из далека всегда не много шумит МКАД. Звукоизоляция — я бы сказал обычная. Если в соседнем номере кто-то громко себя ведёт — то всё слышно. Набор программ по телевизору — не большой, но в принципе немного потупить в телек получиться.
Есть кондиционер, реально выручал в жаркий день.
Есть холодильник в номере. Убираются в номере регулярно, но я бы сказал — без фанатизма. У меня в раковине, в ванной после прошлых жильцов застрял мусор, вроде жаренного лука. Белый кусок лука в белой раковине не очень заметен. Но самому его выковыривать мне было противно. В итоге полюбовавшись на лук несколько дней, не вытерпел и сам его вычистил. Но всё же номер убирали, полотенца и бельё меняли, так что понравилось.
Далековато от метро. Надо идти на автобус митнут 7, потом на автобусе ещё минут 20 ехать.
Периодические проблемы с завтраком: опоздания персонала, отсутствие каких-то продуктов. В целом кухня при гостинице не очень понравилась. Мы жили почти 3 недели и как-то надоело однообразное, не очень вкусное меню. Мы там в основном завтракали, заказал как-то пиццу вообще не понравилась. Как можно испечь пиццу так что помидоры холодные остались? Наблюдал раз картину: жилец попросил разогреть что-то в контейнере — отказали.

Очень довольны что именно этот отель выбрали для своего визита в Москву.
Номера чистые, хорошо оборудованы, есть все необходимое.
Небольшой холодильник, чайник, питьевая вода, розетки около кроватей, полноценный письменный стол, удобные кровати, шкаф с вешалками, тапочки, халаты по запросу.
Ежедневная уборка, круглосуточная сауна/бассейн.
Шикарнейший парк в шаговой доступности, мы там бегали и занимались на спортивных площадках по утрам.
Пятерочка, Дикси, Магнит, Подружка также рядом.
Автобусная остановка, что позволяет легко доехать до метро. Автобусы ходят часто.
Персонал очень отзывчивый, внимательный и вежливый.
Однозначно рекомендую.
Из минусов это магнитные карточки, которые постоянно размагничивались, но нам они никак впечатление не испортили.
И с интернетом периодически бывали перебои. Но для нас тоже было не критично.

Отель уставший и старый и очень далеко от центра, не рекомендую для туристов.
Мы приезжали во время отключения горячей воды, о которой нас никто, конечно же, заранее не предупредил.
Всю ночь в отеле нас ждали комары 🥴

Если рассматривать со стороны цены, то отель отличный, потому что за 3000₽ вы ни за что не найдете чистый и комфортный отель, в котором есть сауна, бассейн и хамам (это кстати хорошо)
На территории отеля и внутри отеля не работали никакие бары и рестораны. Магазинов в пешей доступности тоже не было, мы попали в «голодное заточение», так как из еды у нас был только сыр и чипсы. Благо работали доставки (но не так много).
Администратор на ресепшен-отсутствие клиентоориентированности, желания помочь обустроить комфорт для гостей, в номере были только кружки под чай. Мы позвонили попросить бокалы под вино, на что нам ответили «у нас нет такой услуги и бокалов в целом». Пришлось дать ей лайфхак, что бокалы можно взять в баре (который находится при отеле и не работает). С большим недовольством нам принесли грязные заляпанные бокалы, разного объема.

Кровать очень удобная. Чистое белье. Есть гладильная доска.
Все понравилось. Но хотелось бы больше на кухне принадлежностей. (в номере с.
Кухней) Кастрюлька слишком маленькая и зашарпанная, сковорода тоже, пора бы заменить. На двоих одна чайная чашка, тоже мне кажется маловато, хорошо хоть были кофейные, но пить из них чай не удобно, слишком маленькие. Не сказать, что это испортило отдых, просто он мог быть немного комфортней!

Удобный заезд с МКАД.
В сауне есть комната отдыха, один вечер можно неплохо расслабиться после дороги и отдохнуть.
Номер чистый, аккуратный просторный.
От метро далеко — надо ехать на автобусе минут 10… 15
Сама сауна маленькая. Бассейн — еще меньше.
На СПА-отель не тянет совсем.

И одной звезды этому отелю мало. Самая окраина Москвы, вокруг промзона, метро очень далеко. Сам отель просто клоповник. Бассейн желтый. Много скрытых платных услуг.
Менеджер Татьяна натуральное хамло, сидит не хочет исполнять свои должностные обязанности.
И вишенка на торте: могут отменить вашу бронь и вы останетесь на улице, имейте в виду.

Бассейн переполнен людьми, хамам только за плату и за плату надо заказать заранее. Абсолютно неуютно ни в самом отеле, ни на территории. Может быть, летом повеселее. Жили в основном (самом дорогом) корпусе. Ресторан Изба довольно среднего уровня, но не очень дорогой.

Просторный теплый номер. Чисто и удобно, хорошее постельное, вид из окна тоже норм. Кофеварка с двумя капсулами кофе. Персонал приветливый. В целом рекомендую.
Далековато от метро, добираться только на такси. Одноразовых шлепок нет, халатов нет, но их (халаты) принесли когда мы попросили, они признаться смешные) ) ткань типа вафельное полотенце еще и маломерки) ) )

Администратор Татьяна отвратительно общается. Я спросила можно ли оплатить завтрак, тк не было вариантов брони с завтраком сразу. Она сказала, что завтраки рассчитаны только на тех, кто бронировал сразу. Я сказала, что не было вариантов на сайте. Она сказала: сначала надо уточнить накормят вас или нет. Я сказала что МЫ ГОТОВЫ заплатить, она сказала нас накормят если кто то откажется. Заселялись в 4 вечера и спрашивали про завтрак на утро. Нас было всего 2 человека.
2 й год подряд бронируем номер и у меня день рождения, персонал не внимательный, даже на словах не поздравляют. Не говоря уже о презенте, почему в других отелях это есть в практике. При заселении уже испортила настроение своим НЕ ЖЕЛАНИЕМ в общении и даже не пытала предложить услугу завтрак.
Сделали вывод, в следующий раз выберем другой отель.