Fortis

Расположение к нужному месту, только по этому критерию выбрала этот отель. Доброжелательные сотрудники. Есть кладовка, где можно оставить чемоданы до заселения. Рядом ТЦ.
Не понравилось, что каждое утро с 8 часов, кто-то стучал молотком или кувалдой. Вид из окна ужасный (сгоревшее, заброшенное здание). За окном вечно орущие узбеки, ведётся стройка. У машины постоянно орала сигнализация. В наш номер без предупреждения зашли, хотя табличку я не вешала чтобы у нас убрались, у нас между прочим там документы были и личные вещи, сейфа нет! В нашем номере не работала ручка туалета (дверь сама закрылась и туда не попасть, и не выйти). Тюли это чернее ночи, настолько грязные тюли нигде не видела (увидела когда открывала окно)! Шумоизоляция никакая, слышно как мимо номера проходят люди и уборщица возит свою тележку (внизу двери огромная щель), между комнатами нет дверей. В общем и это за сутки мы отдали 7000 тыс. Рублей, наш номер был Семейный 2х комнатный с диваном.

Останавливались два раза в этом отеле, в 2023 и в 2024. В целом впечатление об отеле у нас очень хорошее. За расположение поставила бы 10 звёзд, если можно было. Рядом есть все, что нужно! Номера очень хорошие, кровати целые, постельное белоснежное. Просторные. Да слышимость хорошая там и щель под дверью приличная. Но лично меня это не смущало. Пылесосили в номере не каждый день (т. К. На полу ковролин), но у нас и так чисто было. Мусор выносили и постель застелали каждый день. Даже если кто-то в коридоре и передвигался, это было достаточно тихо. С соседи тоже не громкие были. Или это нам так повезло😁
В первый раз из за позднего вылета, мы продлевали номер на пару часов, вышло по 1000р за час. Это нормально в целом. А когда на следующий раз хотели продлить так же, нам сказали: Ваш номер уже забронирован. Только за полную оплату и надо будет переехать в другой номер. На мой взгляд за два часа — это не стоит того. Молодой человек, который отводит гостей в номера, сказал, что мы можем оставить у них хоз комнате чемоданы, сумки и пойти погулять по городу. Что мы и сделали. И не пожалели. Успели купить гостинцы родственникам, сложить это все и спокойно поехать до аэропорта.
В основном персонал очень хороший, бывают моменты, когда они хитропопят😉 но я их могу понять, тоже работала в сфере обслуживания. Попадаются из клиентов такие индивидумы, что послать хочется.
Ресторан в гостиницы не посещали.
Про кухню сказать ничего не могу.
Итог. Гостиница себя оправдывает.

В номере всё было идеально чисто! В номере была питьевая вода, чай и чайник. Также одноразовые тапочки, мыло, гель для душа и шампунь.
Очень понравился шведский стол на завтрак. Всё есть в наличии блюда не были пустыми. Хороший выбор.

Спокойный, чистый отель, питание больше чем на 3 звезды явно, что на завтрак, что по меню: заказывали по меню в номер, всё вкусно, порции большие, сервис хороший; уборка номера отличная, быстрая. В отзывах пишут про плохую звукоизоляцию-не заметила.
Странно мало розеток в номере. Для одновременной зарядки телефонов/часов/ноутов прям надо, наверное, тройник с собой возить).

В целом отель заслуживает твердой четверки. Номера и их наполнение очень порадовали, но слышимость в них крайне сильна, слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах, слышно как что-то гремит на общей лестнице, как на этаже ведутся ремонтные работы и что говорят друг другу строители при этом. Из-за постоянного шума нет ощущения приватности и безопасности, будто находишься не в отеле, а в общежитии.
А вот меню ресторана и качества блюд могу оценить высоко, неожиданно для нас с коллегой меню обширное и вкусное. Приятный персонал в ресторане тоже запомнился. Завтраки, правда, походили на столовскую еду. Но заказанные по меню блюда выше всяких похвал.
Также, важно отметить отсутствие лифта, что вынуждает постояльцев тащить на верхние этажи свой багаж. Помощи нам предложено не было, поэтому мы, две женщины, поднимали чемоданы сами по достаточно крутой лестнице на свои этажи.
В целом, этот отель — хороший вариант для краткосрочной командировки, не более. Для получения удовольствия и позитивных эмоций я бы рекомендовала другие отели.