DoubleTree by Hilton Moscow - Внуково Аэропорт DoubleTree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport Hotel

Расположение. Напротив аэропорта — очень удобно. Все, больше нечего добавить. Все остальное — не понравилось.
Есть рядом более дешёвые отели и их много. Взял Хилтон, потому что это Хилтон! За сервис в первую очередь.
Я много путешествую, часто пользуюсь отелями и… этот Хилтон оказался хуже всех.
1. Ресепшн. Много окон, угадайте сколько из них работает? Одно! Во втором сотрудник есть, но людей не принимает. А в самом ближнем говорит по телефону. Из пяти человек заселяющихся на ровном месте создали очередь на час! И это Хилтон!
2. Номер. Я бронировал заранее, номер на двоих, указал обоих гостей, на ресепшене заселялись мы двоем. Пришли в номер — все принадлежности для одного.
3. Халатов в номере вообще не оказалось.
Да, халаты принесли и принадлежности тоже, но только после звонка на ресепшн.
4. Заказали еду в номер. Ждали минут 40, уже отказаться хотели и ложиться спать голодными.
Вот такой вот Хилтон, который позиционируется про сервис и с ценой сильно выше средней. Больше ни ногой туда.

Заново открыл для себя отель. После смены менеджмента, заметно, что стало лучше.
Отличный апгрейд до люкса, приятный презент от отеля, разнообразный завтрак и ужин в executive lounge.
Открытие метро сделало отель ещё более удобным. До центра около получаса.

Мы проживали в этом отеле с21-22 февраля и остались в полном восторге. Отель очень красивый, современный, с приятной атмосферой и стильным интерьером. Всё продумано до мелочей, чувствуется высокий уровень сервиса и забота о гостях.
Отдельно хочется поблагодарить Артёма за помощь при размещении — всё прошло быстро, профессионально и очень доброжелательно. Также приятно отметить работу хостес Жанны — видно, что человек действительно любит своё дело. Она была внимательной, приветливой и создавала.
Ощущение уюта и гостеприимства.
Завтраки тоже порадовали: вкусные, разнообразные и красиво оформленные.
Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель знакомым.

Отель у метро и через дорогу от аэропорта. Сервис на 5. Номера есть подешевле с видом в атриум, я люблю брать с видом на аэропорт. Есть полноценный бассейн с джакузи — очень приятно отдохнуть. Вечером может быть народ, но в 7 утра никого нет — наслаждение. Завтрак просто великолепный! Уровень блюд в ресторане на 11 этаже не высокий уж простите, все что брала не вкусно. В целом отель достойный, с удовольствием с нем останавливаюсь. За печеньки на ресепшен и бонусы от хилтон спасибо.

Останавливалась в отеле на сутки из-за задержки рейса — осталась очень довольна. Удобное расположение рядом с аэропортом Внуково, уютный и комфортный номер, тишина и ощущение полного отдыха. Сервис на высоком уровне, внимательный персонал. С радостью выберу этот отель снова и смело рекомендую!

Будем надеяться, что под новой будущей вывеской отель не утратит до конца, что мы помнили о нем в качестве постояльцев.
Отель видимо завершает свою работу в привычном формате. Он пережил сложные времена ковид, закрытие туристического потока.
Персонал старался для гостей, хоть были и строги (однажды, пришлось возвращаться за паспортом, без него не заселиться).
Отель не в состоянии обслуживать зону купания (раньше не работал обычно один из хамамов — женский, теперь не работают оба). При заселении — сообщили, что все работает) ) ) )
Отдельный трэш — при заселении в Executive Room — завтрака не будет даже в лаунже (его там не было, был включен завтрак в ресторане на 1 этаже).
Кстати, хилтон марина и гарденн инн красносельская не меняли вывеску, может, здесь все останется также,
И гости почуствуют частичку хилтон в Москве как мы когда-то (до лета, когда все было хорошо…)
Лучше уточнить, будет ли квалифицироваться проживание в ночи Honors, и можно ли будет получить баллы.
Закрывающиеся отели марина и красносельская находясь в приложении Хилтон баллы не начисляли!

Очень приличный отель, все чисто, красиво, уютно, в 5 минутах ходьбы от аэропорта, что, безусловно, удобно. Завтраки шикарные, есть все от красной рыбы до шампанского, голодным никто не уйдет. Кровать комфортная, персонал доброжелательный.
Если у вас в планах тут передохнуть и выспаться после долгого перелета — то забудьте об этом. Звукоизоляция вообще никакая! Слышно все, что происходит в соседнем номере и за его пределами в коридоре. Причем персонал не особо заботится об отдыхе постояльцев и усердные уборщицы уже в 8 утра начинают что-то активно обсуждать у ваших дверей. Так что тут уж как повезет, будет ли занят соседний номер или свободен — от этого и будет зависеть качество вашего сна. Мне вот лично не повезло.

Приятное впечатление от DoubleTree Vnukovo by Hilton. Для отеля при аэропорте — очень достойный уровень: удобно и для короткой остановки, и для дел в городе.
Комфортный номер, в лобби живая атмосфера — чайный мастер, музыка. Кафе с домашней едой 24/7 — отличное решение. Есть бассейн, а на верхнем этаже бар с видом на взлётные полосы.
И главное — всего в нескольких шагах аэроэкспресс и метро до центра. Отличный вариант, буду пользоваться снова.

Были 4 сентября 2025. Отношение на ресепшене не особо приветливое и профессиональное. Дали ключ, он не сработал. Спустились снова вниз, ключ перепрошили, поднялись снова, открыли дверь, а там номер уже заселён. Спустились вниз на ресепшен, дали другой номер с большой задержкой. Никаких извинений. Как будто так и нужно.

Ужасный отель, буду всем рассказывать, чтобы не оставались в этом месте! Мой самолет из-за того, что в Москве воздушное пространство было закрыто, приземлился вместо часа ночи, утром в 7 утра. Я пришла в отель, в мое положение не только не вошли, попросив 1000 рублей за продление на один час, так мне и не дали съесть мой оплаченный завтрак, потому что его нельзя ни позже съесть, ни в номер забрать. Я не спала всю ночь и заталкивать в себя завтрак, мне не то что не хотелось, это было просто невозможно. Сотрудники отеля совершенно не обладают гибкой системой и не умеют входить в положение клиентов. Оплатила номер за 14.800 с завтраком, в котором в итоге смогла только принять душ и полежать в кровати 2 часа. Было ужасно обидно за такое отношение, учитывая тот факт, что моей вины не было в том, что аэропорт закрыли! Я часто летаю и останавливаюсь в отелях, но такого отношения я не встречала нигде! Даже в Швейцарии и Германии, хотя правила намного строже, люди входят в положение клиентов в непредсказуемой ситуации. А тут просто хамское отношение.

Остановились с детьми в отеле переночевать между вылетами. И остались очень довольны! Во-первых, удобное расположение. Во-вторых, невероятная шумоизоляция. В номерах тишина! В-третьих, номера просторные! Чистые! Тапочки, халаты, полотенца, ванные принадлежности, чай, кофе, вода — всё предоставили! Для детей даже были специальные детские наборчики) ) На ресепшене при заселении угостили свежеиспеченным печеньем. Это очень приятно! И очень приветливый персонал у Вас! А завтрак выше всех похвал! Такого разнообразия еды нигде не видела! И всё мега вкусно! Ваш отель теперь у нас в приоритете!

Замечательная сетевой отель, расположен в шаговой доступности от метро и аэропорта. Просторный хол с удобными диванами, отдельная комната для хранения багажа. Вежливый и отзывчивый персонал. Четыре лифта. Чистые просторные номера, удобные матрасы, чайная станция. Халаты и тапочки (халаты маленьких размеров, заявленный 52 размер на бирке с трудом подходит для 42, единственный минус). Завтрак: удобное начало завтрака (с 6:30 утра), просторный креативный ресторан, невозможно в двух словах описать разнообразие блюд в меню (от Гурьевской каши до копченой скумбрии) но все очень вкусно. Остались самые лучшие воспоминания, однозначно рекомендую!

Сам отель хороший — быстрое заселение, приветливый вежливый персонал, понравилась администратор Снежана.
В номере чисто и есть все удобства — халат, тапочки, фен, чайная станция.
Брала номер deluxe с видом на аэродром. Самолеты не слышно.
Заказывала еду в номер — все вкусно и принесли быстро, хотя выбор блюд маловат.
При заселении дают вкусную теплую печенюшку, приятно)
Минусы — проблемы с оплатой картой Мир на сайте, пришлось просить администраторов, чтобы прислали ссылку на оплату. При этом дозвониться до отеля — тоже квест, сотовый телефон, указанный как номер отдела бронирования был недоступен — оказывается, он не работает в выходные дни, что за абсурд. Пришлось тратить время на поиск актуального телефона.
Самое неприятное — когда уставший с поезда, вставать на рейс в 3 ночи — мечтаешь о 5-6 часиках спокойного сна. И тут в 9-10 вечера врубают музыку и вместо отдыха приходится слушать какие-то мужские вопли. Считаю это большим минусом для отеля, куда люди приезжают отдохнуть с дороги и перед перелетом. У вас отель или ночной клуб?
Хоть бы беруши выдавали на ресепшн, судя по отзывам, многие на это жалуются.
К сожалению, во Внуково больше нет достойной альтернативы.
Закончу самым большим плюсом отеля — аэропорт в 3х минутах ходьбы по освещенному переходу. Из перехода выходишь сразу в здание аэропорта.

Раньше очень часто прилетал в аэропорт Внуково, ещё этого отеля и в планах не было постройки. И вот после многих лет снова попал в этот район, но уже с целью остановиться в этом отеле. Хочу сказать, что сервис и внимательность персонала были выше всяких похвал! Как участник программы лояльности Хилтон, получил накануне письмо с просьбой уточнить время прибытия и пожелания по размещению. Мне пошли навстречу и без проблем заселили в 10 утра, повысив категорию номера до углового сьюта. Отдельная стойка для статусников с вежливым и доброжелательным персоналом. Регистрация и заселение очень быстрое, краткая информация об услугах отеля. Номер был на 4 этаже с видом на аэропорт. Спать комфортно, звукоизоляция отличная. Очень понравилось оснащение номера, отличная большая кровать с удобным матрасом и приятным постельным бельём. Хорошее оснащение ванной комнаты с душем. Воспользовался доступом в лаунж на 11 этаже, там для статусников и некоторым категориям номеров накрывают ужин с 18.00 до 20.00 (одно горячее, закуски, сыры, канапе) есть алкоголь (пиво, вино). С высоты 11 этажа открываются отличные виды на аэропорт, лес и город (в лаунже даже телескоп есть! ). Понравился завтрак, большой выбор, всё очень вкусно. Хороший выбор свежих закусок, овощей и фруктов. Отель оставил очень приятные впечатления, обязательно вернусь сюда снова, тем более добираться после открытия метро стало гораздо удобнее. Спасибо команде за Проффесионализм и внимательное отношение к своим клиентам.

После 13 часового рейса нас ждала пересадка длиною в 14 часов. Ночью.
Заранее ничего не бронировали. После долгих раздумий поняли, что это самый комфортный вариант. Заселение прошло быстро. Потребовались только паспорта РФ. Дополнительно купили завтрак. Дали печенье, очень не плохое. Номер брали самый простой с видом на атриум. Читала отзывы людей, не понимаю их недоумения — закрываешь шторы и все прекрасно. Номер чистый, есть все что нужно в данной ситуации. Единственное что так-же как и у других гостей в номере был — халат и тапочки. Нам хватило. Чай, кофе попили в номере. Сантехника, душ и ванна — все в порядке. Спали как мертвые. Девушка сказала что есть тренажерный зал круглосуточный, бассейн с хамамом начнет работать утром.
Завтрак просто замечательный. Для любого рациона можно подобрать все что душе угодно. Наелись, выспались, помылись. Остались счастливыми и довольными. Тут я понимаю, что мне нужно подшить кое что. Отсканировала код, там попросила занести швейный набор и то, чего мне не доставало в номере и вот. Через 5 минут мне все принесли.
Итог: уважаемые туристы и путешественники. Если вы так-же как и мы не планируете такие трудные пересадки даже не начинайте нервно бегать по аэропорту. Тут залы ожидания и камерой хранения и едой в кафе выйдет в 2 раза дороже этого отеля, а отель… был даже лучше того, где мы отдыхали непосредственно. Жаль времени на бассейн не хватило. Спасибо сотрудникам лоби и всем, кто отвечает за качество сервиса в этом отеле.

Пожалуй лучший отель Hilton в России. Расположен в шаговой лоступности от аэропорта и станции метро. Очень доброжелательный персонал. Номера оборудованы всем необходимым. Из последних позитивных изменений: продлено время работы spa до 22.00, увеличена площадь лаунжа — стало просторнее. Рекомендую!

Добрый! Был 28.02.24, возвращался домой (СВО) устал, рейс ночной, решил отдохнуть, выбрал то, что непосредственно в аэропорту. Вид был конечно еще тот… из окопов… У охраны глаза были с "серьезными намерениями", но все оказалось нормально, номер дали, отдохнул отлично… тишина, номер на 5+! Отдел ное спасибо вниманию персонала отеля, все поняли и помогли, чем могли! Девченки вы просто молодцы! Охране минус… если бы тебя так встретили в землянке? Отель отличный, много сил и средств потрачено на обеспечение полноценного отдыха!