Комплекс Остафьево Ostafyevo Complex

Отвратительное отношение к своим клиентам. Делают так как удобно им, могут отменить бронь и поселить вместо вас другого человека.

В остальном всё было на уровне.
Не повезло, было много детей в кафе во время ужина.

В пешей доступности усадьбаОстафьево, там по субботам бывают отличные концерты.
Ужин — отлино. Завтрак выбор небольшой.
Все хорошо.
Чисто.

Отель распроложен примерно в 20 минутах езды от г. О Подольск. Доехать на автомобиле одно удовольствие.
В номере все необходимое, в том числе халаты. Уютно, чисто, приятно).
Чистота на пятёрочку.
Быстро заселили, оплата брони на месте.

Разнообразные варианты завтраков, очень вкусные, отличный кофе, большой выбор десертов. Приятный персонал.
Чистые, уютные номера с удобными кроватями и приятным бельём.

Отель находится в тихом месте, по дороге в усадьбу. Рядом аэропорт, но ночью слышны были только соловьи!
Номер чистый, постель белая, территория как на курорте.
В каждом номере — балкон.
Жаль, нет завтраков. В отеле есть кафе. Очень приличное, современное, с богатым выбором блюд. Но и стоил мой завтрак дороже, чем позже обед в другом месте) )

Если бы не близость нахождения этой гостиницы к месту проведения выставки, то не выбрали бы этот комплекс. За 5 дней проживания полотенца не меняли, чай/кофе обновили 1 раз. В душевой кабине плесень. Почти все сотрудники как каторжане, недовольные и не приветливые. Во время завтрака и ужина, лишь один раз принесли заказанное без ошибки.
В самом начале заселения, поставил бутылку виски в холодильник, однако руки до неё так и не добрались. Вернувшись домой, решил её выпить и обнаружил, что бутылка уже вскрыта. Налив содержимое в стакан, стало понятно что его разбавили. Содержимое оказалось в раковине, а на душе неприятный осадок.
2 звезды ставлю только за то, что в последний день был вкусный завтрак (яйцо пашот с лососем).

Останавливаемся не первый раз. Всё нравится. Только ни разу не попалась нормальная двухспальная кровать. Были сдвинуты две маленькие и натянута большая простынь, и застелено большим одеялом. Спать не удобно. Скатываешь в середину. Можно было бы с таким же успехом бронировать номер с двумя раздельными кроватями, он ещё и дешевле. За это минус звезда.

Номера новые, просторные, без претензий. Ещё сохранился заводской запах новой мебели. Персонал хороший, отзывчивый. Мешал шум, переселили в 5 минут в новый номер. Снял одну звезду за кафе: поздно начинается ужин, командировочные не всегда успевают поесть; и дизайн кафе ближе к обычной столовке, хотелось бы вечером ужинать в более уютном месте.