Мини-отель Герцено

По чистоте претензий нет.
Работница, которая занимается обслуживанием номеров и заселением жила прямо напротив моего номера. Жила она за занавеской и у меня порой складывалось ощущение, что мы живём в одном номере. Звукоизоляции 0, было слышно как она дышит🤦‍♀️ ходит, говорит по телефону и тд. Не понравилось особенно последнее, звонки прекращались после 23:00/00:00 и возобновлялись с 9/10 утра, а в перерывах между сотней звонков, мои уши удостаивали голосовые сообщения на всю громкость. Сама по себе женщина очень приятная, понятно что это её работа и тд. Но Карл, дайте ей комнату, это будет человечнее и к ней и к постояльцам.

Меня порадовала чистота и хороший ремонт. Ничего лишнего, удобная кровать, телевизор и шкаф. Удобное расположение к медицинскому центру имени Герцена — приезжала к кардиологу.

Останавливался на день с женой, она на приём к онкологу попала в МНИОИ Герцена) ) Соотношение цены и качества. В номере чисто. Есть всё для комфортного проживания: чистый санузел, Wi-Fi, свежее постельное)

Это не номера с личными ванными комнатами, а квартира с с общей ванной для всех «заселившихся».
Могут поселить в двух комнатную квартиру с одним общим туалетом, а могут и в четырёх комнатную. Это ужас, как в общежитии. Берёшь номер, думая, что будешь спокойно отдыхать, приезжаешь в чужой город, а тебя заселяют в комнатушку, просто со спальным местом и ставят перед фактом, что ванной комнаты у тебя не будет.

Приехал срочно в Москву в МНИОИ П. А. Герцена на удаление опухоли (врачи моего города не стали браться), забронировал первые попавшиеся на сайте апартаменты, тут и рядом и на фото красиво. В общем я доволен, сервис обслуживания нормальный, чисто и комфортно!

УЖАСНО! Отказались заселять в забронированное жилье по цене и адресу, указанным на сайте бронирования! Не предупредили об этом заранее, хотя номер бронировался на Booking. Com, было получено подтверждение от отеля, все контактные данные у отеля были, т. К. За сутки я им звонила лично, но менеджер НИЧЕГО, кроме просьбы за 1 час до заезда им позвонить не сказала! При звонке по приезду уже в Москву за час до заселения менеджер отказалась заселять, единственное.
Что предложила в качестве альтернативы — жилье, от которого добираться 40! минут на общественном транспорте, хотя этот объект проживания мы выбрали ТОЛЬКО из-за расположения рядом с НИИ Герцена и стоимость в 1.5 раза больше, чем стоимость нашего бронирования! Никому НЕ рекомендую.
Данное заведение, в котором столкнулись с таким хамством, непрофессионализмом и мошенничеством работников данного заведения, пользующихся тем, что ставят пациентов в НИИ Герцена и их близких, находящихся и без того в сложной жизненной ситуации, в безвыходное положение!

Забронировал. Оператор сказала позвонить как приеду, чтоб уточнить адрес проживания, типа квартир много, нужно будет определиться. По приезду узнал что номера нет. Оператор трубку бросила. Потом отправила в другой отель. Потом трубку не брала. Вот так пришлось ночью искать себе другое место проживания. Может это только со мной случилось. Но хорошо хоть деньги за бронь не берут. Это наверное и есть плюс. А то пришлось бы скандалить ещё за деньги. Да кстати в другом отеле девушки на регистрации сказали, что я не первый к ним ночью прихожу в поисках номера после брони в Мини — Отеле — Герцена. Будьте аккратны. :-)