Мастер Отель Останкино Master Hotel Ostankino

Очень хороший отель, нам всегда рад, особенно хочется отметить весь персонал, работников ресепшена и горничную.
Очень нравится близкое расположение к парку ВДНХ!
ВСЕГДА ЧИСТОТА И ПОРЯДОК!

Тихо, рядом кафе, рестораны, магазины. ВДНХ не далеко, рядом останкинский пруд, телебашня Останкино, большой парк отдыха. Приезжал на своей машине, место для парковки находил без проблем.
Дороговато для такого номера, за такую цену можно найти лучше варианты. Неприятный спертый запах в шкафу, из за чего не стал им пользоваться, чтобы не пропахла одежда. Присутствовал в номере запах сигарет, проветрил.

При заселении в номере заранее был включён кондиционер, и было прохладно, в жару то что надо. Большая удобная кровать.
Не было освежителя воздуха в туалете, болтался держатель для полотенца, при закрытии створок душевой кабины оставалась щель, заедал замок в двери, не было шампуней и пр. Вроде все мелочи, но за 4500₽ за сутки такого не должно быть.

Останавливалась в отеле в начале декабря. Вот несколько причин, почему не стоит останавливаться здесь даже на 1 ночь:
1. Вход в отель неприметный, расположен не очень удобно, дороги от снега не чистят.
2. Когда пришла заселяться, номер не был готов, его домывали при мне. Единственный плюс — выдали бесплатно тапочки за ожидание.
3. В номере ужасно холодно. Видели в описании панорамные окна? От них ужасно дует, и представьте как было холодно В ДЕКАБРЕ. Внизу рамы была огромная щель, которую я заткнула пакетом, это мало помогло.
4. Думала, смогу отогреться в душе… Не тут-то было. Вода в душе едва теплая, хотя кран был выкручен на горячую воду на полную. Что странно — в раковине шла нормальная горячая вода.
5. Вся мебель и двери старые, обшарпанные. Кусок двери у замка в мой номер вообще была отломана. Большая кровать в номере — по сути две односпальные, на которые накинули простынь. Очень "удобно" спать на разъезжающейся кровати.
6. Стены сделаны из картона. Сидя в номере можно было слышать (простите), как кто-то ходит в туалет.
В добавок ко всему, на ресепшене потеряли мои документы, которые необходимы были для работы. Ждать мне их пришлось по почте почти 2 недели. Ответственность сотрудников прям "на высоте".
Не заселяйтесь сюда.

Для меня расположение идеальное, но моя оценка субъективна, т. К. Мне важна близость к офису.
Для того, чтобы переночевать, номер отличный, это все, что мне нужно от гостиницы.
В отеле и номере чисто.
Вежливый администратор, помог найти гостиницу и встретил меня.

Все наши вопросы решали, всегда шли на контакт. Всегда были на месте. Нареканий нет.
В номере убрано, чистое и целое постельное. Есть холодильник, чайник, чашки, тарелки и т. Д.
Матрасы удобные.
Перебоев с водой нет.
Везде чисто.
Внимательно выбирайте номер: без окна кому-то покажется душным и некомфортным.
В принципе по соотношению цена/качество недостатков нет.

Ничего.
Брал отель на 2 дня. В первый день на завтрак дали три маленьких сырника, а во второй день сказали, что «на вас продуктов не хватило, завтрака не будет». Кошмар.
Кровать вечно разъезжается, ибо составлена из 2 односпальных кроватей. Постельное белье с дырками. В номере душнота невыносимая. Нет ни одного окна, запах как в подвале, сырость сильная. Не спасал даже воздух, поступающий из кондиционера.
Всё потертое, пошарпанное. В номере не прибирались.
Администраторы делятся на 2 типа: лапочки и хамки. Проредите сотрудников, уважаемые управляющие. Сразу же видно, кто вечно не доволен жизнью и транслирует это на окружающих, а кто знает свою профессию и в меру своих возможностей помогает людям.

Ну такое…
Следует учесть, то так называемый отель занимает часть второго этажа в коммерческой пристройке к многоквартирному дому, чей красивый вид выставлен в фото к описанию отеля. Вход в отель очень неприметный. Мне попался номер с окном, если не ошибаюсь №2. Хорошо, что у меня был поздний заезд и рано утром уже выезжала, больше бы я в этом месте не прожила. Мебель грязная, старая, обшарпанная. На простыне длинные черные волосы. Есть холодильник, чайник, но рядом с ними нет розетки. Один вид тумбочки в ванной комнате чего стоит — будто ее на помойке подобрали. Если включаешь воду, то можно почувствовать себя в зоопарке в окружении слонов — рев нереальный. С утра пришлось закаляться, т. К. Вода в душе была еле теплая.
В целом ощущения неприятные, больше сюда ни ногой.

Замечательный отель, уютный. Есть номера и с панорамными окнами, и вообще без окон. Отель находиться на 2ом этаже, те вид из панорамных окон конечно не самый красивый в Москве, но все равно приятный, выходят они на мини парк зимой конечно чуть-чуть грустно, но летом достаточно хорошо смотрится. Приятное и вежливое обслуживание! Перед сходом есть не большая, но бесплатная парковка, если повезет можно припарковаться на ней. Отель находить прям через дорогу от парка ВДНХ и если на следующий день хочется там погулять, то этот отель замечательный вариант.

В целом это эконом выриант для не плохого проживания. В номерах без окон присутствует некий запах сырости и были проблемы с телевизором (периодически непоеазывал), но нужно отдать должное персонал пытался решить эту проблему. Есть вкусные завтраки. В прочем все недостатки перекрывает управляющая Дарья. Милая девушка, которая максимально отдаётся работе и пытается очень быстро решить возникающие проблемы + очень вежливая.

Плюсы:
Хорошее место (останкино).
В пяти метрах магазин Пятерочка.
Вежливый персонал.
Приятный интерьер.
Минусы:
Холодно в номере, сплит не работает. Пришлось просить радиатор.
Плохая шумоизоляция.
Душевой угол с видимыми признаками плесени.
На 3 дня и двоих человек две дозированных мини пакетика шампуня и геля.
Телевизор есть, но в большинстве своем не ловит.
Пауки.
Пришлось сдвинуть кровати, а пол оказался грязный (старое липкое пятно)
Вывод: если вы планируете проживать там например в мае и в большинстве своем гулять по городу, этот отель неплохой вариант. С детьми не советую. На три звезды не тянет, скорее качественный хостел. В номерах нет чайника, кухня (мини бар) общий. Хотя приятно удивил (чай, кофе, сахар).