Останавливался дважды за месяц, и впечатления диаметрально противоположные.
Из безусловных плюсов, конечно, расположение в двух шагах от Окружной, на которой останавливается аэроэкспресс из Шереметьево.
В первый раз снял обычный номер, и он очень понравился. Уютный, чистый, с хорошим ремонтом и качественной мебелью, даже с ванной! Из недостатков только неработающая стиралка, но она мне была не нужна, и отсутствующий Wi-Fi. Даже кое-какие простые продукты вроде чая и подсолнечного масла, в дополнение к посуде. В день заселения мне написали в телеграм, попросили залог, а после оплаты прислали подробнейшие инструкции как пройти в отель и номер, и как взять ключ из сейфа. В общем, впечатления остались отличные, и захотелось приехать ещё.
Во второй раз решил сэкономить, и взять номер в цоколе. Кроме того, решил оплатить при заселении, а не 100% предоплатой. Видимо, это создало у персонала впечатление, что такой бронью можно подтереться, потому что:
1. Заселение было в 10 вечера, о чём я сразу предупредил. Вопросы в телеграме о том, где взять ключи, игнорировали, а в шесть вечера прислали письмо об отмене брони.
2. На ресепшене не оказалось администратора, лишь охранник, очень, к слову, дружелюбный и приятный человек. По поводу бронирования надо было звонить/писать в вотсап. Первые минут десять мне там просто не отвечали, потом ещё минут 20 "искали" мою бронь. Когда я уже начал обзванивать соседние отели, её наконец-то "нашли", и после оплаты охранник выдал ключи.
С самим номером тоже всё плохо:
1. Несмотря на то, что охранник объяснил мне, где он находится, я всё равно не смог его найти без помощи других жильцов. Оказалось, он был в другом подъезде, который затерялся среди десятка одинаковых железных дверей. Сам номер, кстати, тоже нашёлся не сразу, потому что дверей с цифрой 7 было две.
2. То, что на сайте скромно называют "цоколь", оказалось настоящим, глубоким, подвалом. Как результат, в номере отсутствовали окна, а то, что я принял за окно на фотографии, оказалось специальной формы светильником.
3. Каким образом в номер поступал воздух, я сказать затрудняюсь, потому что вентиляционного отверстия найти не удалось. По итогу — страшная духота, а чтобы проветрить, пришлось подержать открытой дверь в коридор.
4. Когда я первый же раз сел на кровать, несколько планок вылетели из гнёзд. Оказалось, они были сломаны пополам. Судя по тому, что оставшиеся две ночи я спал на кровати без проблем, сломаны они были до меня. Первым предположением было, что так осталось от предыдущих жильцов, а принимающие номер сотрудники просто не проверили. Но судя по тому, что мастера для починки так и не прислали, вполне может быть, что администрация и так знала, просто им плевать. Возможно, после моего отъезда их вставили обратно на место, чтобы следующие гости тоже провалились. К счастью, кровать двуспальная, и я смог спать на второй, целой, половине.
5. Остальное убранство номера было тоже не в порядке. Стол с единственной ножкой по центру шатался без преувеличения от малейшего касания. Раковина была крошечная, над ней даже лицо не умыть, потому что оно над ней не помещается. Унитаз засоряется даже от прозрачной туалетки, которой оборудован номер. Хотя посуда в номере была, но не было ни средства для её мытья, ни губки. Вентилятор, хоть и хорошо дул, но был слишком шумным, чтобы включать на ночь, а режимы не регулировались.
Были, впрочем, и плюсы: в этом номере нормально работал Wi-Fi.
В целом, второе посещение полностью перечеркнуло все положительные впечатления от первого, и больше я в этом отеле останавливаться не собираюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из безусловных плюсов, конечно, расположение в двух шагах от Окружной, на которой останавливается аэроэкспресс из Шереметьево.
В первый раз снял обычный номер, и он очень понравился. Уютный, чистый, с хорошим ремонтом и качественной мебелью, даже с ванной! Из недостатков только неработающая стиралка, но она мне была не нужна, и отсутствующий Wi-Fi. Даже кое-какие простые продукты вроде чая и подсолнечного масла, в дополнение к посуде. В день заселения мне написали в телеграм, попросили залог, а после оплаты прислали подробнейшие инструкции как пройти в отель и номер, и как взять ключ из сейфа. В общем, впечатления остались отличные, и захотелось приехать ещё.
Во второй раз решил сэкономить, и взять номер в цоколе. Кроме того, решил оплатить при заселении, а не 100% предоплатой. Видимо, это создало у персонала впечатление, что такой бронью можно подтереться, потому что:
1. Заселение было в 10 вечера, о чём я сразу предупредил. Вопросы в телеграме о том, где взять ключи, игнорировали, а в шесть вечера прислали письмо об отмене брони.
2. На ресепшене не оказалось администратора, лишь охранник, очень, к слову, дружелюбный и приятный человек. По поводу бронирования надо было звонить/писать в вотсап. Первые минут десять мне там просто не отвечали, потом ещё минут 20 "искали" мою бронь. Когда я уже начал обзванивать соседние отели, её наконец-то "нашли", и после оплаты охранник выдал ключи.
С самим номером тоже всё плохо:
1. Несмотря на то, что охранник объяснил мне, где он находится, я всё равно не смог его найти без помощи других жильцов. Оказалось, он был в другом подъезде, который затерялся среди десятка одинаковых железных дверей. Сам номер, кстати, тоже нашёлся не сразу, потому что дверей с цифрой 7 было две.
2. То, что на сайте скромно называют "цоколь", оказалось настоящим, глубоким, подвалом. Как результат, в номере отсутствовали окна, а то, что я принял за окно на фотографии, оказалось специальной формы светильником.
3. Каким образом в номер поступал воздух, я сказать затрудняюсь, потому что вентиляционного отверстия найти не удалось. По итогу — страшная духота, а чтобы проветрить, пришлось подержать открытой дверь в коридор.
4. Когда я первый же раз сел на кровать, несколько планок вылетели из гнёзд. Оказалось, они были сломаны пополам. Судя по тому, что оставшиеся две ночи я спал на кровати без проблем, сломаны они были до меня. Первым предположением было, что так осталось от предыдущих жильцов, а принимающие номер сотрудники просто не проверили. Но судя по тому, что мастера для починки так и не прислали, вполне может быть, что администрация и так знала, просто им плевать. Возможно, после моего отъезда их вставили обратно на место, чтобы следующие гости тоже провалились. К счастью, кровать двуспальная, и я смог спать на второй, целой, половине.
5. Остальное убранство номера было тоже не в порядке. Стол с единственной ножкой по центру шатался без преувеличения от малейшего касания. Раковина была крошечная, над ней даже лицо не умыть, потому что оно над ней не помещается. Унитаз засоряется даже от прозрачной туалетки, которой оборудован номер. Хотя посуда в номере была, но не было ни средства для её мытья, ни губки. Вентилятор, хоть и хорошо дул, но был слишком шумным, чтобы включать на ночь, а режимы не регулировались.
Были, впрочем, и плюсы: в этом номере нормально работал Wi-Fi.
В целом, второе посещение полностью перечеркнуло все положительные впечатления от первого, и больше я в этом отеле останавливаться не собираюсь.