Я приехала в ночи, мою бронь не могли найти всего лишь потому, что она была на латинице (атас). Но все равно справились, меня заселили в 502 номер, а там гудит вентиляция на крыше так, что у меня закладывает уши. Я попросила меня переселить, мне дали другой номер сразу, без каких-либо проблем. Это сразу вернуло уровень сервиса на высоту, поэтому пишу со всей благодарностью, была очень рада такой помощи со стороны отеля.
Отель очень близко к метро, но надо уточнять, что само метро далековато от центра. В принципе у меня не было никаких проблем с проживанием дальше, новый номер за мной оставили, было чисто, кровать удобная, все работает как надо. Я нормально поспала и смогла поработать даже утром.
Ужасные завтраки. А тем более сервис. Ваши официанты не успевают делать ничего: пока ты ждёшь, чтобы они обновили блюда на стойках, уносят то, что у тебя было на столе. Мне ещё и сказал один "малыш" такой: вы бы оставили там что-нибудь, мы бы не унесли. Сумки и телефона, оказывается мало, надо писать письмо на салфетках, чтобы не трогали. Я так несколько раз бегала и буквально клянчила ложки и тарелки — это настолько провальный уровень, что такого я ооочень давно не видела. Второй день называешь номер комнаты, а там зарегистрированы другие люди. И этот человек не шевелится, чтобы что-то выяснить. Только в упор меня спрашивает, а тот ли номер? Надо же найти такого недалёкого человека вообще …
В общем, было ужасно. Я очень рада, что этот бред длился два дня, а не больше. Настолько, кстати, нет разнообразия в еде, что когда она ещё заканчивается за первые полчаса, тебе не до смеха — ты же платишь за этот аншлаг, а тебе даже тарелок вынести оперативно не могут.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель очень близко к метро, но надо уточнять, что само метро далековато от центра. В принципе у меня не было никаких проблем с проживанием дальше, новый номер за мной оставили, было чисто, кровать удобная, все работает как надо. Я нормально поспала и смогла поработать даже утром.
Ужасные завтраки. А тем более сервис. Ваши официанты не успевают делать ничего: пока ты ждёшь, чтобы они обновили блюда на стойках, уносят то, что у тебя было на столе. Мне ещё и сказал один "малыш" такой: вы бы оставили там что-нибудь, мы бы не унесли. Сумки и телефона, оказывается мало, надо писать письмо на салфетках, чтобы не трогали. Я так несколько раз бегала и буквально клянчила ложки и тарелки — это настолько провальный уровень, что такого я ооочень давно не видела. Второй день называешь номер комнаты, а там зарегистрированы другие люди. И этот человек не шевелится, чтобы что-то выяснить. Только в упор меня спрашивает, а тот ли номер? Надо же найти такого недалёкого человека вообще …
В общем, было ужасно. Я очень рада, что этот бред длился два дня, а не больше. Настолько, кстати, нет разнообразия в еде, что когда она ещё заканчивается за первые полчаса, тебе не до смеха — ты же платишь за этот аншлаг, а тебе даже тарелок вынести оперативно не могут.