Hotel Laura

Очень чистые номера и приятный персонал, говорящий на нескольких языках.
Еда на завтрак могла бы быть более предсказуемой. Приходилось просить принести еще… и только потом начинали готовить на кухне.

Отель превзошел все ожидания. Все было чисто и на своих местах. Персонал всегда был чрезвычайно любезен и услужлив. Завтрак был обильным и предлагал хороший выбор блюд. Расположение также было превосходным, очень близко к морю, а частная парковка была очень удобной. Отличный выбор для тех, кто ищет простоту, комфорт и отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!

Удобная кровать и звукоизоляция номера.
Ресепшен принял нас в 19:00.
Ванная комната, особенно отсутствие душа.
Номер номера немного маловат.

Это превосходный гостевой дом, расположенный всего в нескольких шагах от прекрасного пляжа.
Для отеля с рейтингом в одну звезду он действительно превосходит ожидания.
Завтрак на удивление богатый и разнообразный.
Определенно рекомендую.

1-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ, СТОЯЩИЙ 3 ЗВЕЗДЫ.
Отель расположен в западной части Йезоло, в более тихом и уединенном месте, чем центр города.
Легко добраться на общественном транспорте.
Предоставляются различные скидки, в том числе на посещение расположенного неподалеку ресторана и полностью оборудованного пляжа в 700 метрах.
Чистые номера с кондиционером, телевизором, новыми окнами и просторным шкафом.
Эффективный и внимательный персонал, всегда обеспечивающий пунктуальное обслуживание.
Парковка для автомобилей и велосипедов огорожена и находится под видеонаблюдением. Прокат велосипедов предоставляется по запросу.
Отличный завтрак с выбором сладких и соленых блюд, особенно блинчиков.

В целом, положительное впечатление от пребывания.
Хорошее расположение.
У нас был неприятный опыт использования ванной комнаты, душ определенно нуждался в улучшении. В ванной не было фена.
Что меня действительно поразило, так это зона для завтрака. Кофемашина часто и постоянно заедала, и постоянные просьбы разблокировать ее, чтобы она заработала, — это просто досадно. У вас есть работающий бар с кофемашиной? Используйте его… Это просто для вида?
Женщина, которая разносила завтраки, отказала мне в просьбе убрать фрукт из зоны для завтрака. Думаю, со мной такого никогда не случалось. Отказывать клиенту в ПРОСТОМ ФРУКТЕ — это проявление несерьезности и непрофессионализма в этой индустрии. Именно детали имеют значение.

Приветливый персонал.
Есть внутренняя парковка.
Хороший завтрак.
Номер некомфортный.
Ванная комната нуждается в ремонте (нет душевого поддона и крючков для одежды).
Лифта нет.
Не подходит для длительного проживания.

Я путешествовала с друзьями, отлично провела время, и завтрак был очень вкусным, особенно домашняя выпечка ☺️… Я очень довольна. Единственная проблема в том, что в ванной нет душевой кабины, поэтому после душа там немного заливает.

Отличный завтрак, замечательный персонал, очаровательная девушка в баре — очень очаровательная девушка в баре. Отель, где вас всегда рады видеть и встречают с теплотой. Чисто, идеально, и всего в нескольких сотнях метров — буквально в пяти минутах ходьбы — от моря. Ночью здесь тихо и спокойно. Я обязательно вернусь.

Номер убирали аккуратно и ежедневно, персонал был дружелюбным. Парковка включена в стоимость проживания в отеле.
Плохое интернет-соединение, наверное, самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался. Не было ни холодильника, ни чего-либо еще (даже холодной воды). Душ находился посередине туалета, так что, по сути, весь туалет превращался в душ.

Замечательное, очень дружелюбное и отзывчивое обслуживание. Администрация была просто замечательной, персонал на завтраке и в баре был очень любезным и дружелюбным, а администраторы – очень милыми и отзывчивыми. Все вопросы решались на месте, включая покупку билетов в Венецию, включая билеты на воду и автобус. Автобусная остановка находится всего в минуте ходьбы от отеля, а поездка до порта занимает 11 минут, прямо по набережной. Рекомендую на все 100%.

Чистота и дружелюбие персонала.
Номер был чистым и аккуратным, ванная комната отвратительная. Невозможно принять душ без поддона со сливом прямо на полу, и, самое главное, крошечная ванная комната с дверью, из-за которой есть риск протечки воды во время принятия душа. Я поражена, что Booking позволяет платить 84 евро за номер в однозвездочном отеле. Я очень разочарована и шокирована.

Наше пребывание в отеле было исключительным.
Персонал был невероятно любезным и приветливым, как при регистрации, так и на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был обильным и необычайно разнообразным, с вниманием к деталям, не говоря уже о вкуснейшей домашней выпечке.
Этот опыт я обязательно повторю.
Спасибо…
Гаспаре.

У нас был относительно небольшой номер, но с балконом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а наши велосипеды были хорошо сложены. Близость к прекрасному песчаному пляжу была особенно приятна, а тот факт, что в стоимость входили два шезлонга и зонтик, был настоящим плюсом. Завтрак был вкусным и разнообразным.

Персонал был дружелюбным и вежливым, а завтрак – обильным и качественным. К сожалению, в самом номере были серьёзные недостатки: постоянно пахло канализацией, вытяжка шумела, как кофемолка, а внешний блок кондиционера находился прямо на террасе, что мешало спать по ночам. Окна номера выходили во двор, рядом с оживлённой улицей, поэтому всю ночь был слышен шум машин и мотоциклов. Ванная комната была неудобной и устаревшей – душ был отделен только занавеской, и практически не было места, чтобы развернуться.
Я забронировал номер на Booking. Com, где у отеля были очень хорошие отзывы. К сожалению, я только позже проверил отзывы в Google, что было моей ошибкой. На следующее утро я сразу же сообщил о проблемах и попросил вернуть деньги за оставшиеся две ночи, но владелец отказал. В результате я съехал и переехал в другой отель. До сих пор я не получил никаких денег за две неиспользованные ночи. В итоге я заплатил 640 евро всего за одну ночь в вонючем и шумном номере – это совершенно не стоит своих денег. Если бы я знал это заранее, я бы лучше ночевал в машине бесплатно, чем платить за такие условия.
Я не требовательный путешественник, но за такую ​​сумму можно рассчитывать хотя бы на свежий воздух и спокойный сон. Хотя я ценю старания персонала, учитывая состояние номера и отношение хозяина, я не могу рекомендовать этот отель.
Я пишу этот отзыв, чтобы другие не были так же разочарованы, как я.

1. – На самом деле, причина отъезда гостя не имеет значения. Иногда люди просто проявляют вежливость и не хотят спорить. Тем не менее, я считаю, что если гость не использует оплаченные ночи, то элементарным вопросом порядочности и гостеприимства является возврат хотя бы части денег.
Если бы вы вернули мне 300 евро, вы бы всё равно поступили правильно, учитывая, что я уже заплатил 340 евро всего за одну ночь в этом номере.
2. – Проблемы были реальными и очевидными. Запах канализации и постоянный шум не давали возможности отдохнуть. Если кондиционер действительно «тихий», как утверждается, почему внешний блок был установлен прямо на террасе, создавая постоянный шум? Это были не «личные проблемы», а серьёзные недостатки номера.
3. – Я заплатил 640 евро за одну ночь. Это чрезвычайно высокая сумма, учитывая плохие условия. Я не стал беднее из-за этих денег — это лишь портит репутацию руководства отеля, поскольку, несмотря на очевидные проблемы, они отказались вернуть деньги.
4. — Отзывы важны. Я рад, если у других гостей впечатления были лучше, но мой был объективно неприятным и намного ниже ожиданий за эту цену. Называя мой отзыв «ложным», вы ничего не меняете.
Я остаюсь при своём первоначальном отзыве. Желаю отелю всего наилучшего, но, основываясь на личном опыте, не могу его рекомендовать.
5. — Но знаете что? Я с радостью предложу вам 300 евро — купите на них нормальную занавеску для душа и приличную лейку для душа в номер. Возможно, даже освежитель воздуха в эту сумму влезет.

Мы провели здесь одну ночь проездом. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера небольшие, но удобные и чистые, к сожалению, немного шумновато. Завтрак был очень обильным и вкусным! В целом, однозначно рекомендую для короткой остановки недалеко от Венеции.