Hotel 21

Хороший отель. Есть всё необходимое, плюс соотношение цена/качество. Бесплатные чай, кофе, вода, что очень удобно. При полном заселении в новогодние дни, никто друг другу не мешал. Однозначно рекомендую тем, кому удобен район.

• Удобное расположение: рядом троллейбусная остановка, пятерочка, аптека.
• Есть стиральная машина.
• Только при въезде и выезде были проговорены условия оплаты (наличными) и возврата залога (переводом)
• Кровать ходит ходуном, скрипит, матрас проваливается, спать абсолютно неудобно.
• Слышимость оооочень сильная, слышно как спускается вода в туалете.

Были тарелки и чай.
Меня убила ванная комната, даже Геля для душа нет, халатов уж тем более. Стены ужасно тонкие и картонные, вся сантехника как будто на жевачке держалась.

Такого нет.
Жил во втором корпусе отеля, комната 16. Внешний вид здания оставляет желать лучшего. Касаемо номера, первое, что бросилось в глаза, это кровать, с убитой внешностью ниже матраса. Кровати при уборке двигаются только влево-вправо, а соответственно сзади скопления пыли. Проблему с унитазом, а именно отсутствие воды в бачке, решил путем залива воды из душа, на следующий день проблема исчезла. В душе вода уходит только через часов 6-8, поэтому ходил в душ вечером, чтоб с утра не было скопления.
Ну а завершение вообще добило. Был утренний рейс, а соответственно, уехать в аэропорт пришлось ночью. При попытке сдать ключи, не оказалось никакого персонала у стойки регистрации (на двери было написано, админстратор будет в 9:00). То есть его даже не было в самом отеле в принципе. И хоть я понимаю, есть человеческий фактор, ночью хочется спать, но ни админстратора, который хотя бы мог спать в соседней комнате, ни кого-либо на телефоне, чтоб можно было связаться в случае чего, не было. В общем, если вы заселились, дальше вы сами по себе. Приходил чисто в душ сходить и переночевать, на большее этот отель не тянет. Да и в принципе я бы поставил под сомнение статус отеля 3

Расположение, рядом две станции метро.
Маленький номер, нет ложек и вилок. Расположен на 6 этаже, а лифт до его. Нет шкафа для вещей. Всего 2 вешалки.

Не очень удачное расположение, похоже больше на хостел для мигрантов. Номер очень узкий, между кроватью и консолью, которая играет роль стола, даже сложно стоять. Свет только в коридорчике, в районе кроватей освещение в виде ламп. Душевая течет. У чайника была сломана крышка.

Все отлично, понравился отель, заезд без проблем, номер чистый, было все необходимое, тапки, даже вода 1, 5 л, шампунь и гель. В отеле тихо, никто не шумел, всем понравилось, открыт круглосуточно, можно было спокойно уехать по делам и вернуться.
Пароль и наименование вайфая не спросила при заселении, да и не нужен был.
Увкенна, подсказали бы на ресепшене.

Номер хороший, есть кухня, рядом остановка и прод. Магазин.
Забронировала и оплатила номер с балконом за 3 недели, при заселении нам дали ключи от другого номера (с красной кирпичной стеной и серым большим пятном на стене), стала звонить, уточнять в чём дело : вариантов ответов было множество, то наш номер занят, то не то я забронировала. В моем личном кабинете была отображена заявка с описанием номера, вообщем после долгих переговоров с администратором, менеджером нас заселили в «наш» номер. Но потрачены были нервы, время. Раньше все было четко.

В номере достаточно прилично. Есть чайник, микроволновка, минимальный набор посуды. Неплохой душ и туалет.
Отель вообще никак не обозначен. Нет никакой вывески ни на доме, ни в подъезде. Расположен в 2х разных подъездах на 6 этаже. Не понятно ни куда идти, ни куда заходить. Персонал — женщина средних лет не смогла нормально объяснить по телефону куда направляться, чтоб оказаться в отеле. С её стороны было куча возмущений, что мы не можем её понять. Стены в номерах реально из картона. Слышимость отличная. Единственное, что успокоило, что мы там находились всего 6 часов.

Понравился номер, выглядел хорошо и прилично. Быстрое заселение и выселение. Кофе/чай бесплатные на кухне.
Скрипучие и жесткие кровати просто ужас. Одно одеяло на двоих людей.
Примерно в 2 часа ночи начал звонить домофон, похоже что просто по ошибке и продолжал звонить где то часа 2 или 3 непрерывно. Пытались достучаться, дозвониться до ресепшена и все тщетно. Благо с собой были беруши. Очевидно что в таких условиях ни о каком хорошем сне и не может быть речи. Слышимость просто ужасная, слышно что происходит в других номерах и как администратор разговаривает за стойкой, слышно телевизор на ресепшене. И это при том что номер заявлен как улучшеный. Мои друзья снявшие номер чуть похуже в другом корпусе с этими проблемами не столкнулись.

Хорошее расположение, по близости две станции метро.
Отвратительная клиентоориентированность, хамоватые администраторы, из-за которых не хочется возвращаться и советовать это место. Номера, на самом деле, не такие уж и плохие, но требуется улучшить некоторые моменты, такие как починить выключатели над кроватью и заменить матрасы (сильно продавлены).
Плохая шумоизоляция, слышно все что делают люди в соседних номерах.

Поселили не в главный корпус. За стеной номера тоннель метро. Поезда ходят каждую минуту с 5 утра до 2 ночи. Весь дом трясется. Отдохнуть невозможно. Полотенец не было. Мы с поезда, хотим принять душ, но вытереться можно только простынью, но после не поспать. Ужасный отель. Администратор на 2й день вообще заявила про ходите за полотенцами сами, потому что одна работаю.

Район тихий и спокойный, рядом остановка автобуса и трамвая, в тёплое время года до метро можно и пройтись, но наш визит пришёлся на морозные дни, поэтому пользовались всеми видами ОТ. Номера симпатичные и уютные, дизайн приятный. Двуспальная кровать состоит из двух матрасов, но матрасы не разъезжаются, так что ничего страшного в этом не увидели. Не помешало бы в номере зеркало (оно есть только в ванной). Постельное белье было приличным и чистым, в номере ежедневно меняли мусорные пакеты, кажется и пол протирали. В ванной комнате леденящий холод🥶 и очень громко работает вытяжка, но тоже чисто, никакой плесени. Есть расходники — шампунь, гель для душа, мыло и тапки. Фена не нашли, но думаю по запросу предоставили бы. Удобно пользоваться общей кухней, можно попить кофе, чай, позавтракать со своей едой.
Администратор на месте отсутствовала практически все время, хотелось бы обратить внимание управляющего на это. В служебную комнатку стучать не стали, так как оттуда доносился страшный мат. Все же работаете с людьми. Ну и неприятный эпизод был в первое утро около 7 утра, когда в одном из соседних номеров кому-то было очень сильно хорошо🤡 — женщина орала так, что хотелось достать кирпич, или поинтересоваться, что же ТАКОЕ делал её спутник, даже любопытно стало. Возможно, было любопытно сие и Совету ветеранов Сокольнического района с участковым, находящимся этажом ниже. Спросонья подумалось, уж не в притон ли я заселилась. Все последующие ночи и утра были спокойными.