Отель Билибин Гарден Москва

Быстрое заселение, удобное расположение, чистые, светлые номера и тишина в отеле, приветливый персонал.

Расположние супер. Все новое. Кровать удобная. Завтрак в номер — это плюс!

Отличный персонал. Удобное месторасположение отеля.
Забронировали номер в феврале 2025 на 24 и 25 июля. Номер большой, с хорошим ремонтом, с маленьким окном и видом на стену, нас это не смутило, так как были проездом, вид не важен… НО… Ночью, когда пришлось выключить кондиционер, который не регулировался и дул прямо в кровати, решили открыть окно, на улице жара +30… а там вонь не выносимая и рой мух! … Оказалось, что под окном стоят КОНТЕЙНЕРЫ С МУСОРОМ! Мы так то забронировали номер за 5 месяцев и реально не нашлось другого? Еще орала вентиляция в санузле, которая не отключалась вообще! Вся эта прелесть была в номере 20. Утром, по моей просьбе нам номер поменяли… предложили размером меньше, но хоть не с помойкой под окном… но… если не открывать окно, то стоит вонь от канализации… еле дождались отъезда… Впечатление от отеля испорчено. К сотрудникам на ресепшене замечаний нет, все вежливые. Завтраки заказывать не советую… ну не стоят они своих денег. И еще минус — с 5 утра начинаются крики в коридоре, видимо готовятся к уборке… я все понимаю, работа есть работа, но не орать же в 5 утра! Почему бы руководству отеля не сделать хозяйственные комнаты в этих номерах? Вообще не понимаю этого… Если номер стандарт, это не означает что "и так сойдет"…

Прекрасный отель с удобным расположением и приятным сервисом. Номер Делюкс был очень комфортным, спасибо за комплимент!

Крайне удобное расположение, время заседания, наличия завтрака.
Произошла неприятная ситуация с уборкой.
Клиннинг тихо стучится, а если не услышал и не открыл, то считают, что отказался от уборки.
И слишком большой промежуток времени для уборки.
И надо на долго уходить из номера.

Понравилось — расположение 10 из 10, клиентоориентированность персонала и руководства, завтраки.
Номер был Стандарт, понимаем что не люксы, ну не тянет на 4**** даже стандарт.
Уборка и наполнение номера похоже зависят от смены, кто-то пополняет косметику и убирается как положено (как дома, где у нас помощница за цену дешевле чем здесь), кто-то считать не умеет 2х3 + щетки. Удивило отсутствие халатов для этой то звездности. Ну мы же специально едем в такой отель остановиться чтобы не тащить всё, предполагая что будет необходимое.

Очень чистый и красивый номер с отличным ремонтом. В номере есть все необходимое и даже больше. Интернет хорошо работает. Удобное расположение: рядом Красная площадь, Третьяковская галерея и лёгкий доступ ко всем популярным туристическим местам. Приятно удивило, что к дню рождения гостя присутствует комплимент от отеля! Обязательно вернёмся в следующий раз ещё при посещении Москвы. Большое спасибо!
Недостатков нет.

Билибин гарден это мечта туриста! Все рядом и Кремль и Храм Христа спасителя и улица Пятницкая и метро, отель восторг! Не большой, но как в сказке уютно, тепло, очень чисто, чудесные администраторы окутали меня забооой и вниманием, не хотела уезжать. Опять к ним вернусь.
Очень удобная кровать.
Уборка каждый день, очень чисто и уютно. Ванные принадлежности добавлялии каждый день.
Идеальное обслуживание.

Были с семьей в Билибин Гарден в июле! Идеальное место для посещения основных достопримечательностей столицы!
Легко найти: 10 мин пешком от метро Новокузнецкая. Прекрасный ориентир, чтобы не заблудиться — Храм Василия Блаженного!
Замечательные девушки на ресепшене.
Очень внимательные!
Номер прекрасный: большой, чистый. Сводчатые исторические потолки — отдельный плюс отеля!
В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, гладильная доска.
Ванная очень чистая! Высоченные потолки!
В ванной все нужное есть.
Очень тихо, несмотря на центр города. Спалось замечательно!
Только положительные отзывы.
Завтрак, кстати, приносили в номер. Очень было приятно!
Спасибо за отличный отдых!

Очень уютный, необычный номер на одного гостя. Интерьер отеля классный. Этот номер был в крыле другого отеля. Но зато выход прям на набережную.
Вай фай постоянно вылетал. Работать в зуме с трудом удавалось (

Он хорош тем, что находится рядом с Красной площадью, но вам придется пройти 20 или 30 минут, чтобы добраться до метро.
То, что вы заказываете, отличается от того, что вам дают. Качество заказа неплохое. Но про завтрак мне не сказали и дали в номер. Я думал, что завтрак был самообслуживанием, но никакой информации на сайте не было.
В помещении отсутствует вентиляция. Даже в ванной. Когда вы принимаете ванну, приходится ждать полчаса, пока влажность в помещении не снизится и станет настолько жарко, что ее невозможно будет контролировать ничем. Это просто кондиционер в номере, который не отличается хорошим качеством.
Номер был чистым только в тот день, когда я вошел в комнату. На входе в ванную комнату установили занавеску, и если ее неправильно отрегулировать, в комнату попадала вода. Это произошло в первый же день, и хотя номер попросили убрать, это было проигнорировано.

Свежий ремонт, отличный номер и прекрасный завтрак! Но самоый большой плюс это скорость реагирования на какие-то неудобства! Отдельное спасибо девчатам на ресепшене и руководителю отеля!
Вид из окна, тяжело найти.

Очень крутое расположение, до красной площади 10 минут спокойным шагом.
Плохая шумоизоляция, но я не знаю отелей где бы это было на высшем уровне.

Отель находится в 5 минутах ходьбы от Красной площади, а красота Москвы находится всего в двух шагах. Идеальное расположение.
Номер вполне адекватный. По крайней мере, люксы, в которых мы останавливались. Это большие номера с двуспальными кроватями (номера 5 и 6, причем 6 — лучшие)
Обслуживающий персонал всегда поддерживал номера в идеальном состоянии.
Персонал был просто великолепен, особенно Дарья, которая нам очень помогла. Английский язык может быть немного сложным, но нет ничего, с чем Google Translate не мог бы помочь.

Отель хороший, близко от метро, в центре города. Номер комфорт плюс с диванчиком, очень порадовало, было удобно работать и завтракать. Завтрак подаётся в номер, его предварительно необходимо выбрать на ресепшене, понравился. Особенно каши и свежесваренный кофе, но я путешествовала одна, с семьёй такой формат не особо удобен будет. Хороший Wi-Fi. Утюг предоставляется по запросу в номер, есть гладильная доска в номере. Персонал очень вежливый!
Шум из вентиляции, сильный, на неделю в таком номере не остановилась бы, я не выспалась. Девушка на ресепшене сказала, что работают над этим, скоро устранят.

Месторасположение отеля сочетает в себе центр города и тихую улицу. В пешей доступности метро, достопримечательности, рестораны и магазины. Очень симпатичный отель с интересным дизайном. В номере есть всё для комфортного проживания. Огромное спасибо администраторам Алёне и Ирине, радушное лицо Вашего отеля! Очень внимательные и компетентные, тонко чувствуют пожелания гостя и готовы создать максимально уютную атмосферу, любезно предоставили много полезной информации. Огромное спасибо за персонал и комфортное проживание в Вашем отеле!

Номер чистый и красивый. Персонал отзывчивый. Отель отличный и хороший. Отель уволился.
Номер, который мы получили, был меньше 20 метров. И было упомянуто 20 м. Он очень маленький, по нему нельзя двигаться. Чтобы попасть в кремль, нужно воспользоваться лестницей моста.