Ва-банк

Уютно, спокойно. Все рядом. Как дома) Спасибо, за чистоту и гостеприимство)

Последние 2 года снимаем в Москве в разных хостелах и отелях номера.
Этот самый лучший в плане чистоты, сервиса.
Просто одна из всех администраторов, что встречали за 2 последних года.
Зовут Анна.
Настоящая леди!
Вежливая, внимательная, обходительная и заботливая.
С ее присутствием, понимаешь что попал практически в домашнюю обстановку!
Просто идеальная хозяйка.
Такой я ещё не встречала!

Чисто. Персонал приветливый. Там работает Анна добрая женщина. Месторасположение в центре всего 20 минут пешком до красной площади.

Тихое место. Горничная Анна находится круглосуточно, сама все стирает/гладит/убирает. Все вопросы спокойно разрешаются. Спасибо ей.
Не " Мебелированные комнаты", а обычный хостел, нуждающийся в ремонте.
Для компании молодежи подойдет. Для детей и пожилых — не очень.

Я очень долго искала этот хостел и никак не могла найти вход. Даже прохожие на улице не могли мне помочь, так как многие точно не знают, где он находится. Поэтому местоположение плохо обозначено указателями или спрятано, что делает добраться туда совершенно несложным.

Приветливая женщина на ресепшене все рассказала и показала. Тихо и спокойно.
Координаты хостела сложно найти. Вывеску бы с указателями направления.

Вежливый администратор, домашняя атмосфера, постояльцы спокойные и добродушные. Цена/качество на высоте.
С улицы хорошо слышно абсолютно всё. Звукоизоляции нет как таковой.

Хорошее место в центре Москвы. Заехали с детьми ближе к полуночи, администратор встретила, все показала, рассказала. Спасибо за гостеприимство)
Претензий нет.

Очень хорошие впечатления, адрес отеля идеальный, я легко нашла этот хостел. Как в русской системе. Администратор очень любезный и старается помочь как можно лучше.
В хостеле два типа номеров: двухместный номер и одноместный номер на 10 мест. Очень приятные люди и впечатления, и недорого. 👍

Понравилось расположение, метро в 15 минутах, Красная площадь в 20 минутах, рядом много кафешек есть где погулять. К приезду нам застелили постель, она была чистой, с ней все ок. Мы заселились в 4-х местный номер, нас было 3, к счастью нам никого не поселили, мы спокойно закрывали номер и уходили)
Розетки сломаны, выглядит жутко, на полу черные волосы, в туалете нет света, одна тусклая лампа розового цвета. За три дня ни разу не убрались у нас в номере, не поменяли полотенце, а администратора не найти, ее на месте не бывает.

Администратор Яна отсутствовала на рабочем месте, когда заезжал. Когда нашлась, оказалась что не в курсе о заезде и не может ничего поделать несмотря на то, что бронирование подтверждено и оплачено. Вела себя неадекватно и борзо в итоге сказав, что если что-то не нравится, то идите сразу в другое место. Деньги компенсировать отказалась.

Отличное месторасположение в центре Москвы. Магазины в шаговой доступности, метро относительно близко, тихий двор.
Номера маленькие, но самое необходимое есть, все чисто и аккуратно. Общая кухня, ванная комната и туалет. При заселении всех номеров это было бы не удобно, но во время, когда мы там отдыхали, людей было не много, нам было комфортно.
В номере и в целом, в хостеле, чисто, уборку проводили каждый день.
Администратор Ксения была очень приветливая, доброжелательная, при необходимости помогала в решении вопросов.
Не очень понравилась ванная комната: не предусмотрены полочки для личных вещей, лейка из душа периодически выпадала и шторка в ванной оставляет желать лучшего.

Другие отзывы не отражают ситуацию. Да, это хостел, но есть отдельные номера, которые полностью соответствуют своей цене. За что вы платите, то и получаете. Переночевать 1 ночь более чем можно.
Из минусов и пожеланий администрации, это отдраить полы серьезной химией, так как их протирают но есть куча въевшихся пятен. В остальном достаточно чисто и стараются держать все аккуратно. Но понимайте что это не просто эконом это дискаунт класс и в этом классе все хорошо. Плюс расположения.
Те кто говорят, что трудно найти, позвоните администратору и по описанию я нашел путь с первого раза.

Встретили хорошо, были некоторые трудности с поиском здания — сложно оказалось дозвониться, помог Дубльгис. У меня был отдельный номер (бюджетный с двухспальной кроватью), понравилась цена, чистые кухня и санузел.
Несколько далековато метро, но идти по прямой, оживленной улице, на которой множество кафе.

Центр города, до метро Китайгород минут 10 пешком. Но! Первый раз найти сам отель — еще тот квест.
Проживали с мужем в номере с окном и двуспальной кроватью в феврале 2024. Безумно! дуло из окна, которое было кем-то до нас заложено подушками — так спасались наверное. Мы спали в одежде. Белье разномастное, очень б/у, кровать с тонюсеньким матрасом, ощущение, что спишь на деревяшках. Шкаф — это ниша в стене с полочкой, разместить вещи трудно, но можно. Малюсенький туалетный столик, больше никакой мебели, да там и негде, номер эконом. Отель в целом какой-то неухоженый, грязный, всего один душ и один туалет, этого мало на количество проживающих. Туалет, ванна и кухнядавно требуют ремонта. В кухню выходит дверь из ванной и еще одного номера, что очень странно. Я.
Предупреждала заранее, что самолет прилетает в 21.30, к тому же его задержали. Мне ответили, что без проблем. В результате мы приехали поздно, с трудом нашли — сотрудница ресепшн не смогла объяснить как добраться, в центре москвы стоят глушилки и навигатор не работает. После того, как благодаря местным жителям и полиции добрались замерзшие и вымотанные до хостела, пока не оплатили за проживание, нас не пустили даже вещи в номер положить и снять верхнюю одежду. Ну и много еще другого хамства от сотрудницы. Я ориентировалась на оценку хостела на Островке, рейтинг 8.6. Этого НЕ МОЖЕТ БЫТЬ! путешествуем с мужем часто и видели много гостиниц и хостелов всякой ценовой категории от люкс до эконом, поэтому знаю, о чем говорю.

Хостел удивил с порога! Делали бронирование с 15.02.2024 — 18.02.2024. Номер на двоих без окна. Приехали раньше заселения решили оставить рюкзаки! Хостел Ва Банк находится в центре Москвы, но найти его проблематично. Позвонили, объяснили куда идти. Пришли, открыли, администратор была похожа не на администратора, а на проживающего хостела, в шортах, резиновых тапках, дуля на голове, лицо в крошках. Администратор показала где можно оставить рюкзаки. Особого места для багажа нет, просто комната где хранятся половые тряпки, швабры, средства для уборки, полок нет, оставили на полу. Дверь не закрывалась. На полу лежали полотенца, постельное белье видимо хотели стирать. Странный запах. Нам сказали, что уборки помещения еще не было, но будет. Попросили показать номер, нам отказали. Ссылаясь, что проживающие еще не съехали.
Хостел не соответствует описанию и фото. Бронирование номера было на Островке. После мы пошли искать другое место для проживания. Нашли.
Пришли в хостел Ва Банк забрать свои вещи, объяснили, что жить мы здесь не будем! Фото и описание на сайте не соответствует действительности. За столом администратора сидела уже другая девушка, но встретила нас та которая была изначально! Мы так и не поняли кто из них кто. Спросили про возраст средств, она кому-то позвонила, сказала что вернут за два дня проживания, вместо трех. Что управляющий хостела не против, но после посмотрела в телефоне и сказала, вы оплачивали онлайн через Остравок, звоните в поддержку они вам объяснят.

Доступность очень хорошая единственное что не было вывески и пришлось помучится что бы поискать первый день, но потом и сейчас я найду данный Хостел даже с закрытыми глазами.
Проживание было отличное. Вежливый культурный администратор. Все отлично.
По возможности буду рада вернутся снова так как вполне стоит своих денег.
Когда я приехала мой номер который я бронировала оказался занят, но администратор вежливо предложила другой который был НИЧУТЬ НЕ ХУЖЕ даже лучше я бы сказала.
Всегда относятся с пониманием. На улице не оставят. Было такое возвращалась даже ночью все равно все чисто и аккуратно. Очень довольна.
Чистота на 100% в номерах.
Встретили отлично. Администратор была вежлива. Все было прекрасно. Впечатления просто супер.
Не было вывески без неё сложно найти.