Отель Сафмар Палас Москва

Останавливалась в отеле с 6.11 по 7.11 с 2-мя детьми, приятным бонусом было повышение категории номера. Учли наши пожелания и заселили повыше и на тихой стороне. В номер поставили приличную дополнительную кровать с хорошим матрасом, хотя в номере кровать такого размера, что мы бы легко поместились бы и на одной. Отель очень понравился: отличный сервис, хорошее питание, расположение, в номере чисто и номер сразу был оборудован на троих (халат, тапочки, полотенца, гели, щетки и т. Д. ), персонал очень приятный, стараются помочь во всех вопросах. С удовольствием вернемся в этот отель снова! Очень рекомендую!

Красивый и чистый номер, вежливый персонал. Консьерж даже принес тортик с открыткой с поздравлением с днем рождения в номер вечером.
В одну ночь не было подключения к интернету по Wi-Fi.

Была там на практике официантом от колледжа КИГМ 23 на 1 курсе спасибо супервайзерам Даше и Татьяне а менеджер по подборке персонала Виктория очень добрая.

Понравилось отношение персонала, чистота в номере, удобное расположение. Останавливаюсь не в первый раз.
Нет претензий.

Хорошие обновленные номера.
Однообразный завтрак, расположение не очень, был заявлен бассейн, но его не оказалось.

Любимы отель, в котором все четко! Расположение, завтраки, обслуживание, на высшем уровне. 4 года останавливаюсь только здесь.

Понравился ресторан Krombacher BeerKitchen. Вежливый персонал.
Очень дорогая парковка и платная для посетителей отеля.

Расположение.
Не рекомендую! Отель старый, не смотря на заявленные 5* не достоин и 2*
В ванной плесень. Смесители со времен динозавров, нет гигиенического душа. После принятия душа образовывается болото.
Разочарование и только.
Отель расположен в самом центре Столице, хотелось бы получить максимум удовольствия от проживания, но нет, такого не случилось.
В странах третьего мира в каждом отеле есть кофе машина, а в Москве даже такого нет.

Отель на 3.
Основной вопрос в качестве номеров.
Косметика самая дешевая.
Ванная с обычной шторкой — «прошлый век»
Сантехника старая, душ брызгал в разные стороны.
Плитка в ванной грязная, стыки у плитки почерневшие.
Из плюсов расположение.
Точно есть лучше варианты в данной ценовой категории.

Останавливался один раз мне как путешественнику было приятно провести какое-то время в удобном отеле в центре Москвы чистые просторные номера приветливый персонал невысокие цены хорошая кухня отсутствие хулиганов мешающих культурному отдыху.

Бронировали номер за месяц. Так как был записан на приём к врачу, необходимо было проживание рядом с клиникой. Живу не в Москве, также заранее оплатил перелёт. Согласно правилам бронирования оплата производится в течение 24 часов. На электронную почту пришло подтверждение бронирования. На следующий день позвонили в отель, сотрудник отдела бронирования бронь подтвердил. Через месяц пришло сообщение об отмене бронирования, за 4 дня до приезда! 1) Почему о проблеме не сообщили сразу?! 2) Почему персонал говорит на английском языке?! Только по просьбе переходят на русский! 3) Кто и как компенсирует затраты на оплату проживания по более высокой цене?! Так как посещение врача крайне необходимо для дальнейшего лечения! 4) Отношение персонала отвратительное!

Отель хороший, обслуживание отличное, все идут на помощь и готовы решить любые ваши проблемы. Нам был предложен номер выше категории и бесплатно, парковка со скидкой и забытые вещи тоже вернули в тот же день.
Нет такого.

Отель очень удобно расположен, близко к Шереметьево, удобно добраться и на метро. Есть небольшая парковка перед отелем, так и со стороны 1-ой Брестской улицы. Питание отличное, разнообразный завтрак. Самый лучший отель Москвы.

В 2023 году проживал мой коллега, гость из Китая. Очень удобно, центр города, парковка. Питание супер, все на высшем уровне. В этом году еще раз останавливаемся здесь же плюс еще едут иностранные гости по рекомендации.

Неоднозначные впечатление об отеле. Наверное когда-то здесь было круто. Номер достался отличный, вид из окна был прелестным. Девушки-администраторы очень приветливые. Сам отель просторный, симпатичный.
По деталям: постельное бельё как-будто было прокурено, явный запах табака, возможно это в самом номере, не критично. Лейка в душе держалась так себе. Завтрак с сухим круассаном тоже не вау. Но самое главное – ковролин! Ведь его можно хорошо отчистить, убрать пятна. Ковролин в номере и в коридоре портит всю презентабельность отеля.

Отличный отель, останавливаюсь в нем много раз. Хорошие но ера в категории делюкс. Шикарная громадная кровать с отличными подушками и чистейшим бельем. В ванной новый ремонт. Все отлично.
Особая благодарность на приеме гостей. Изменили категорию номера в лучшую сторону, на все просьбы отлично и оперативно реагировали.
Все хорошо.

Номера чистые, персонал вежливый, расположение тоже отличное, шведский стол также отличный.
Отдыхали на январские праздники во время сильных морозов и два раза приходидилось вызывать сантехника спускать воздух в батареях, чтобы они начали работать.
Второй момент это нехватка мест на завтраке в ресторане. Утром с 9:30 до 11 постоянно была очередь и приходилось ждать минут 15-20.