Чехофф Отель Москва Кьюрио Коллекшен Хилтон Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection By Hilton

Спасибо отелю, что вернул мои деньги за один день проживания, на который я не успела прилететь в Москву в виду задержки рейса из-за погодных условий, рейс был задержан почти на 20 часов. А на второй день я успела к счастью. Спасибо и «Островку» и его сотрудникам, которые решили оперативно мою проблему и отвечали на все мои вопросы сразу и помогли вернуть деньги за сутки, которые я не проживала в отеле.
Ванная комната немного тесновата, а так всё остальное устраивает.

Чистый, уютный отель в удобной локации с хорошим завтраком и доброжелательным персоналом.
Тесновато в ванной комнате.

Великолепно! Спасибо за внимание и завтрак!
★ ★ ★ ★ ★
Прекрасный отель с неповторимой атмосферой! Останавливался на одну ночь 26.08 и остался в полном восторге.
В первую очередь хвалю шикарный завтрак — разнообразный, вкусный и качественный. Отдельный респект сотрудникам на reception — настоящие профессионалы, которые создают приятное первое впечатление и поддерживают его на протяжении всего stay.
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо заместителю руководителя СПиР Анне Айткуловой за персональное внимание и заботу. Чувствуется, что гости здесь — главный приоритет.
Однозначно рекомендую!

Исторический отель с удобным расположением, очень внимательное обслуживание, вкусная еда и очень услужливый персонал.

Самый достойный отель в сетке Hilton. Вежливый и профессиональный персонал, удобная локация, клиентоориентированность! Рекомендую!

Хороший отель. Нам понравился. У отеля отличное расположение. Рядом есть супермаркеты, рестораны, столовая.
Проживали в 2-х комнатном номере делюкс с 2ми санузлами. Уютный. По ощущениям — после ремонта. В номере было все необходимое: чайник, чай, кофе, хороший набор туалетных принадлежностей. Удобные душевые кабины. Чистые, не «уставшие».
Завтракие вкусные, разнообразные. Есть опции для вегетарианцев.
Присоединяюсь к отзывам про молодой персонал, который не всегда знает как реагировать в случае недоразумений. Например, на завтраке заказали омлет. Его принесли не нам, а по ошибке соседнему столику. На комментарий столика, что омлет не заказывали, офицант никак не отреагировал и просто оставил омлет на столе.
Или когда заказали куриную лапшу в номер, нам принесли спагетти с куриной грудкой.
Хотелось бы чтобы уровень обслуживания соответсвовал уровню сетевого отеля 5*.
Пожелание уделять больше времени обучению молодого персонала либо нанимать более квалифицированный персонал. Хотя в целом было видно, что ребята очень стараются.

Очень маленький. Заходя в отель складывается ощущение что попал в подземку или какой то третьесортный торговый центр, не в отель. Все бестолково, столы, барная стойка, рецепшн стоят друг на друге. Если вы с утра зоттте пройти в ресторан то будете продираться сквозь людей на рецепшн, ожидающих заселения. Картина прекрасно завершается банкоматом! Который стоит прямо перед рецепшн с неизвестной целью. Завтраки — на уровне хилтона 3 звезды — очень бедные. Шампанское с утра на завтрак, как это делается во всех отелях 5 звезд и даже 4 — нету. Отель, надо признать, дешевый, но бар! Бар стоит дороже чем лбом действительно пятизвездочном отеле. При этом бармены не умеют вообще ничего. Попросите смешать коктейль? Получите набор ингредиентов для смешивания. Номера чистые, аккуратные но очень маленькие. Расположение — неплохо, но не повод сюда ехать. Есть в центре Москвы достаточно отелей по той же цене, честных 4 звезды с несравнимо лучшим сервисом и не напоминающих рынок сразу на входе.

Великолепный персонал. Молодцы буквально все и великолепный заботливый работник ресепшен Яна, и портье помогавший с чемоданом с реально искренней улыбкой и работники кафе на завтраке. Просто на 5+ все работники.
Из минусов: небезопасно — захламлена пожарная лестница и при пожаре (не дай Бог) будет не то что пробежать будет не протиснуться через отельный хлам. И еще, крайне не советую брать номер где есть проход в соседний номер разъединенный коннект рум — слышимость такая, что слышен даже совсем тихий разговор.

Шикарный отель в отличной локации. Ремонт современный, номера просторные и уютные, завтраки потрясающие. Отдельное спасибо персоналу за дружелюбие и заботу. Отель прекрасно подходит как для пар, так и для семей с детьми. Детям принесли игрушки и отдельные наборы косметики.
Огромная благодарность Павлу и Яне из фронт-офиса за отзывчивость и поддержку во время нашего пребывания!

Хорошее месторасположение и визуально красивый отель, на этом его плюсы и заканчиваются.
Увидела красивые виды на фото и только из-за них выбрала отель повышенной категорией номера, а по факту окно выходило на глухую стену из-за чего было крайне некомфортно и темно в номере. Второй минус-это крайне плохая работа персонала на ресепшн и в зоне ресторана (очень долго, несколько раз одно и тоже переспрашивали). Третий минус-невкусно в кафе и крайне скудные для отеля такого уровня завтраки (мало свежих овощей). Банально, в номере не было кофемашины, а лишь дешевый пакетированный кофе.

Отель супер. Останавливаемся часто, место очень удобное, и сам отель соответствует цене. Завтраки превосходные.
Парковки не хватает)

20 минут ждал в лобби баре чтобы принесли меню, пришлось идти за ним самому. Затем 20 минут ждал чтобы подошли и приняли заказ. Не подошли.

Часто тут останавливаемся, когда бываем в Москве. Очень чистый, уютный небольшой отель. Современные номера, приятная мебель (хотя местами немного и видавшая виды — спасибо гостям (Завтраки шведский стол ну просто шикарные — все свежайшее, кофе бесподобный!

Очень хороший отель, но я оцениваю его меньше, чем континентальный, я останавливался здесь на одну ночь, так как в континентальном не было свободных мест. Номер был меньше, ванная комната была меньше, но отдых похож с хорошим обслуживанием и качеством.

Небольшой и уютный отель. Расположение находится в 20 минутах ходьбы от Красной площади, но по-прежнему считается центральным для других ключевых улиц и достопримечательностей. Персонал очень дружелюбный и услужливый с рекомендациями по местам для посещения — отдельное упоминание Полине на стойке регистрации за помощь с бронированием ресторанов, бронированием прогулок на лодке.

Очень рекомендуется ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Дружелюбный, отзывчивый и отличный персонал Я хотел бы поблагодарить персонал на стойке регистрации, персонал по обслуживанию номеров и каждого сотрудника в этом отеле за то, что они обеспечили нам прекрасный и комфортный отдых.
— отличный персонал 👌🏽❤️
— удачное расположение.
— хорошая атмосфера.
— хорошее соотношение цены и качества.
— хорошее меню.
— хорошее обслуживание в номерах.
— безопасность.
— чистые.
— хорошее качество мебели.
— тем не менее, завтрак должен быть улучшен различными типами/видами пищи, особенно для мусульман.

Абсолютно взволнован и благодарен персоналу, который сделал все возможное, чтобы помочь мне забронировать место для моих родителей.
Так как я живу в США, у меня нет российской банковской карты, это было немного сложно, и я хотел сделать сюрприз своим родителям на их юбилей и порадовать их таким хорошим отелем. Агент по бронированию Виктория помогала мне на каждом этапе пути. Я являюсь членом Hilton Honor, однако, поскольку бронирование было не для меня, она с радостью помогла моей маме подписать контракт с Honors.
Бронирование было приятным и гладким. Я так рада, что все еще есть возможность расплачиваться иностранной картой.
Когда приехали мои родители, они получили приятные маленькие привилегии от отеля, которые я очень ценю! Вы, ребята, заставили моих родителей остаться единственными для книг. Им понравился отель, завтрак и то, как близко он был ко всем достопримечательностям.
Спасибо всему персоналу отеля. Обязательно остановлюсь там снова! ❤️