Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 10,000 ₽ для покрытия возможного ущерба.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
В апартаментах самостоятельное заселение. Гости получают инструкцию по заселению после внесения полной оплаты и страхового депозита.
Накануне заселения необходимо пройти процедуру регистрации заезда — подписать электронный договор, предоставить фото паспорта и селфи с паспортом и внести страховой депозит.
Гостям необходимо предупредить о времени заселения и выезда не позднее, чем за 1 сутки до заселения/выезда. Ранний заезд/поздний выезд — платный, если до и после нет других гостей. Услуга хранения багажа отсутствует.
Страховой депозит возвращается после уборки в день выезда до 00:00. При нарушениях правил (курение, вечеринки, жалобы соседей на шум, больше гостей чем указано в брони) депозит не возвращается. За повреждения, пропажу вещей расчет осуществляется по текущей рыночной стоимости.