Часы

Очень уютный и чистый отель, не далеко от центра. Рядом находится автобусная остановка и можно быстро добраться до метро или центра. Тихое месторасположение. Очень добрый и приветливый персонал. Завтрак подаётся в комнату и вполне хороший. Только кофе хотелось бы погорячее) )

Хорошее расположение. Тихий центр Москвы. В шаговой доступности куча ресторанов, магазинов и туристических достопримечательностей.
Приехал заселяться вечером. Вежливая администратор. Быстро подтвердили бронь, зарегистрировали. В номере было прохладно, так как из-за сильной оттепели уменьшили нагрев батарей. Администратор тут же выдала пульт для кондиционера чтобы погреть комнату.

Центр, месторасположение. Наличие парковки, грамотный ресепшен.
Мебель устарела.

Доброжелательный персонал, расположение, найти не сложно. Качество соответствует цене, хорошее место для того, чтобы переночевать. Парковка большая.

Персонал, расположение.
Уборка могла быть чаще и лучше, звукоизоляция смешная, в номере нет холодильника и чайника.

Тихое место. Приветливый и аккуратный персонал. Душевная атмосфера. Рекомендую.

Останавливались в этом отеле с молодым человеком на двое суток. Чисто, хороший свежий ремонт, очень удобная кровать.
Холодно в номере, нет отопления в конце октября — мы замерзали. Скудный завтрак. Тонкие стены, хорошая слышимость соседей. Не рекомендую останавливаться с детьми, так как в отеле сдаются номера еще и по часам.

Отличный номер, очень понравился. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор.
В отеле чисто, номер тоже чистый.
Доброжелательный, вежливый персонал.
Недостатков нет.

Персонал на ресепшене.
Грязно все в волосах. Ощущение, что там жила женщина с длинными волосами, а потом в этом номере обрила себя и раскидала все волосы по номеру. На подушке в белье на простынях пучками 🤦‍♂️

Отвратительный сервис отеля и попытка вытрясти деньги любым способом.
30.11.20 был день рождения молодого человека, и я рассматривала несколько вариантов отелей с гидромассажными ваннами.
Забронировала в день Х на букинге смотря на фотографии и описание номер-студио с джакузи в данном отеле.
Начну по порядку.
Название отеля не соответствовало тому, которое было указано при бронировании. Перед заселением мне дали анкету гостя, в которой нужно было поставить подпись под фразой «возврата денежный средств нет» и после того как я подписала, администратор мне ещё раз сделала на этом акцент.
Заселили, номер оказался очень маленьким (заявлено 25 квадратов, на самом деле не более 15), абсолютно отсутствовала звукоизоляция (слышно о чем разговаривают на ресепшене), перед окнами идёт стройка и мимо окна ходят строители.
Но самое главное в номере было очень холодно, по ощущениям не более 10-15 градусов как в комнате, так и в санузле. Я включила обогреватель, в надежде что хотя бы станет тепло. В это время открыла отзывы на букинге об отеле, и пожалела, что не прочла заранее. Когда я поняла, что в комнате теплее не становится, вышла к администратору (через 15 минут), с просьбой отменить бронирование, т к номер не пригоден для проживания, я получила отказ и фразу «деньги мы вам не вернём» затем я вернулась в номер, начала советоваться с подругой-юристом, она попросила сфотографировать подписанную анкету и сказала что данная бумага никакую юридическую силу не имеет.