Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Для получения инструкций с объектом размещения необходимо связаться за сутки до заезда. Заезд дистанционный. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Служба поддержки работает с 08:00 до 23:00.
Помещение предназначено только для проживания гостей. Мероприятия, вечеринки, тренинги, фото и видеосъемки запрещены.
В помещении имеют право проживать только гости, указанные при бронировании. Каждый дополнительный гость должен быть согласован с арендодателем.
Закон о тишине в Москве. В данное время в помещении запрещено шуметь, громко слушать музыку и телевизор с 21:00 до 08:00, с 13:00 до 15:00.
Проживать в помещении могут только совершеннолетние гости, лица не достигшие 18 лет могут проживать только с родителями или опекунами.
Запрещено передвигать мебель, существенно менять месторасположение предметов декора.
Все предметы, находящиеся в помещении на момент заселения, являются его неотъемлемой частью. Выносить вещи и предметы мебели, полотенца, постельное бельё, бытовую химию и т.д: запрещено.
В случае возникновения экстренной ситуации: потоп, пожар, жалобы соседей, нарушение закона о тишине, администатор оставляет за собой право открыть дверь своим комплектом ключей в любое время.
Уходя из помещения гостей посят проверять все электроприборы, плиту, воду, окна, а также закрыта ли входная дверь.
После выселения горничные проверяют помещение и проводят уборку. Все продукты, напитки, коробки, пакеты, цветы подлежат утилизации. За оставленные в помещении вещи, после выезда гостей, объект ответственности не несёт.
Поздний выезд: дополнительная услуга и оплачивается отдельно. Ранний заезд: дополнительная услуга и оплачивается отдельно.
Любой ущерб, нанесённый помещению, предметам интерьера и декора, текстилю, бытовой технике — подлежит компенсации гостем в полном объёме с учётом стоимости работ и доставки:
Порча посуды и столовых приборов — от 500 ₽ за штуку.
Порча маленького полотенца — 500 ₽ за штуку.
Порча большого полотенца — 1000 ₽ за штуку.
Порча подушки — от 1000 ₽ за штуку.
Порча полотенца для ног — 500 ₽ за штуку.
Порча халата — 4200 ₽ за штуку.
Порча одеяла — от 2000 ₽ за штуку.
Порча наволочки — 500 ₽ за штуку.
Порча пододеяльника — 1000 ₽ за штуку, 4600 ₽ за штуку для постельного белья белого цвета.
Поррча простыни, постельное бельё белого цвета — 1000 ₽ за штуку, 3150 ₽ за штуку для постельного белья белого цвета.
Порча аксессуаров, элеметнов декора — от 2000 ₽ за штуку.
Порча бытовой техники — от 5000 ₽ за штуку.
Порча мебели — от 5000 ₽ за штуку.
Порча сантехники — от 7000 ₽ за штуку.
Проведение несогласованного мероприятия, съёмки, тренинга — 20000 ₽ и компенсация ущерба.
Курение сигарет, iqos, кальянов и других курительных смесей — 10000 ₽.
Разведение открытого огня в квартире, включая зажигание свечей — 10000 ₽.
Утеря ключа — от 5000 ₽ за штуку.
Ранний заезд, поздний выезд доступны в зависимости от стоимости помещения в сутки и загруженности.
Проживание с животными согласовывается отдельно и является дополнительной услугой — от 2000 ₽ за недельное проживание и увеличенная сумма залога.
Аренда детской кроватки 5000 ₽ за штуку за весь период проживания.
