Отель Апельсин Экспо на Красной пресне Hotel Orange Expo

Хороший администратор, чистота. По запросу принесли чайник.
Картонные стены, очень маленький номер подходит только что бы переночевать. Кухонных удобств нет/находятся в коридоре. На мой взгляд цена завышена.

Управляющая хорошая женщина, приятная, общительная.
Номер достался маленький, не развернуться ни где, жарко. В следующий раз буду браться другие номера.

Ужасная гостиница, подвал, воняет канализацией. Изголовье кровати стоит прямо у труб из туалета, всю ночь льется вода по трубам, невозможно спать. В номере духота страшная, дышать нечем, кондиционер всю ночь трещал и ни капли не охлаждал помещение. Стены картонные, все слышно, всю ночь кто-то стонал и бился кроватью о стену. Ужас, никому не рекомендую. Если передумаете заселяться или раньше захотите выехать деньги вам никто не вернет, будут кормить « уточним у руководства», потом скажут штраф за сутки и остается у вас на дипозите, «суд вы проиграете, у нас в договоре такие условия», надо было читать.

Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми. С разными матрасами, в щель которых я проваливался постоянно!
Картонные стены, я слышал как ребята из соседнего номера смотрели видео на телефоне.
Грибок в душевой кабине, которая не закрывалась до конца.
Нет холодильника в номере. Только маленький в коридоре.
Кондиционер в номере не работает. Конечно только в моем сказали. И он последний остался. Конечно он якобы сломался только вчера. И его якобы уже заказали. Я специально делал фильтр на кондиционер. Был уставший, не было сил менять гостиницу.
Номер с картинки, только для картинки! В реальности у меня был совершенно другой!
Максимально не рекомендую.
И матрас был оч неудобный. Дешёвый. Чувствовались пружины.

ЭТО УЖАС!
Отправили сотрудника в командировку. Гостиница расположена удачно по отношению к ЦМК, но были в ШОКЕ, когда увидели гостиницу и номера вживую. ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ фотографиям на сайте и реальному виду!
Наш специалист оказался просто «в подвале» с видом из окна на тротуар (см. Фото). Хотя в адресе указано, что это 1 этаж – УДИВЛЕНИЕ ОГРОМНОЕ! Внешний вид номера значительно «изношен», полное отсутствие звукоизоляции. Очень маленькое помещение для одного человека (см. Фото).
Выбор гостиницы был сделан на основе фото номеров в 2GIS и на официальном сайте. Бронирование было зафиксировано через e-mail и по счету.
При разговоре по телефону с администратором сложилось полное впечатление отсутствия сервиса! На помощь и возврат денежных средств даже не рассчитывайте! На просьбу улучшить условия номера в связи с введенным заблуждением о состоянии отеля было сказано: «что бронировали, то и получили», «надо было запрашивать фото», «деньги вы не вернете», «хотите, можем переселить в другой отель сети в номер за 9000 руб. ».
Были готовы на доплату и переселение, специалист проехал в другой отель данной сети — на Вавилова, где на сайте было указано «наличие номеров» — по факту «поцеловали дверь» и поехали обратно – свободных номеров не было, а качество оказалось аналогичное!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ СЕТЬ ни одной компании ДЛЯ КОМАНДИРОВКИ СВОИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!

Забронировали 2 номера. Оплатили 50% предоплаты. При заселении, были в шоке. Подвальное помещение, сырость, дверь в номер не закрывается, в номере ремонт очень старый, в ванной плесень, белье не понятно какого цвета, полотенца и те все в грязных пятнах. Написав заявление на возврат денежных средств. Тк жить в таких условиях просто невозможно. Столкнулись еще и с ужасным сервисом. В отделе бронирования хамят, совершенно не клиентоориентированная СЕТЬ ОТЕЛЕЙ. Вот уже неделя прошла, а мы все ждем возврата денежных средств. Не связывайтесь с данной сетью. Шарашкина контора.

Добрый день. Мы бронировали номер для нашего сотрудника от компании, предупредили отель о позднем заезде. Но наш сотрудник стучал и звонил, но двери ему никто не открыл, и сотруднику ночью пришлось самостоятельно искать другую гостиницу. Деньги отель вернуть отказался, как-то обсуждать с нами ситуацию тоже. Прошу предоставить обратную связь.

Худшего отеля не встретить. В номерах постоянная сырость. Спать ложишься в мокрую постель.
Туалет ломается, один полотенец дают на 3 дня. Одноразовые тапочки дали одну пару на неделю. Один полотенец для наг на двоих. Администратора бывает не возможно найти. И многое другое вас ждёт.
Из плюсов завтрак вкусный но если свыше 300 рублей, то доплачиваешь. И хорошее расположение.

Отель ужасный, отличается от того, что заявлено на фотографии. Прокуренные номера, спать пришлось в одежде, настолько всё выглядит грязным. Проще было бы переночевать на вокзале.
Ванная комната ужасная, о чистоте не идет никакой речи, сплошная антисанитария.
Персонал не помогал в решение проблем.

Отзывчивый персонал, чистота в номерах.
В отеле питания не предусмотрено, слышимость идеальная, соседи говорят, все понимаешь о чем, музыку слушают, тоже все слышно, причём самим приходилось напоминать время, а время было около 02.00!

Москва Сити в 10 минутах ходьбы. Рядом парки, скверы с озёрами. Напротив красивый бизнес-центр и очень милый сквер с большими деревьями и лавочками и столиками, рядом магазины и Азбука Вкуса где можно не очень дорого но плотно покушать. Очень приятное место!
Все чисто и аккуратно.
Чисто.
Приветливый персонал.

Забронировал номер через букинг, мне перезвонили с отеля и сообщили что душ и туалет в номере отсутствуют. Я отказался заселяться, попросил снять бронь. Бронь сняли вместе со стоимостью суток проживания. Дозвонился в отель, мне предложили открыть спор на букинге. Официальный ответ букинга — «мы не смогли связаться с отелем».
Никак, кроме как мошенничеством, я это назвать не могу.

Мне и ребёнку все очень понравилось. Администратор вежливая, горничная вежливая. В номере уютно, чисто, тепло. Номер эконом с 2х спальной кроватью. Предоставили полотенца и тёплое одеяло.
Есть водичка, чай и кофе бесплатно.
Из минусов, почему-то не было воды с утра. В целом, за такие деньги и за такой отзывчивый персонал — СУПЕР ✅

Небольшой отельчик в жилом доме. В номере есть все, что необходимо в командировке или небольшой поездке — мягкая постель и телевизор, душ и туалет. Дружелюбные и очень отзывчивые сотрудники помогут разместиться с комфортом.
Чистенько, уютно. Из возможных минусов — слышимость соседних номеров. Не критично. Мне понравилось.