Отель капсульный Timelapse

Most of staffs were kind and helpful.
On the first day I arrived, the room was really cold and the tiny heater for entire space for many people doesn’t really work at all. I felt like sleeping outside in — 14С. And the next day morning, I went to the front office and asked about this situation. And there were two staffs including a manager (Her name is Eliza) and they said it’s not their fault. I asked her then what does manager do here. She said she is HR manager and started laughing at me with talking shit in Russian. She doesn’t speak any English at all with absolutely disrespectful attitude to customers. Eliza, you are not qualified to be HR manager.
В первый день моего приезда в комнатe было очень холодно, а маленький обогреватель на такое количество людей совсем не работал. Я чувствовал себя так, будто сплю на улице при −14 °C.
На следующее утро я пошёл на ресепшн и рассказал о ситуации. Там было два сотрудника, включая менеджера по имени Элиза, и они сказали, что это не их вина. Я тогда спросил её, чем вообще здесь занимается менеджер.
Она ответила, что она HR‑менеджер, и начала смеяться надо мной и говорить обо мне гадости по‑русски. Она совсем не говорит по‑английски и ведёт себя с абсолютно неуважительным отношением к клиентам. Элиза, вы не квалифицированы, чтобы работать HR‑менеджером.

Хорошо, что сначала пустили по кью-ар коду, а то потом, так как я начала подчёркивать спорные, на мой взгляд, пункты в анкете о заселении, мне эту заполненную анкету отдали, а потом я всё-таки выпросила второй экземпляр, чтобы заполнить анкету заново. Слава богу, что разрешили присесть в кухне-столовой, пока я дождалась времени заселения.
В Тайм-Лапсе у меня украли чемодан, то есть украли все вещи и обувь, а также ключ от шкафчика, в который я этот чемодан положила. В итоге, с меня высчитали ещё и триста рублей за утерю ключа! Одни слезы у меня из-за проживания в Тайм-Лапсе!

Всегда мечтала жить в центре столицы и вот моя мечта сбылась. Шикарное месторасположение до красной площади всего 30 минут пешком, рядом огромное количество супермаркетов в том числе ночных. Удобно, комфортно, по домашнему. Все что нужно для простого человека)

Сама капсула комфортная, вежливый персонал, все было удобно. Достаточно тихо, есть ящики для хранения. Можно купить тапочки и гигиенические принадлежности.
Постельное белье было не совсем чистое, в каких то черных пятнах, но я был такой уставший, что уже было все равно, матрас жесткий и тонкий, несмотря на общий камфора капсулы, скрипят верхние, когда кто-то в них залезает. Кухня, гардероб и санузел внизу, очень неудобно бегать туда сюда. Санузел и кухня очень уставшие, санузел грязный в душе была сломана штанга. Завтрак — каша из пакета, хороший кофе и выпечка на выбор, в целом норм за 300₽ сверху что еще можно ожидать. Хостел дешевый, поэтому в целом цена/качество.

У меня была бронь, на неделю. Приехала раньше времени заселения, о чем предупреждала. И даже позвонила за полчаса до приезда. Зашла внутрь, какая-то забегаловка с кофе и булочками. У меня был долгий перелет. Вижу на двери название и захожу. Прохожу по коридору и понимаю, что это двери в номера, куда естественно я не заходила. Вышла обратно туда где делают кофе. Там стоит мужчина и ждет свой заказ. На меня так никто и не реагирует. Потом все-таки заметили. Я говорю, что бронировала и звонила недавно, и называю фамилию. Ни о какой приветливости речь не идет, вот этот тип на фото сразу начинает мне грубить. Дает договор, и понятно, что я заполню и покажу паспорт. В шутку я говорю, что уже прошлась по хостелу. На меня в грубой форме наезжают, что я туда зашла. Объясняю, что не поняла, что это ресепшен и вообще-то никто не отреагировал на меня и я пошла искать админа. Договор кладут туда же, где мужчина размешивает кофе и лежит какая-то разогретая выпечка, которая не очень пахнет. И я говорю, что не проще ли подождать пару минут, чтобы дядя отошел и тогда я заполню. Этот парень снова мне грубит.
Если это руководитель — это полнейшее фиаско.

Очень уютный и удобный капсульный отель в центре Москвы! Чисто, современно и продумано до мелочей.
Особенно хочу отметить администратора Марию — всегда внимательная, отзывчивая и профессиональная. Благодаря её заботе чувствуешь себя как дома.
Отличное расположение рядом с метро и достопримечательностями. Обязательно вернусь снова!

Отличный хостел! Очень чисто, уютно, и персонал просто супер – всегда готовы помочь и подсказать. Атмосфера дружелюбная, легко познакомился с другими путешественниками. Расположение тоже очень удобное, все главные достопримечательности в шаговой доступности.

Очень много плюсов и очень маленькая цена! Стоимость удивительно выгодная и простая, не смотря на прекрасные комфортные условия и отличное удобное местоположение. Персонал очень радует, слаженный, приятный, быстрый, качественный. Заселилась очень быстро и легко. Отель прекрасный, чистый, уютный и атмосферный. Спасибо всей команде отеля «TimeLapse» за отличные условия и отдых!

Здравствуйте.
Хотелось бы оставить отзыв.
Пару недель назад приезжали с другом погостить в Москву и остановились у вас!
Нам всё понравилось, особенно что можно приходить в любое время💪, и хотелось бы отдельно поблагодарить девушку Лизу, она нам всё показала, рассказала и кофе угостила, поэтому этот отзыв хотелось бы передать ей💪

Находится в центре Москвы, удобное расположение, метро, автобусы ходят часто.
Внутри удобно, есть разные номера.
Убирают и поддерживают частоту в номерах.
Персонал вежливый, всегда готов помочь в решении вопросов. Особенно хочу отметить Эрика.

Отзывчивый персонал.
Проживали в номере с двухместный кроватью. Заселились только в 15.00, до этого времени производилась уборка в нашем номере, после заселения в номер сломалась кровать, но спасибо администратору, что нашла выход из ситуации и поселила нас в другой номер, в котором, к слову, была неудобная кровать, которая тоже вот-вот сломается.

Данный хостел расположен максимально удобно, до метро 2 минуты.
Ребята, которые планируют букать этот хостел:
1. Вас размещают на первом этаже, а все удобства — туалет, душевая, кухня — этажом ниже (представили себя ночью бегущими в WC этажом ниже? )
2. В душевых НЕ БЫВАЕТ горячей воды — только прохладная (может быть это кого-то прикалывает) 😀
3. Когда я заехал, меняли дверные замки — звук циркулярной пилы не давал мне спать часов пять)
4. Многие так называемые капсулы — не капсулы, а ужасного качества «гробы» без вентиляции.
5. Слишком много комнат с надписью «Только для персонала» — те они ходят в туалет удобно, на том этаже где работают 🙃

Девушка на ресепшн классная, отзывчивая и добрая, клиентоориентированная и решает все возникающие вопросы. Расположение хостела офигенное. Девушки — соседки в комнате замечательные.
Воды горячей нет, тк водонагреватели не справляются с количеством людей.
Интернет не работал, 90% времени его не было. Розетка работала с перебоями. Не очень чистое постельное белье.

Отличное расположение. Рядом с метро. Центр.
Очень лояльный персонал. Да их очень мало на довольно большое количество народа. Но все ребята адекватные.
Хорошее постельное, удобная подушка и кровать в дорме. Ничего не скрипело. Шторка тоже удобная. Большие локеры.
Санузлы уже немного бу, требуют некоторого ремонта как по мне. Кухня тоже уже требует как по мне легкого апгрейда. Но в целом норм. За такую цену отлично! жил в хостеле. Капсулы не сильно дороже. Но хостел привычнее.

Ничего хорошего. Надеялась на чистое пастельное белье. Но в моей капсуле были какие-то красные разводы.
Если вам нужно просто переночевать одну ночь, лучше потратить больше денег и найти вариант получше. Только расположение не может перекрыть все минусы: В моей капсуле не было розетки 220, пришлось телефон заряжать от ноута. Самое большое разочарование — д душ. Всего два на всех девушек еще и общий. Такого никогда не видела, даже в более дешевых хостелах. Все пишут про дружелюбный персонал, мне нахамили сразу по приезду. В общей раздевалке конечно грязь. К стеллажам не подойти, поскольку все заставлено чемоданами. Всех заставляют переобуваться — хорошо, но нет никакой системы хранения обуви. Логичным кажется сделать ячейки с нумерацией как у капсул, видела такие варианты в других хостелах. Ну и поскольку это подвальное помещение, а обуви много, в основном мужской, запахи соответствующие.

Доступность от метро отличная.
Номера уютные. Все достаточно чистенько. И культурно.
Номера чистые, белье свежее.
На ресепшене девушка максимально вежливая.
Приехал, нужно было просто переночевать, но все так уютненько и народ очень приятный. Есть кухня большая! С ребятами в приставку играли ещё до поздна! Конечно есть и дешевле хостелы, но по Удобству — максимально кайф. Своих денег стоит определенно. Ни разу не пожалел!