Бутик-отель Веллион Смоленский

Делюсь впечатлением.
Расположение 5
Самое главное, умение решать проблемные ситуации, исправлять ошибки.
Огромная благодарность Управляющему Василию.
Клиентоориентированность, самое важное в сфере услуг и конечно в любовь отеле.
Мастер справляется с этим на 5 с плюсом.

Расположение рядом с метро, круглосуточным магазином. Оформление интерьера. Вкусные блинчики на завтрак.
Пауки в номере. Добавляли, конечно, атмосферности, но размер великоват 🤣 Ну и номера тесноваты. И завтраки приходится есть в номере на кровати.

Хорошее расположение отеля, прекрасный персонал. Оригинальное оформление номеров.
Не то, чтобы не понравилось, а совет путешественникам. Если не на одну ночь, то не берите завтраки. Не стоят того. Мы не знали, что завтраки приносят в номер, что нет помещения для завтраков. А номер не приспособлен для трапезы, да и выбор по меню на любителя.

Территориально прекрасно, однако, если вам не повезёт жить в номере 16, не рассчитывайте ни на что больше. В 7 утра администратор начинает где-то рядом греть в микроволновке завтраки, потом приедет прачка и до 8 будет выгружать белье под ваши двери в шуршащих пакетах.
Администратор на претензию ответила да успокойтесь, не шумите, ну спят же гости, через 10 минут прачка уедет, потерпите. Не уехала и через 20, кстати.
Да, я сюда ехала именно потерпеть, класс!
Управляющая удивилась, что её разбудили так рано с какой-то ерундой. Сказала пишите отзывы, если вам что-то не нравится, нам всё равно.
Категорически не рекомендую.

Близко к метро, приветливый персонал.
Номера маленькие, в подвале лучше не брать вообще. Вентиляция никакая, кондиционер работал через раз.
На завтрак выбираешь два блюда — взрослому поесть не хватит — и это стоит 750 р.
Есть чайник, фен. В ванной очень слабый напор.
Переночевать один раз — нормально, но на большее время бы не останавливался.

Расположение.
Если вы бывали в царскосельском лицее, то видели комнатку Саши Пушкина, вот о ней я сразу подумал, когда попал внутрь. Узенькая и коротенькая кроватка у стены, малюсенький столик, окошечко, не хватало лучины для полного антуража. Ни кафе, ни ресторана нет. За цену в 7 с лишним тысяч рублей… ну сильно такое себе.

Хорошее расположение, близко к метро, рядом старый Арбат, аптеки, Яндекс быстро доставляет продукты если нужно.
Заселение проходит быстро, администратора спокойной можно просить о небольших услугах, типо получить что-то от курьера.
В целом хорошие номера на первом этаже. Коллегу поселили в нём и в целом там особо претензий нет.
Я жил в номере в полуподвальном помещении, кажется 2 номер.
1) Очень мало места, например поставить ноут поработать почти нереально, кровать является часть помоста, который занимает большую часть комнаты, узкие и высокие ступеньки не очень удобны для подъёма и спуска, в туалете пол без подогрева и если вы не взяли тапочки, по кафелю ооочень холодно ходить. В номере в целом не тепло, батарея вмонтирована ниже помоста, непонятно что она там греет, да и греет слабо, рукой можно спокойно держаться.
Тапочки в номере не выдают, это отдельная платная услуга… блин, уже даже хостелы выдают.
Напор горячей воды в душе оставляет желать лучшего (но мне кажется это общая беда Москвы 🤔)
Ну и самое веселое — будьте осторожны при открытии двери коллеге, вам может не хватить места чтобы его впустить …

Буквально за углом Арбат. Станция метро Смоленская 5 мин пешком. Через дорогу здание МИД.
Завтрак приносили в номер каждое утро к выбранному времени. Выбираешь по меню вечером. Завтрака достаточно продержаться до обеда.
Нет вентиляции в номере, что впрочем характерно для российских отелей. Номер очень маленький. Заявлено на сайте было 22 м, но по-факту значительно меньше. Так-то его вполне достаточно для переночевать, все есть и все достаточно, но зачем заявлять больше, чем есть по-факту?

Отель находится в центре города, рядом со Старым Арбатом, но вокруг тихо и спокойно.
В целом всё хорошо, уютно, чисто. Номер в подвале и единственный минус — ступенька в центре комнаты, точнее половина комнаты как бы на пьедестале находится. И всё бы ничего, но если ночью захотите сходить в туалетную комнату, надо быть очень осторожным.
Чисто, уютно.
Встретили доброжелательно. Проблем у нас не было, поэтому как решаются проблемы в отеле не знаем:-)

Чисто, уютно, атмосферно.
Шумно и окна во двор. Сильная акустика.
Не люблю лестницы когда с багажом, в отеле номера на втором этаже с подъемом через не очень удобный лестничный пролет.

Отель находится в 5 минутах от метро Смоленская. Рядом Старый и Новый Арбат, МИД РФ.
У нас был номер Superior, красивый, достаточно просторный, есть 3 окна. Несмотря на холодную погоду, в номере было очень тепло и температуру можно было отрегулировать. Согласно правилам отеля, в номере каждый день проводится уборка, а замена белья производится раз в два дня.
В отеле пользуются одноразовыми пластиковыми бутылками для воды и туалетных принадлежностей. Думаю, это стоило бы изменить на более экологичные варианты.

Красивый коридор, холл. Удобные кровати, тв над кроватью. Милые администраторы.
Изначально заселили в номер в цокольном этаже (если бы знала, что туда заселят, не стала бы выбирать этот отель, так как фото не соответствует тому номеру, куда заселили). Номер не понравился, низкие потолки, практически отсутствие света из окон и сильный запах сырости. Не захотелось там справлять новогоднюю ночь. Без проблем переселили в номер на первом этаже. У него минус — смежная тонкая дверь с соседним номер, и, естественно, все слышно.

Расположение отеля конечно очень выгодное, все в шаговой доступности.
Номер в полуподвальном помещении, окно достаточно условное, в него точно ничего не увидите. В номере холодно, включал отопление кондиционером, с ним тепло. Не очень чисто.

Рядом Арбат, вечером погулять самое то. От станции метро 5 минут.
Встретили отлично, персонал доброжелательный. В Москву приезжаю три… четыре раза в год. 90% за то, что теперь буду останавливаться в этом отеле. Очень душевно.
Нет тапочек, зеркало только в ванной, а на выходе его нет. Я бы подумал про регулировку температуры — было очень жарко, пришлось спать с открытым окном. По поводу чистоты — убирают хорошо, но у меня пунктик — замечаю самые незначительные огрехи и неаккуратности в ремонте. Поэтому снизил оценку по этому пункту.

Отель находится в здании, которому 170 лет. Номер повышенного уровня комфорта, который я забронировал, находится в подвале. В номере сильный запах сырости, особенно в туалете. Мне предложили заменить номер, но остальные номера не лучше — везде запах сырости, а в некоторых комнатах его забивают сильными химическими ароматизаторами. Я потребовал возврата денег и уехал в другой отель. Мне деньги возвращать отказались.

Даты пребывания: 02.10.22 — 04.10.22
Тихий и уютный отель, с прекрасным расположением! Стал отличным решением в деловой поездке.
+ Бронирование через сайт отеля, возможность выставить Счёт на организацию — определённо "+". Подтверждение о бронировании пришло на почту без задержек.
+ В день заезда заселили раньше установленного времени. Персонал приветливый, всегда поможет/подскажет.
+ Завтрак вкусный. Удобство в том, что его приносят прямо в номер в назначенное тобой время!
+ В номерах чисто.
Особую благодарность выражаю за внимание и радушие управляющей Ирине, администраторам Ирине и Михаилу!
Порекомендую ли данный отель: определённо!

Решили отметить мой юбилей в Москве, выбор пал на отель "Мастер Бутик". И выбор был удачным!
Во первых расположение отеля выигрывает во всех отношениях. Центр мегаполиса, но невероятно тихий центр. За углом кипит жизнь, Арбат, Смоленский бульвар… А в номере, окна которого выходят во двор, невероятная тишина.
Сам отель — несмотря на 100% заполняемость (это были праздничные дни июня), за 5 дней не встретили не одного постояльца. Звукоизоляция номеров — идеальна. Номера с оригинальным оформлением: дизайн, стиль, удобная, огромная кровать, большой телевизор, чайник (чай, кофе, сахар), очень большой санузел (моющие принадлежности), фен (для кого принципиально — без насадки для укладки).
Постель меняют через 2 дня, полотенце — каждый день, уборка на отлично.
Особую атмосферу отеля создают девочки на ресепшен. Нас радушно встречала Ирина, милая, улыбчивая, красивая девушка. К нашему удовольствию и уезжали мы в ее дежурство. Благодарность всем сотрудникам, работающим в отеле.
Единственное, что я бы не советовала, это завтраки. Кухни и столовой в отеле нет, выбор минимальный, поэтому, если любите на завтрак горячий омлет или что — то вроде, этого там нет. В меню два вида каши, блинчики с грибами или яблоками, сырники и запеканка. Два блюда на 1 человека. Чай или кофе. Женщине — достаточно, для мужчины это не подходит. Тем более рядом огромный выбор точек общественного питания. Недалеко ресторан "Арбатский Базар", с прекрасной кухней, где все блюда по 300 руб.