Туррис Отель Лубянский

Замечательное местоположение, все в пешей доступности, есть парковка для а/м, отличный отель, номер чистый.
Единственная проблема за всё время проживания — слишком повышенная слышимость в номере, каждое слово было слышно из общего коридора, что утром не дало качественно выспаться.

Отель расположен в самом центре города. Красная площадь, Большой театр в шаговой доступности. В нескольких шагах станция метро "Китай-город". Рядом очень много кафе и магазинов. Отель находится во дворе, поэтому в номерах тихо, шум улицы не слышен.
В номере есть всё, что обещают. Уборка каждый день. Банные принадлежности обновляют каждый день. Чай и сахар кладут каждый день.
В номерах чисто, старенькое напольное покрытие, но нас это не смущало, потому что босиком в гостиницах мы никогда не ходим.
Очень вежливый персонал. Приветливые работники на ресепшене. Отдельное спасибо Эльвину (надеюсь, верно запомнила имя молодого человека). Очень улыбчивый и любезный молодой человек. "Спасал" нас, когда оказалось, что нет нашей брони.

Отель аккуратный и чистый! Мне понравилось оставаться там просто из-за дружелюбия персонала и того, насколько они очень полезны! Я чувствовала, что могу пойти к ним за чем угодно! Феликс был чрезвычайно любезен на любые вопросы, которые у меня были о Москве и моем пребывании, он позаботился о том, чтобы дать мне правильные ответы! У меня на самом деле была проблема, и их сотрудники разобрались с ней за меня! Обязательно остановлюсь здесь снова и буду рекомендовать его своим друзьям и семье :)

Рядом с метро, но при этом в тихом дворе.
Удобная кровать, постельное белье хоть чистое, но с парой небольших пятен. В номере есть чайник и холодильник. Есть тапочки, халаты, чай и вода. В ванной есть мыло, гели для душа, шампуни, все чисто. Не хватало еще по одному полотенцу для лица на гостя, но для нас это не критично.
Уборка хорошая.

Отель расположен в самом центре города, все в пешей доступности, рядом 2 станции метро, парки, Красная площадь, музей, театр, ТЦ, разного вида рестораны и кафе.
Мы заселились в мороз, номер был очень теплым и уютным. Жили на 4 этаже. Постельное чистое, полотенце меняли каждый день, уборка хорошая, не зависимо от того, есть ли шампунь и гель для душа и мыло, все ежедневно оставляли. Чай и сахар так же приносили каждый день. Куллер с бесплатной водой стоял только на 1 этаже, но это не страшно, всегда можно спуститься с чайником. У нас не было проблемных соседей и никто особо не шумел. Телевизор работал хорошо. Нам понравилось обслуживание, если будем повторно посещать Москву вернемся в этот отель.
Номер был чистый, уборка каждый день.
Нас встретила очень вежливая девушка, очень быстро оформила, все объяснила с проживанием, рассказала про Wi Fi.
Это не минус, а скорей пожелание. Зимой солнце не так долго и ярко светит и лам с маленьким окном, что в номере не достаточно, хотело бы дополнительного освещения хотя бы у зеркала на входе в номер.

Ужасный отель, никогда больше не приеду сюда, на 4 звезды никак не тянет, начиная с рецепшена, где не знают, что с гостями надо здороваться и заканчивая номером, который предоставили не тот который бронировали. Бронировала номер на 3-х улучшенный с двухспальной кроватью и диваном, стены должны были быть в светлых тонах, в итоге номер предоставили в стиле лофт, с красными кирпичами, черным металлическим потолком.
После долгих разговоров предоставили другой номер, немного похожий на тот который бронировали, но в номере темно, как в погребе, лампочки начинают гореть через полчаса, кафе не работает, завтраки приносят в номер, где 1 стул, холодные, да и не стоят они 900 рублей, зубных наборов нет, в ванной стены затертые, в душе плитка ледяная, ковролин в номере с пятнами, оочень пожалела, что приехала сюда. Завтраки очень рано с 06 до 09 утра, которые до 20.00 час. Нужно выбрать. Как мне сказали на рецепшене, что к ним приезжают в основном командировочные. Значит семьям здесь делать нечего.

Удобное место рядом с метро, самый центр.
Номер класса супериор может выглядеть и как симпатичное пространство с высоким потолком, большой кроватью и окном, и как каморка с маленьким квадратным окошком в углу и туалетом в шаге от кровати. Аргумент персонала — класс номера считается по площади.
Забронил красивый удобный большой номер, а меня хотели заселить в мрачную пещерку. Пришлось переселяться в резервный номер.
В нём было очень холодно, сквозило, а в уборной ползали чешуйницы.
Обязательно попросите перед оплатой показать вам номер. Я этого не сделал, потому что успешно гостил в другом Кустосе, и по итогу был очень расстроен.

Отличное расположение, немного сложно найти было во дворе. Чистый номер и красиво внутри. Хорошая ванная, чисто очень.
Первый этаж и на ночь точно шторы закрывайте если любите ходить голышом. Шумоизоляция слабая, но нам было нормально ☺️

Расположение отличное, рядом метро. Хорошая кровать.
В номере не работал фен, в раковине вода не уходила, мерцали лампы, был сломанный чайник. После нашей просьбы все заменили, но в раковине все также стояла вода, а лампы все также мерцали. Мужчина на ресепшене видимо совсем не проходил никакое обучение по общению с клиентами — никогда не здоровался, когда мы просили заменить выше перечисленные вещи в номере, говорил с нами так, как будто это наши проблемы, плюс изначально сказал, что ламп и чайника скорее всего нет.
По самому номеру: очень хорошая слышимость, нет места для верхней одежды, на весь номер один шкаф, в котором только вешалки, приходилось в него все подряд пихать, в ванной только одна вешалка с двумя крючками, то есть полотенца и халаты толком не повесить. У кровати только одна розетка, в самом номере две, но одна из них под чайник. От окна дует. Бутилированную воду в номере поменяли всего один раз из возможных трёх, ножей и вилок в отеле вовсе нет, поэтому поесть что-то в номере толком не получится.

Отель очень современный и чистый, номера выше среднего по сравнению с другими отелями за ту же цену. Хозяйка на стойке регистрации была потрясающей, так как она помогла мне с регистрацией и даже позвонила в предыдущий отель, чтобы объяснить проблему. В целом номер был отличным, и туалетные принадлежности были предоставлены.
Ковровое покрытие перед дверью следует поменять, чтобы мокрая обувь не испачкалась снегом, так как там были пятна.

Жуткая грязь в номерах, полная антисанитария! Повелся на отзывы, теперь понял, что отзывы накручены, с реальностью ничего общего не имеют! Мне даже дышать там было стремно! Все в пятнах то ли крови, то ли блювотины, в ванной комнате бегают огромные мокрицы, волосы с паха лежат внутри душевой кабины, завтраки никакие, как и администратор (Яячик), которая по ощущениям из леса недавно вышла и еще не научилась общаться с людьми. Полное отсутствие какой-либо компетенции. Про шумоизоляцию вообще молчу, ее просто нет, слышно любой вздох и шепот соседей. В ванной очень холодно, кондеры не обслуживают, воздух из них идет затхлый, соответственно, распространяет бактерии. Через 2 дня все заболели. На нашем этаже был опечатан один номер ОМВД, делайте выводы сами, что это за место… НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!