Отзыв об отеле АрбатРум

Добрый день.
Останавливались в гостинице Арбат Хаус с 5 по 9 января 2026, выбирая эту гостиницу по отзывам.
Теперь хочу оставить свой:
1) хорошее:
Близость к центру.
Замечательная работа горничных.
Чисто в номерах, однако относительно.
Приветливый и доброжелательный персонал.
2) требует улучшения и внимания администрации:
На ресепшен персонал явно не ориентирован на гостей, любой вопрос — это тупик. На вопрос « Где тут ближайший магазин? » — ответ « не знаю, надо погуглить! ». Однако полагаю, что выбор администрации именно молодых людей был не совсем взвешенный.
Завтраки — отстой полный! Кто писал, что супер, извините, мое мнение противоположное. Именно, как же можно так испортить бекон? Повар явно не умеет обращаться с куриными яйцами, потому что, даже нормально пожарить глазунью не могут. Хлеб — просто отстой!
Номер Супериор — это нечто! Маленький и явно, маркетинговый ход, чтобы впарить обычный Стандарт! В номерах жара! Перекрывали краны на батарее, что бы можно было хотя бы заснуть.
Пишут на сайте — увеличивающее зеркало. Не верьте, нет этого вовсе, обычное зеркало и всё! Как и душевой кабины, просто маленькая ванна.
Кафе или же ресторан The Nappe Bistro точно не назовешь местом, где пожелаешь посидеть 2-й раз. Блюда невкусные, фантазии и желания у шефа на улучшение явно отсутствует. А работа официантов — это фокус на скорость и чаевые, но никак на клиента!
Хочется отметить работника из средней Азии, который с утра чистит снег. Просто молодец! Приветливый и максимально старается, чтобы посетители чувствовали себя безопасно, спускаясь по лестнице крыльца гостиницы.
Моя оценка — максимум 3!