Отзыв об отеле Броско Отель Арбат 4*

Niazhdana

8/10
Плюсы пребывания: номер стандартный удобная кровать, розетки, телевизор, пульт, все работало, гостям предоставлены халат, одноразовые тапочки, щётка для обуви и щётка для одежды, в наличии сейф, в шкафу удобные вешалки до 7 шт, холодильник, предоставляются чайный набор, чайник, вода, чай кофе в пакетиках, в ванной комнате фен, и стандартные наборы — шампунь, гель, лосьон по 2 шт, шапочки для душа, зубной набор, косметический набор, мыло.
Интернет работал очень хорошо, нареканий нет.
Для гостей работает спа центр, бассейн с теплой водой очень хороший, есть сауна и хамам. Предупреждение — если хотите посетить спа рано утром предупредите заранее чтобы персонал включил сауну и хамам. Вечером отдыхала коллега сказала прекрасный отдых, горячая сауна. Лежаки удобные, предлагается бутилированная вода.
Завтраки хорошие, если приходите рано в 07-00 время открытия, предупредите на рецепции, в первый день мы столкнулись с тем, что основные блюда были холодные. После просьбы на рецепции ситуация изменилась. В целом завтраки очень разнообразны, фрукты вкусные, кофе чай соки, омлет яичница, закуски, овощи нарезанные — голодными не уйдете.
Персонал очень приветливый, каких либо минусов в их работе я не заметила.
Минусы: оговорюсь что данная ситуация произошла конкретно в моем номере (спрашивала у коллег — у них прекрасно работала система климат контроль)
Я находилась в отеле с 3 по 6 февраля, ночные температуры были до минус 24 градусов, стеклопакет с одним стеклом — в номер немилосердно сквозило холодом, я подоткнула шторами, система климат контроль не работала, я обращалась на рецепцию но ситуация не изменилась, спасибо что в номере был эл. Обогреватель — включала на всю ночь, прогревались комната минимум за два часа, в ванной комнате тапочки не спасали, пол просто ледяной, мне пришлось положить два полотенца чтобы пальцы ног не сводила судорога, хотя полотенцесушитель просто кипяток — не дотронутся. Посещение туалета было довольно экстремальным.
Полагаю с проблемой холода в номерах персонал отеля знаком. При заселении лучше проверьте работу системы климат контроль. Поскольку я приходила в отель только к девяти-десяти вечера, а то и позже, сил на переселение не было, сделала себе пометку и махнула рукой.
Теперь спа центр — я смогла прийти в последний день до отъезда, пришла рано в 8-30 и видно что никого не ожидали, девушка убежала включила прогрев сауны и хамама. Я пробыла два с половиной часа, но они не прогрелись сильно, вспотеть мне не удалось, но я немного согрелась на верхней полке рядом с камнями. Зато прекрасно плавала. Предупреждение — одноразовые тапочки скользят ужасно на мокром полу, в целях безопасности лучше используйте свои.

Цена номера от 7 721 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.