Отзыв об отеле Броско Отель Арбат 4*

Sergej

Ответить
7/10
Хорошая для туристов локация, в соседнем здании Азбука вкуса. Номер весьма просторный.
В номере кофеварка типа неспрессо и пара капсул Лаваццы, черный и зеленый чай, растворимый кофе, две бутылки воды. В бассейне также стоят бутылки с водой.
Отель весьма подуставший, персонал тоже.
1. При заезде никакого онбординга, просто выдали ключи и указали в сторону лифта. Ни слова про услуги, спашечку, пароль к Wi-Fi, ничего. Плюс при нас обсуждали предыдущих гостей, что в принципе за пределами делового этикета.
2. Номер с вензелями, но крайне уставший. Получился эдакий цыганский ампир. Двери в шкафах и в ванную перекошены, ручки на дверях шкафов держатся плохо, плинтус был отбит и криво приклеен. Холодный свет, да в холодном интерьере, на полу твердое покрытие — бррр, ни намёка на уют.
3. В плане слышимости непродуман. Между номерами шумоизоляция хорошая, но вот входная дверь… Через дверь прекрасно слышно разговоры гостей, плюс в коридоре номера нет ковра, поэтому звук словно усиливается в этой трубе. Ночью постоянно просыпались.
4. Комфорт создают мелочи, но в номере о мелочах не задумывались. При входе в номер голый пол и голые стены. Снег с обуви тает и остаётся грязными лужами при входе. Вешалки нет, идёшь с курткой в дальний конец номера до шкафа. Розетки и выключатели над ними очень далеко от кровати. Стандартный зарядный кабель для телефона дотягивается только до края кровати.
5. Из-за размеров отеля и, видимо, нечастого использования гостями воды, приходится пару минут стоять в душе и ждать, когда наконец из крана потечет горячая. И то потом она тёплая — мылись, повернув рычаг в крайнее положение.
6. У воды в бассейне странный пыльный запах, словно она начинает зацветать.
7. Хотели посмотреть кино на телевизоре через онлайн-кинотеатр, но телевизор просил пароль от гостевого Wi-Fi. Таблички с паролем ни внизу, ни в номере не было.

Цена номера от 9 400 ₽

Выбрать номер в Brosko Hotel Arbat
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.