Хостел «Бокстел» Boxtel Hostel

Друзья! Не верьте липовым "положительным " отзывам. С виду не плохой хостел. С хорошим расположением в центре столицы. За такую цену — 1700 здесь селятся нормальные адекватные туристы (часто иностранцы). Внутреннее обустройство и персонал не вызывает нареканий. Но огромной ложкой дёгтя стало отношение руководства к гостям.
Описываю свой случай :
Пребывал в хостеле два дня. Сразу заплатил за один (думал съехать на сл. День) Продлил. Оплату планировал произвести утром при выезде. В итоге — на ресепшене никого не было и я не преднамеренно покинул хостел забыв заплатить. Осознав это уже в метро.
На следующий день со мной по ватсапу связалась Валерия и я с извинениями сразу же перевёл ей деньги.
Руководство оценило этот инцидент вопиющим и внесло меня в " Чёрный список". Со всеми вытекающими последствиями.

Отлично расположен, в самом сердце старого Арбата, до нового Арбата тоже недалеко. Быстро заселили поздно вечером. Бокс чистенький, есть закрывающийся на ключ личный ящик. Веселенькое чистое постельное белье. Не душно, вопреки ожиданиям. Две розетки в боксе. Чистая душевая, вода нормально льется. Интересное историческое здание. Соблюдают тишину.
В душевой и туалете нет мыла, правда все можно купить на входе в хостел или привезти с собой, но как-то даже во всех общественных местах это имеется, а тут нет, неудобно. Тач что везите с собой. Трудно было найти сам хостел, наклеечку бы побольше повесить, чтобы не блуждать в переулочках Арбата Так что — потеряетесь — звоните, подскажут.

Отличное место, супер экономичный способ остановиться в центре Москвы.
Расположение удобное.
Всё необходимое для проживания есть.
Гости приличные, было тихо в спальне.
Персонал супер, очень помогли.

Расположение. Вежливые соседи)
Отсутствие нормальных ступенек, чтобы залезть в капсулу. Сказали, что нижних нет, то сразу же после нас заселили людей в нижнюю. Фен чуть не загорелся в руках. Ночью работает 1 туалет, в котором и так грязно. Тапочек нет, грязно вообще везде. Администратор, ведет себя как грымза, а уборщица будто ей все должны. Ездили семьей 4 раза, 3/3 — были идеальными, вот реально, идеальными. 4 раз — хуже некуда. Интересно вы изменились за год…

На одну ночь пойдет, зашёл поспал ушел, но на долгий пкриод — нет — много народа, два душа, кухня маленькая открытая, смежная со входом в комнату с капсулами. В верхние капсулы нужно подняться по круглой жёсткой железной лестнице — тяжело даже ловкому спортсмену (лестница между двумя капсулами). Сам хостел очень маленький, а людей несоизмеримо много. Повторюсь — на одну ночь пойдет, на две точно нет.
Капсула просторная, розетка, свет. Очень шумно закрывается крышка — вход — берите беруши. Лестница — вход — очень травмоопасна.

Лучшего расположения за такие деньги и не найти! Прекрасный хостел, только светлые впечатления от города и от места, отличный ночлег и стартовая точка на время путешествий по белокаменной. Близость от метро, главнейшие достопримечательности в шаговой доступности и даже приятная компания на время проживания обеспечена. Благодарю Бокстел!
Персонал был вежлив, не встречала никакого хамства, хотя даже была к нему морально готова. Проблем никаких не было.
Душ работал исправно, в капсулах и общих зонах безукоризненно чисто и приятно. По ночам тихо и можно выспаться вплоть до полудня.

Я даю плохие рекомендации для этого места, потому что дама на стойке регистрации такая грубая. Не умеет общаться с людьми. Всегда злится без причины и думает, что она учительница, а клиенты ученики. Кроме того, это было грязное место. В первый день мне дали плохую с грязной простыней (окровавленной), которую я ей показала, а она даже не извинилась и не предложила поменять. Она просто сказала, что это краска! Боже мой. Расположение и цена хорошие, но все же я дам низкую звезду, потому что поведение есть.

Нравится месторасположение хостела, чистота и домашняя обстановка.
В этот раз не понравилось отношение менеджера на ресепшн — отказ заселить в капсулу нижнего яруса в 14:00, хотя свободное место было (и при бронировании я указала пожелание на нижний ярус). В итоге я день, ночь и утро лазила по очень неудобной лестнице в свои 52 года наверх, а внизу молодая женщина заселилась почти ночью — чисто переночевать и рано утром уже съехала.

Великолепное расположение, непосредственно на Арбате. Рядом метро, в шаговой доступности множество достопримечательностей.
В целом все необходимое было. Хостел достаточно чистый и уютный. За свою цену очень даже неплохо.
Из мелочей — нет тапочек для гостей и не было мыла в душевой.
Из серьезного — очень плохо обслужили при регистрации. Во первых администратор "не увидела" нашу оплату через островок, а увидела только через полтора часа. Во вторых получилась неприятная ситуация — по какой то причине нас с коллегой вместо двух отдельных капсул забронировали в одну двухместную. Мы попросили нас расселить (были готовы выкупить еще одно место), так как тут явно была ошибка. Администратор (пожилая женщина) сказала что нас не расселит так как нет свободных мест. При этом за полтора часа приехало несколько человек и им она без проблем нашла капсулы. А еще через полтора часа (когда она увидела нашу оплату) она смогла неожиданно все-таки найти для нас свободную капсулу. В целом нам помогли в итоге, но сделано это было только через полтора часа нервотрепки.

Отличный хостел!
Был там 4 дня.
Хозяева и гости следят за порядком и чистотой. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал — в целом отличный сервис.
В отеле есть все необходимое для комфортного проживания: полотенца, посуда, тапочки, холодильник, душ, фен и этот список можно продолжать. В общем, даже если у вас с собой только паспорт, комфортное пребывание будет обеспечено. Вы даже можете купить кофе или чай с чем-то сладким на завтрак прямо на ресепшене.
Сами капсулы чистые и достаточно вместительные, в хорошем состоянии. Внутри есть вентиляция, поэтому даже при закрытой двери не было ни жарко, ни холодно.
С большим удовольствием остановлюсь там снова, если это будет возможно.
Еще раз спасибо персоналу за отличный сервис!
Очень рекомендую это место!