Гостиница Арбат Хауc

Ой, ну слушайте, как номер за 9600 может разваливаться и быть тааааким пыльным?
Не успела я заселится (а отель знал, что я заселяюсь как невеста впредверии свадьбы) и отодвинув штору, упала около меня небольшая балка от окна (разделить рамок оконных). Ладно, вызвала мастера, приклеил на двусторонний скотч). Дальше лежу и чихаю как кошка, встала, смотрю на бра и люстру, а там пыли, будто этот номер простаивал год! Завтрак скудный. Единственное это красивый холл и коридорчики. Номер маленький. Балкон это вообще прикол, я назвала его балкон для липриконов, так как он шириной см так 40!

В комнате убирались отвратительно, меняли только полотенца, не пылесосили. Могу только поблагодарить уборщицу из Африки, которая была единственным человеком в отеле, говорившим на 3 языках, и которая прекрасно убирала комнату в свою смену.
Люди на ресепшене не говорят по-английский, что создало множество трудностей моему мужу.
В баре данного отеля цены за шампанское, неизвестного нигде, превышает цены 4-звездочного отеля в Женеве за хорошее, известное шампанское.
Один из сотрудников ресепшена был крайне груб.

Приехали с супругом на 2 часа раньше, на что мужчина на ресепшене предложил оплатить «немного»: 4500 рублей, за раннее заселение, потом предложил вместо 4500 заплатить 2500.
В номере сильно продували окна, несмотря на то что батареи работали. Полы «хрустят», ходят ходуном.
Был выключен завтрак «шведский стол».
Этот шведский стол не пополнялся, остались толком без завтрака, успели доесть остатки омлета и бекона, соки там были сильно разбавлены водой.
Не лучшее впечатление воспроизвел этот отель, я бы не рекомендовала ездить и возвращаться. Есть много других прекрасных мест, которые лучше по качеству, но по той же цене.

Расположение. Чисто.
Были с сыном 3-5 ноября. Загрузка большая отеля. Номер не соответствовал категории (сказали, что других всё равно нет). На завтраке "голодные игры". Сначала надо отвоевать чистые столовые приборы, потом стоять в очереди на чистые тарелки, потом успеть ухватить глазунью или блинчик (то и другое не успеть, надо заранее решить что хочешь и стоять рядом с пустой мармитницей и караулить, когда принесут новую небольшую порцию). Молоко и сливки к кофе по слухам были, но мы не застали. А дальше приходилось выцеливать свободное место (даже не столик, а просто место, чтобы съесть, что добыл)

Маленький отель, довольно уютный. Со вкусом, стильный. Номер конечно крошечный, но это нам никак не помешало. Зато в прекрасном месте. Прекрасный ресторан внизу, уютный и вкусный. Не плохой завтрак входил в стоимость номера.
Вот никогда не смогу понять отельеров которые в качестве напольного покрытия используют ковровое) ) ) по мне так его никогда нельзя сделать чистым)

Грязный и пыльный номер с неприятным запахом, старая МЕБЕЛЬ, проваливающийся матрас, голый пол — линолеум, старые полотенца. Фото номеров в интернете абсолютно не соответствуют действительности! Только входная группа и холл оказавшись точно такими же, как на картинках. Стойким сигаретный запах на этаже, облупившиеся ступени с грязным старым ковровым покраюытием сверху. Шведский стол на завтрак состоял из омлета, яичницы, гречки и обветренных овощей. Отравилась в первый же день, вызывали мне скорую в номер! Выбирала по отзывам, фотографиям и месторасположению — полное разочарование и испорченная командировка! Ни о каких 4 * речи быть и не может!

Хороший отель в центре города. Отличный ресторан! Номера просторные и аккуратные.