Отзыв об отеле Парк-Отель Розендорф 3*

Мария

Печаль!

2/10
Удручающее впечатление. Во-первых, в отеле идёт стройка. На въезде в парк-отель я вообще сначала подумала, что неправильно поехала и попала на какую-то лесопилку. Лет через 5 это будет отличное место, если, конечно, персонал поменяют, а сейчас, увы. Бассейн почему-то по сеансам и там идёт ремонт (на плавание это никак не влияет, но слышно). Это неудобно, нет свободы, приходится постоянно подстраиваться под время, хотя людей нет вообще. Обычно это делают в санаториях, чтобы разгрузить бассейн, но что здесь разгружать — непонятно. Взяли баню, пришли, на столе две пустые банки с мёдом (мёд и чай подаются комплиментарно). Вы либо мёд не давайте вообще, либо следите за количеством. Ну и вишенка на торте — менеджер Анастасия, которая вообще не знает такого понятия, как КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Номер бронировался с завтраком. К слову, завтрак очень скудный — две каши (рис или овсянка) и яичница/скрембл/сырники/оладьи/блины (что-то одно на выбор) и чай. Кофе отдельно — 300рублей. А если вы, вдруг, захотите хлеб, то знайте, что его на завтрак не подают — такова политика отеля, как не совсем вежливо объяснила мне Анастасия:
"Пойду вам навстречу с хлебом! А вы потом ещё чего попросите! " (Видимо, уже были прецеденты — гости после хлеба просили бесплатной водки, икры и зрелищ).
Но, если вы всё же не можете без хлеба, то его можно приобрести за отдельную плату. За стакан молока для ребёнка и три кусочка хлеба мне предложили заплатить 350 рублей. Вообще цены в ресторане поражают воображение — Цазарь 1100р, Уха 900р, Английский завтрак 1200р.
Что тут скажешь?! Я искренне желаю процветания вашему отелю, но присмотритесь к своей хлебной политике и персоналу!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.