Ателика Улиткино

Это компашка занимается разводом на деньги. При бронировании сумма указана одна, однако потом она меняется стремительно, с нашем случае на 20 т. Р.
Сам отель не бронирует и не интересуется ничем, отсылая в отдел бронирования. Он в Москве, поэтому им по барабабану, как вы будете отдыхать, про условия размещения и проживания знают "издалека", даже не пытаются вникнуть и помочь.

Название отзыва: "Холодный кошмар в Ателика Улиткино"
Дата визита: 09 ноября 2024 года.
Местоположение: Московская область, городской округ Лосино-Петровский, деревня Улиткино, Центральная улица, 32Б, домик.
Я крайне разочарован своим недавним опытом пребывания в Ателика Улиткино. Мы заселились 9 ноября 2024 года в домик и ночь превратилась в настоящий кошмар. Температура в домике опустилась ниже 15 градусов Цельсия, и отопления не было вовсе.
Это абсолютно неприемлемо для ноября в нашем климате, когда все гости вправе ожидать комфорта и тепла. Мы неоднократно пытались связаться с администрацией отеля, но все звонки остались без ответа. Их «решение» проблемы – игнорировать ее, что совершенно недопустимо.
Когда мы попытались получить книгу жалоб, администрация отказалась предоставить ее, отказываясь даже обсуждать проблему. А когда мы начали записывать разговоры в качестве доказательства халатного отношения, они просто перестали брать трубки.
Этот отель явно не заинтересован в комфорте и удовлетворенности своих гостей. Любому, кто планирует здесь остановиться, советую хорошо подумать и выбрать место, где действительно заботятся о своих клиентах. Это был один из самых ужасных опытов, и я никому не посоветую Ателика Улиткино.

Если театр начинается с вешалки, то отель с ресепшн. С этим в данном отеле всё в порядке. Встретили доброжелательно, ответили на все вопросы, девушки улыбчивые и позитивные.
Хоть номер и был эконом, но полностью устроил. Чистый, никаких посторонних или затхлых запахов. Телевизор, холодильник, чайник в исправном состоянии.
Питание качественное, вкусное, разнообразное. Большой плюс, что ресторан не закрывается весь день, не надо подгадывать время приема пищи. Можно спокойно выспаться, не боясь пропустить завтрак. Единственное, хотелось бы больше выпечки и десертов к чаю, пусть простеньких, но пирожных. Невольно вспоминаешь Ателику Липки, где с этим все было отлично. Масса различных пирожных, тортиков, слоек. Здесь баранки, вафли, пряники, зефир. Из выпечки пирожки, которые разбирались моментально. Если по качеству еды претензий нет, большое спасибо повару, то к чистоте столов и пола большие вопросы. Все три дня, что мы там находились, чистых столов не нашли. Официанты просто смахивали крошки, видимо сухими тряпками, потому что столы оставались липкими, с засохшими каплями напитков от предыдущих посетителей, пол тоже весь липкий. Идёшь, и чувствуешь как подошва прилипает к полу. С уличными столами тоже беда в плане чистоты. По ощущениям, они не вытираются вообще (
В баре Сказка с уборкой получше, столы чище, сидеть приятней.
Бассейн разочаровал холодной водой, плавающих было очень мало, а кто приходил, не задерживался.

Добрый день. Вернулись из Улиткино, отдыхали с 5 — 8 сентября 2024. Отель вполне себе, номер комфорт 13, очень уютный, новый. Администрация очень вежливая, доброжелательно относится к отдыхающим. Прекрасное питание, директор ресторана Анатолий часто присутствует в зале, всегда очень доброжелателен. Кухня очень приличная, разнообразное меню, всё очень вкусно. Большая территория для променада, неплохой бассейн. С удовольствием вернёмся ещё раз. Спасибо.

Отель перешел под управление Ателика групп. И теперь в Улиткино классно.
Отель работает по системе Всё включено. И это реально все. Питание в ресторане с 8:00 до 20:00 без перерыва. В любое время можно зайти покушать. И не просто промежуточное питание. А вкусно полноценно. Салаты, горячее, фрукты, напитки, более 5 видов. Алкоголь весь день. Шампанское, красное белое, сухое, полусладкое, пиво, настойки, водка.
Детишки скучать не будут. Оборудованная детская площадка. Можно полазить или попрыгать в бассейн с шариками.
Большой бассейн с сауной. И шезлонги на улице. Летом можно загорать.
Для проживания есть много любых коттеджей на выбор. Можно просто в лесу, можно с видом на озеро. Можно снять номер в современном здании после ремонта. Или в деревянном корпусе. И отдохнуть, как на даче. Во всех номерах, даже супер эконом душевая кабина в номере.
Тишина, лес.
Я попала в день, когда было Гриль шоу. Это викторина и потом шашлыки всех видов, овощи гриль, плов. Все прямо на улице и жарится при вас.
В кафе мороженое и попкорн. И алкоголь до 23:00.
Отмечу доброжелательность персонала. Искренние и отзывчивые, заботливые все.
Иногда хочется а отель 5*, а иногда отдохнуть на природе.
Я была в этом отеле в начале августа, думала вернусь осенью, когда будет красивый осенний лес.
Но не выдержала, в Москве +30. И уже второй раз за месяц я отдыхаю в этом отеле.
На машине 1 час от Москвы.
И осень там будет шикарной.

Хорошее место, создано со вкусом. Маловато персонала и в бассейне обновить бы раздевалки.

Милые домики, все не первой свежести, но пытаются следить, закрывается все очень рано, есть крытый бассейн.

Новогодний банкет отвратительный, я отдал 6 тыс. Рублей чтобы поесть оливье, даже горячего не принесли, развлекательной программы 0

Бассейн, территория, анимация оставили хорошее впечатление, а вот с питанием как-то было не доработано. В кафе ждали долго, порции маленькие, в номере чайник и малюсенький холодильник, приходилось выезжать за едой в ближайший город.

Отличное место для отдыха семьёй. И компанией. Есть аниматор для детей. Бассейн. Спортзал. Всё чудно.

Очень уютный отель, приветливый персонал. Отличный бассейн и баня. Есть спортзал, прокат лыж. Жаль Чайхона редко работает в сезон, когда мало проживающих, но зато там потрясающий интерьер.