Отель Шатура Холл

Я проживала в этой гостинице 3 недели. Место замечательное) ) 🥰🥰🥰 Отдельно хочу отменить администратора Наталью) ) 🥰🥰🥰 Очень доброжелательная, отзывчивая… В моей сложной ситуации (по здоровью) проявила добродушие, сердечность и помогла в решении проблемы) ) 🥰🥰🥰 От всего сердца благодарю) ) 🥰🥰🥰

Номер люкс большой, удобная кровать, большая ванна. Шкаф для вещей. Есть работающий Wi-Fi. Есть куда ноут поставить для работы.
Номер требует качественного клининга. Не сколько сам номер, сколько ванная. Ванна большая, нормально отделана плиткой, но плесень по стенам и углам… Пол моют — выше, видимо, никогда не поднимаются. Не страшно конечно, но неприятно.
Ёршик для унитаза куплен явно в момент строительства гостиницы и с тех пор никогда не менялся. Мелочь, но выглядит очень стрёмно.
Розетки… Почему над изголовьем кровати? Как ими там пользоваться… Для зарядки приходится отключать телевизор, розетка сама вываливается из стены… Печально.
Чайник в столовой на 1 этаже. Там же чай и растворимый кофий. Номер люкс, а чайничка своего в номере нет… "Просьба возвращать чашки в столовую" — вернул, но бегать туда сюда с 3-го на первый — так себе…

Часто останавливаюсь в Шатуре, и там не далеко отель Шатура Хол, потому что моя девушка в Шатуре живёт. Хочу сказать, про гостиница не плохой отель, но номера сырые, холодно, чайников нету, в том числе чашки, и посуда тоже. Тем более я беру Лукс и номер маленький ( ( ( (, хотел бы в номере все было, чтобы каждый раз не беспокоить ресепшен. В номере были паутинке, плохо убрана, окно грязная.
Один раз завтрак взял, очень сильно разочаровался. После этого, я не беру завтрак.
И хочу напомнить, если вы хотите по раньше уехать на работу к 6 утра, ворота закрыто, Вам надо будет девочек ресепшене, чтобы вам открыли ворота.
По поводу, ресепшена хочу сказать; В ресепшене девушки, всегда очень вежливая, и к нам хорошо относится, даже нам свою чайника отдала. Большой спасибо ей ☺️

Фен в номере полулюкс за отдельную плату. Очень долго (минут 10-15) приходилось сливать воду, чтобы пошла горячая, о чём на ресепшн при заселении не предупредили.

Останавливались летом на 3 ночи в трёхместном номере. Номер очень просторный и свежий, три отдельные кровати. Есть телевизор и небольшой холодильник, фен предлагают взять в аренду за допплату. Ванная комната с хорошей чистой сантехникой. Мусор мы выносили сами, полотенца поменять нам не предлагали.
Можно заказать доставку базового завтрака за дополнительную плату. Мы не заказывали, поэтому прокомментировать не могу.
Если вы на машине, во дворе гостиницы можно припарковаться. В 5 минутах пешком есть Пятёрочка.
Администраторы разные — и приветливые, и не очень. Как повезёт.
Кондиционера нет, окна открываются, но в жаркую погоду это не спасает. В открытое окно ночью слышен лёгкий шум ГРЭС — как будто недалеко оживлённая автострада, но к этому привыкаешь.

В номере вполне чисто, правда, вода в душе уходит плохо. Проблем с температурой воды не было. Заселение быстрое, при выселении не начинают историю с пересчетом полотенец.
Матрасы и подушки ужасные. В туалете полумрак, работает одна лампочка. Звукоизоляция никакая.

Круглосуточно работает столовка, можно выпить чай или растворимый кофе.
Висит меню что на завтрак в какой день.
Просторный номер.
Включаешь горячую воду, льется холодная, через 15 минут начинает идти чуть теплая.

Вкусные завтраки, в номере чисто.
В день моего приезда отключилось электричество. Пришлось пить полухолодный чай. И дороговато по нынешним временам. Некрасивый вид из окна столовой.

Гостиница расположена удобно, ядом магазины, 17 минут пешком до пляжа. В номере чисто, душевая кабина в отличном состоянии, напор воды отличный. Бельё чистое. Можно заказать завтрак.
Конечно, номер "уставший". Но это не испортило впечатление.

Отель в целом нормальный, но не более того. Расположен хоть и в городе, но в таком месте, что и не выйти прогуляться, ни в кафе сходить. Завтраки по талонам. Номера с одной стороны уютные, но хотелось бы чуть больше внимания: тапочки, салфетку для протирки обуви, в душе, чтобы висел диспенсер с гелем…
Насчет возможности обедов/ужинов не узнавал.
Есть сауна, но я туда не заглядывал.
В общем на одну-две ночи сойдет, но не более.

Бываю в этой гостинице 1 раз в месяц. В последний раз заселили в номер, где розетка была в одном месте на 2 разъема. И даже не возле кровати. Wi-Fi не работал, пришлось через свой телефон подключаться. В номере очень холодно, правда обогреватель масляны1, который грелся до утра, мне принесли.
Горячая вода появляется в кране не сразу. Необходимо сливать ее минут 10-12, чтобы принять душ.
Завтрак включен в стоимость. Пару раз слышала возмущения персонала кухни, что из термопота берут горячую воду в свои термосы, и не доливают воду.

Персонал хороший, есть сауна со скидкой 50% для постояльцев. Но зимой в некоторых номерах холодно. Батареи еле тёплые. Проверял в номерах 103, 212, но в 212 хоть кондёр есть с обогревом. Он спасает. А вот в 205 очень хорошо греют батареи. Даже слишком, но при открывающихся окнах это как раз не беда.
Холодно также на кухне. Конкретный дубак. Это при том, что в коридорах-то тепло очень. То есть не чинят отопление, не чистят его трубы, радиаторы. Это очень расстроило.