Провинция

Расположение отеля отличное, персонал вежливый, чисто.
Дороговато. За эту цену можно было бы включить завтрак.

Отель расположен в центре города, легко дойти пешком до основных достопримечательностей и кафе/ресторанов.
Отель новенький и чистый, приятное лобби, есть СПА услуги за оптимальную цену. Номера просторные, чистые, ежедневная уборка, сейф/кондиционер в рабочем состоянии, никаких замечаний собственно к ним нет.
Персонал приветливый и доброжелательный.
Нам понравилось наше размещение и отдых в данном отеле.

Прекрасный отзывчивый персонал, который проявил внимание к моей просьбе поменять номер. Меня спокойно провели по номерному фонду, чтобы я выбрала то, что подойдёт. По всем другим вопросам также оперативно реагировали.
У отеля просто шикарное расположение: это самый центр, но при этом не шумная улица.
Чистое и новое постельное бельё и полотенца.
Мне не очень понравилось, что система бронирования Островок не контролирует заявленное на своём же сайте: я специально бронировала номер с видом на город, а при заселении отель не был в курсе, что вид из окна должен быть не во двор. Но отель быстро и доброжелательно решили проблему.

Расположение в живописной старой части города в историческом здании. Рядом музей Хлеба и ресторан грузинской кухни, куда ходили на завтрак. В нескольких шагах Кремль и красивая набережная для прогулок. Просторный чистый номер с красивым видом на собор. В номере есть холодильник, гель для душа, шампунь, фен, чайник, чай и бутылочки с водой, холодильник, кондиционер. Здание 3-х этажное удивило что был лифт. Вежливый персонал: все покажет, все подскажет. Хорошая звукоизоляция номера.
Иногда запах канализации в ванной ощущался. Не хватает зубных щеток одноразовых и освежителя воздуха для туалета.

Отличное расположение, доброжелательный персонал, большой номер, всё, что нужно, есть. Тихо, спокойно.
Ресторан пользуется успехом в городе, поэтому ужинать пришлось в окружении празднующих горожан под громкую музыку. Но хорошо, что вообще нашлось место! При этом накормили очень вкусно и обслужили безукоризненно.

Уютно, расположение, персонал.
Ценник не маленький, и хотелось бы хотя бы одноразовые зубные щетки и пасту и хотя бы пару пакетиков кофе, плюс бронь с ребёнком можно дополнительно плед предложить было бы очень приятно)
Но, это не испортило отдых и мы вернемся) спасибо.

Поселили в номер 309, за стенкой какой-то цех, гул и вибрация постоянно! Не возможно спать! Попросила перестелить, отказали! Всю ночь не смогла уснуть 😱 просто ужас! Ни когда больше сюда не приеду и вам не советую! Даже не извинились, просто наплевательское поведение.

Просто ужасно! Поселили в номере 309, за стенкой расположен какой-то цех, постоянный гул и вибрация, спать просто невозможно, попросила переселить, меня культурно послали… просто не спала всю ночь😱 не советую вообще сюда приезжать!

Отель хороший, расположен рядом с кремлём.
Одну звезду сняла за то, что работу горничной пришлось контролировать с помощью администраторов.
Работу горничной пришлось контролировать с помощью администраторов.

Отдыхали с мужем уже 2 раз, сама гостиница очень хорошая. Но уже дважды я захожу в их центр красоты и здоровья, а там просто мрак! Парикмахер нерусская орет на весь коридор, какие то посетители странные, потом они всей этой компанией выходят покурить, прямо с краской на голове, в тапках…Я думала в 90 последний раз такое можно увидеть, но нет… Решила не рисковать. Администрации гостиницы стоит задуматься.

Очень хороший отель. Просторный, чистый, удобно оборудованный номер. Есть все необходимое для отдыха. Свободная внутренняя парковка. Приветливый и учтивый персонал. Благодарность Светлане, встретившей нас на ресепшен, которая показала высокий профессионализм в своей работе.
Выбор этого отеля оказался точным.

Вкусная еда, ресторан прямо в отеле, можно пройти в него внутри здания. Завтраки сытные.
Номер чистый, в номере все было в порядке. В пешей доступности центр города и самые вкусные рестораны. Парковка своя, прямо на территории.
В коридорах и общих пространствах ковролин уже уставший, местами видны следы от воды.

Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Если любите ходить пешком, то можно вообще не ездить по городу.
Номер понравился, чистый, достаточно просторный для двух человек, теплая стена в ванной. Есть все, что нужно (кроме зубных щеток, но думаю, если бы понадобились, то можно было бы достать).
Персонал отеля вежливый, на все вопросы отвечали.
Единственное, что не понравилось — это постоянный шум вентиляции из окна ночью. Нужны беруши, с ними все хорошо.

Отличный, чистый, современный номер. Администратор Ольга — вежливая, тактичная. Большое спасибо, все рассказала показала, порекомендовала места, куда сходить. Мы остались довольны. Пожелания: положите пожалуйста в номер детское меню из ресторана.
Чуть завышена цена, можно было за эту стоимость включить завтраки. В остальном недостатков нет.

Рядом монастырь, красивое место.
Очень удобные кровати, свежее белье. Чисто и уютно. Прекрасная ванная комната.
Чистота на 10 из 10
Очень вежливый персонал.
На стоянке много машин, еле втиснулись…

Отличные номера, красивый чистый ремонт, удобная кровать, в номере есть все необходимое и халаты с тапочками. Весь отель красивый с чистым ремонтом, персонал очень внимательный. Завтраки не входят, но рядом ресторан с очень вкусной грузинской кухней)
Было бы круто, если бы у постояльцев отеля была скидка на завтраки в ресторане. Но отсутствие скидки ничего не портят все равно) отель хороший.

Отличная локация — отель расположен в центральной, при этом тихой части города. При отеле есть прекрасный грузинский ресторан и музей хлеба, где экскурсоводы влюблены в то, что делают. На reception нам оказали радушный прием.